AMF

8 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
АМФ, международная сеть доставки цветов
Телефоны:
+7 (495) 974-70-90
+7 (800) 200-70-90
Сайт: sendflowers.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, Донской, 2-й Верхний Михайловский пр., 9, стр. 2
Написать отзыв про AMF
 
Отзывы клиентов о компании AMF(107)
Сортировать:
Евгений
Город: Москва
08:01 09.03.2014
Отрицательное впечатление
Сделал Заказ№#1365207342. Фото доставленного букета в прикрепленном файле, кроме того фото также можно увидеть перейдя по ссылкам, указанным ниже. То, что доставили по-моему заказу ни в коей мере не соотносится с тем, что на фото сайта AMF: 1. Цветовая композиция отвратительна, понятно, что оттенки цветов могут отличаются, но не на столько же! Какой это букет 'луч радости'??? - это 'луч гадости' получился какой-то. 2. Откуда взялось такое количество лопухов, которых абсолютно не видно на фото с сайта? 3. Где маленькие беленькие кустовые цветочки, которые есть на фото? - в букете нет ни одного. 4. Даже обертка совершенно другая. Кроме фото во вложении прилагаю ссылки, по которым можно посмотреть фото того, что доставили. Ссылки: http://files.icq.net/files/get?fileId=7CD96862B5E942C08DC2F10011387607, http://files.icq.net/files/get?fileId=E0BCD33CC9D84FB2983F2089C6975FDD Единственное к чему нет вопросов - это срок доставки, доставили действительно, вовремя.
Алена
Город: Москва
00:50 08.03.2014
Отрицательное впечатление
Заказала маме букет на 8-е марта. Интервал с 19:00 до 00:00. Привезли в 1:00 ночи, да еще и маленький букетик, не тот, который был заявлен на фото. Жуть какая-то. Я бы за это время 10 раз бы успела смотаться на такси на Рижский рынок, купила бы шикарный букет, еще бы и деньги на ресторан остались. От чистого сердца - не советую. Я никогда не писала отзывы, да и старалась не обращать на них внимания. Но тут - крик души. Настроение на нуле. Всем удачи.
Валерий
Город: Москва
19:02 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Заказал доставку букета. Позвонили часа за три до времени доставки и сказали, что цветы на складе не очень, но есть готовая композиция из тех же цветов. Типа супер. С доплатой! Деваться некуда, согласился. Доставили во время. Все супер. Но вся композиция ЗАВЯЛА через три часа.((( Я позвонил, и мне менеджер пояснил, что это Я ЗАМОРОЗИЛ БУКЕТ! Предложили извинительный букетик.((( Но все уже было испорчено. Большой им флаг в кулак. Не работайте с ними!
Максим
Город: Москва
23:10 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Хотя сказали, что доставили. 15 ноября сделал заказ в Эмираты в отель! Доставка по расчету на сайте составила 1000 руб! Когда позвонил оператор, сообщили, что доставка до отеля - 2 500! КРУТО)))) Заказал, оплатил! В день доставки - подтверждения не пришло ни на тел, ни на мыло. На сайте - статус 'Доставлено'. Звоню оператору - говорят заказ доставлен до Ресепшн! Звоню в отель - доставки не было за целый день! Естественно ни кто не виноват! Вот, что делать??? Срок то вышел!
Михаил
Город: Москва
06:59 15.10.2013
Отрицательное впечатление
14.09.2013 г. оформил, оплатил и тут же отменил заказ № 1518243347 в AMF. Мне сообщили средства вернутся на мою карту, с которой я совершал оплату в течении месяца с момента отмены заказа. Сегодня уже 15.09.2013 г., прошло более месяца, средства в банк не поступили. Оператор в AMF утверждает, что деньги отправлены в банк, но подтвердить это не может документально. Никогда не пользуйтесь услугами данной 'конторки'.
Денис
Город: Москва
01:50 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Постоянный клиент. Теперь уже не ваш:(. Сервис отвратительный, сайт постоянно висит.
Руслан
Город: Москва
20:41 24.09.2013
Положительное впечатление
Хорошая компания, заказывал впервые. Хорошее качество. Молодцы.
Светлана
Город: Москва
21:48 28.06.2013
Отрицательное впечатление
Руководитель дал поручение заказать букет. Был определенный бюджет, долго выбирала. Менеджер хороший, курьер хороший, все вовремя привезли. Но букет почему-то оказался не средний, а мини- средний. Он красивый я не спорю, но за такие деньги, обычный букет из кустовой розы. Подвели конечно меня серьезно, руководитель уже не стал ничего менять, но к постоянными клиентами так относиться?! У меня вот теперь вопрос по поводу букетов, которые мы отправляли по всей России, через Вашу фирму?! Наш офис, а я уж постараюсь, точно ничего заказывать не будет. И кстати, Ваша обратная связь не работает, т. к. почтовый ящик переполнен, видимо от такого же рода сообщений. Может я и слишком дерзко описала ситуацию, но руководитель в конечном итоге недоволен мной, а я свою работу очень люблю. С уважением, Светлана.
Павел
Город: Москва
00:46 04.04.2013
Положительное впечатление
Заказывал своим любимым девочкам (жена и 2 лапочки-дочки)))) на 8 марта. Цветы невероятно красивые и свежие (простояли 2 недели в том же виде) Букеты были красивее, чем на сайте)) Читал негативные отзывы. На мой взгляд проииски конкурентов)))АМФ-респект, так держать! Вы меняетесь на глазах)) К ЛУЧШЕМУ! Спасибо.
Ирина
Город: Москва
13:30 26.03.2013
Положительное впечатление
Заказывали мы первый раз два маленьких нежных букетика. Один за 3570 а второй за 2960 по разным адресам тот, что по дороже привезли как с картинки а который дешевле там посередине была лилия и кончики у цветочка подморозили и они стали как прозрачные, я просто написала как пожелание, чтобы цветы лучше упаковывали от холода! Написала и забыла. Вдруг мне перезванивают приносят извинения и говорят о доставке букета в качестве извинения я была в недоумении сколько заказывала в других компаниях цветов да и вообще всего такого не слышала и не видела ни разу. Привезли на следующий день вполне себе такой нормальный букетик из тюльпанчиков. Были бы все такие чуткие к пожеланиям было бы идеальное общество! Всем своим друзьям буду советовать работать только с вами!
Андрей
Город: Москва
10:00 11.03.2013
Отрицательное впечатление
Пообещали доставить букет 8 марта до 12.00, прождали целый день, так ничего и не привезли. Позвонили 9 марта, опять пообещали привезти букет до 12.00, опять прождали целый день. В результате вечером позвонили и просто подбросили букет под дверь, букет не соответствовал заказу.
Андрей
Город: Москва
11:57 10.03.2013
Отрицательное впечатление
Делал заказ на 8 марта, заказ сделал и оплатил заранее 5-го числа. Меня никто не проинформировал, что не смогли доставить. На звонок ответили, что курьер никого не застал на месте. Хотя я оставлял пометку предварительно созвониться. На мой вопрос по телефону ответили, что могут доставить еще раз за 1000 руб. Или предложили забрать заказ самому сегодня 10-го марта. Какой смысл - актуальность прошла давно. Деньги не возвращают. Я не бедный и от 7000 руб. Не обеднею. Пусть себе заберут, но ни я, ни мои знакомые их услугами никогда пользоваться не будем.
Ольга
Город: Москва
00:08 09.03.2013
Положительное впечатление
Заказала очень дорогой букет маме, результат превзошел все ожидания! Привез ЛИЧНО управляющий Станислав. Вот это сервис! Впервые пишу отзыв. Просто поразило до глубины души. он душка Цветы шикарные!
Мила
Город: Москва
13:38 08.03.2013
Отрицательное впечатление
Василий
Город: Москва
10:08 26.12.2012
Отрицательное впечатление
В букете 25 роз, из которых только 10 более-менее нормальных, остальные пожухшие. Купил первый и последний раз.
Даниил
Город: Москва
10:12 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал цветы на день рождения, получение в Афинах. Стоимость 400 евро. Принесли цветы - девушка в шоке! 2 маленьких букета. Из магазина, из которого принесли, сообщили, что стоимость букетов 85 евро. Я согласен, что выбирал по фото и сам знал на что иду. Но! 400% накрутки. Никогда больше не закажу. Но самое страшное, праздник испортили именно качеством букета!
Денис Ч.
Город: Москва
13:22 31.07.2012
Положительное впечатление
Вчера, а точнее уже сегодня 31.07.2012 г. (около 01.00 или 02.00 ночи) сделал заказ цветов с открыткой. Заказал доставку с 10.00 до 14.00. Волновался после прочтения негативных отзывов и даже начал искать другую службу. Посмотрел также Флорист. ру и далее по списку поисковика (там тоже негатива начитался). Оплатил с карты. Утром позвонил, сказали, что заказ оформляется, через час перезвонил, сказали заказ уже передан курьеру (все еще волновался), еще через 40 мин. подруга сообщила, что заказ до супруги дошел и ей все вручили. Букет сам не видел, но подруге жены понравился. Еще минут через 15 супруга прислала 'спасибку'. Ни одной претензии предьявить не могу. Все точно и вовремя и в соответствии с заказом. Еще раз спасибо. Отдельно благодарю оператора Елену (прошу прощения, но запомнил только ее когда общался первый раз) и всем операторам, с которыми я говорил по телефону, тоже хочу передать слова благодарности.
Антон
Город: Москва
16:41 06.07.2012
Отрицательное впечатление
Извините, крик души, в голову лезут слова похлеще. А эти отзывы которые вы тут и на своем сайте пишите себе сами, какие вы офигенные, засуньте себе в одно место! Сначала подтвердили заказ, а спустя 1, 5 часа перезвонили и сказали, что доставка будет не до 17, а до 19, но человек заканчивает работать в 18 и с 18:15 до 19 будет дома, что в 10 минутах езды от места работы в одном районе, на что мне ответили, что указать нужно один адрес и доставка будет именно по нему, только зачем она нужна к примеру по домашнему адресу в 17:30, когда там никого не будет? Испортили настроение, разозлили и обломали сюрприз любимой девушке. Кто там писал про индивидуальный подход к клиенту?
Екатерина
Город: Москва
17:14 14.06.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Никому не советую обращаться в AMF. Заказ делали в Прагу. Привезли цветы отвратительного качества (№ заказа: 7086188730) и отказались вернуть деньги. На фото все видно.
Kraskova2
Город: Москва
19:07 18.01.2012
Отрицательное впечатление
Воспользовалась услугами этой компании в первый и, скорее всего, в последний раз. Какие-то сумасшедшие цены, совершенно нереальные. Они явно с потолка и рассчитаны на нашу нынешнюю элиту. Нормальный работающий человек платить такие цены за цветы не может. Даже обеспеченный человек, зарабатывающий нормальные деньги, не будет покупать цветы по цене ювелирных украшений. Я очень советую компании пересмотреть свои цены и сделать их доступными для всех.
Angel5111960
Город: Москва
19:07 18.01.2012
Положительное впечатление
Не возвращают деньги за невыполненный заказ, на обращение по этому поводу не реагируют.
Unlim.08
Город: Москва
19:06 18.01.2012
Положительное впечатление
Пришел на работу, а коллеги прям с порога мне, что у главбуха день рождения! Благо, знал телефончик этой конторы, очень быстро доставили шикарный букет! Спасибо им большое! Процветания вам!
Roman
Город: Москва
19:04 18.01.2012
Положительное впечатление
Спасибо этому магазину! Не было времени выбирать жене букет, а здесь заказал - и доставили прямо к месту работы. Всё удобно: и экономия времени, и экономия сил. Букеты и правда шикарные, по разным ценам (в зависимости от выбора), жена была в восторге. Дарите женщинам цветы!)
Oxegen
Город: Москва
19:04 18.01.2012
Положительное впечатление
Цветы всегда свежие. Букеты можно собрать самому или выбрать из готовых. Доставка всегда во время, можно не переживать, что адресат их не получит. Чем большое вы делаете заказов, тем больше у вас будет скидка. Дарите женщинам цветы.
Natylka7557
Город: Москва
19:04 18.01.2012
Положительное впечатление
Очень хороший магазин, заказывали букет маме на юбилей, курьер доставил в назначенное время, сам букет был обалденный, яркий и свежий, всем очень понравился.
Allatomashtik
Город: Москва
19:03 18.01.2012
Положительное впечатление
Мы заказывали букет в подарок коллеге на день рождения от коллектива. Спасибо флористам, что помогли составить именно такой букет, как мы хотели - яркий, но гармоничный. Доставка тоже порадовала - привезли точно к оговоренному времени, букет свежий, в прекрасном состоянии. Именинница была в полном восторге!
Borber2000
Город: Москва
19:03 18.01.2012
Положительное впечатление
АМФ просто суперфлористы, великолепные букеты, я таких замечательных просто не видел. Свежие цветы, долго стоят, и при этом все в точности в срок, и совсем недорого для таких цветов. Спасибо за праздник!
SanRise
Город: Москва
19:03 18.01.2012
Положительное впечатление
Мне тоже доставляли цветы от этого магазина, порадовал сам букет (просто шикарный!). Также сам курьер оставил приятное впечатление! Спасибо, что вы есть и помогаете людям дарить праздник!
Сергей
Город: Москва
19:02 18.01.2012
Положительное впечатление
Хороший магазин, заказывая доставку в Питере, девушка получила профессионально составленный букет, точно в указанный мною срок. Индивидуальный подход к каждому клиенту, составили букет согласно настроению! Всем рекомендую!
Lerkoror
Город: Москва
19:02 18.01.2012
Положительное впечатление
Друг заказал такой шикарный букет, я была сражена. Учтены все вкусы и предпочтения, видно, что флористы профессионалы своего дела. Спасибо!