Отрицательное впечатление
1. Не знакомы с правильным документооборотом при совершении сделок купли-продажи квартиры, а именно:
1.1) не высылают покупателю правоустанавливающие документы на квартиру (видимо, не знают что это);
1.2) не знают о предоставлении расписок за полученные денежные средства (аванса);
1.3) не верно указывают реквизиты- название своей организации. Ошибки в реквизитах, склонениях и даже паспортных данных в каждом пункте.
3) наконец, в случае возврата аванса нет возможности проверить подлинность принятых от них купюр (в офисе нет детектора банкнот, через ближайший банкомат - только через обвинения в недоверии и переговоры с начальницей).
2. Кроме всего прочего: грубость агента (Максимова А.С.) при общении с потенциальным покупателем (как выяснилось позже и с продавцом квартиры); отказ в прямом общении с покупателем квартиры; опоздания на ВСЕ встречи, в том числе и на просмотр квартир.
3. Как итог: сделка сорвана по вине агенства: и продавец, и покупатель отказались от агенства + нервный срыв у продавца.
