Положительное впечатление
Хочу оставить положительный отзыв о работе руководства с претензиями и обращениями клиентов. Я обратился с просьбой о замене, не подошедшей модели. И хотя все предусмотренные сроки по возврату товара вышли, да и чек я потерял, сотрудники нашли по базе факт продажи, записали мой телефон и после согласования с руководством позвонили, пригласили прийти поменять. И вот я в новых джинсах, а не подошедшая вещь не 'сгинула в шкафу'. Молодцы! Подход к клиентам заслуживает уважения.