AMF

Рейтинг компании:
Другие названия:
АМФ, международная сеть доставки цветов
Телефоны:
+7 (495) 974-70-90
+7 (800) 200-70-90
Сайт: sendflowers.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, Донской, 2-й Верхний Михайловский пр., 9, стр. 2
Написать отзыв про AMF
 
Отзывы клиентов о компании AMF(60)
Сортировать:
Вадим
Город: Москва
12:39 16.03.2018
Положительное впечатление
Чуткое отношение к клиенту, цены на первый взгяд кусаются, но в итоге полностью оправдывают себя! Сервис на высоте, флористы молодцы! Четкое и отличное выполнение заказа нп цветы в США ко дню рождения.Цветочный букет высокого качества,доставленный утром в день рождения,задал хорошее настроение на весь день.Спасибо. 
Татьяна
Город: Зеленоград
17:28 14.03.2018
Положительное впечатление
Надёжный сервис, прибегаю к услугам AMF не первый раз. Ещё не было ни одного недовольного адресата. Цветы всем нравятся, композиции очень интересные. Заказы доставляют оперативно, консультируют по любым вопросам касательно заказа. Рекомендую.
Карина
Город: Казань
12:38 19.02.2018
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность за отличное понимание клиента и оперативное выполнение заказа! Очень качественно подобранный букет свежих цветов приятно удивил и очень порадовал получателя! Еще раз спасибо вам большое!
Даниил
Город: Курск
17:58 13.02.2018
Положительное впечатление
Не первый раз заказываю даставку цветов в AMF - пока всё без проблем. В основном беру для девушки и мы всегда довольны качеством букетов. Спасибо Маше из AMF, она помогла оформить заказ на выходной день! Обязательно вернусь к вам!
Никита
Город: Москва
18:44 08.02.2018
Положительное впечатление
Здравствуйте! К сожалению я не сохранил чек и номер заказа, но вовремя врученные цветы в Сургут, Пермь и Кемерово это ещё какой показатель! Мои партнёры довольны, соответственно доволен и я! Спасибо огромное за отличное качество букетов!
Александр Иванов
Город: Москва
23:13 23.01.2018
Положительное впечатление
Спасибо амф за отличный сервис, хоть с заказом и возникли небольшие трудности - букет оказался очень красивым и был доставлен по назначению. Отдельное спасибо службе поддержки, которая помогла очень оперативно!
Наталья
Город: Москва
13:44 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказали маме цветы (заказ 9994665000) за день на 8 Марта 2017 из Рейкьявика в Воронеж. Курьер приехал без предупреждения. Не было ни смс ни звонка на телефон (он был указан, при заказе), во сколько доставят цветы. Хорошо, что мама была у соседки и услышала, что стучат в дверь (был курьер AMF) Курьер (парень) маме нахамил, отругал, что она не ждет дома! Хамство! Мама растерялась, цветы взяла. Оказалось, вместо 11 штук цветов, 10 штук. Цветы несвежие. В Воронеже сервис фирмы AMF отвратительный! Не СОВЕТУЮ!
Сергей
Город: Москва
22:24 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказ не доставлен в заказанное время. Условия договора не выполняют. Отвратительный сервис. Состав заказа изменен в уведомительном порядке, без звонка менеджера. Хотите испортить праздник обращайтесь к ним.
Валерий
Город: Москва
16:38 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказал букет для матери на 08.03.2017 в город Георгиевск с 10 до 15 (номер заказа 8756948860). Сейчас 16:30, а цветов до сих пор нет. При этом, позвонив оператору в 15:10, не получил никакого ответа. Оператор сказал, что ей нужно уточнить информацию и она перезвонит. До 16:00 так и не перезвонили. Набрал снова сам. Оператор Инна надменным голосом сказала, что ей тоже нужно уточнять информацию. Перезвонив через некоторое время, оператор Инна тем же надменным голосом начала рассказывать мне 'сказки' про то, что с контактным лицом никто не смог связаться, якобы трубку не берет. Такого отвратительного отношения от этой компании никогда не мог ожидать. Больше ни за что не закажу в этой конторе ничего. Нет той компании AMF, которая была раньше.
Nataly
Город: Москва
14:33 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказала маме на 8 марта за неделю до праздника букет в SENDFLOWERS AFM. Оплатила заказ сразу - 4500 руб. Через день позвонили и сказали, что не смогут сделать такой букет. Предложили выбрать другой. Я вынуждена была согласиться. 8 марта принесли букет, но совершенно не такой, как я заказывала. Вместо фетра в простой целлофановой пленке, букет не составлен. Просто набор каких-то других цветов. Даже цвет не тот у букета. ФОТО приложены. ЭТО ТАКОЕ НАХАЛЬСТВО, так разводить клиента. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, если лине хотите вместо цветов получить испорченное настроение. Позвонила в компанию, мне сказали, что ничем помочь не могут и чтобы писала на почту! Вот вам и забота о клиенте!
Илья
Город: Москва
11:31 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказ N 5303069580 на сумму 16000 р. оформили доставку 8.03.2017 с интервалом с 6:00 до 9:00. Хотели с сыном сделать сюрприз маме и дочке. Проснулись в 6:00 и сидели в засаде. Просидели до 9:00. Никто ни приехал и не позвонил. В 9:00 позвонил сам. Извинились, сослались на пробки (8 марта?), попросили перенести время с интервалом с 9:00 до 11:00. Я согласился. В 10:45 мне перезвонили и попросили перенести заказ на 15:00. Я уже не выдержал. Праздник испорчен. Отменил заказ, потребовал вернуть деньги. Резюме: репутацию хорошей международной компании, легко может подмочить 'логистика' по-русски! Никому не советую обращаться к ним, чтобы не было потом обидно вам и родственникам.
Deniska_13
Город: Москва
12:05 01.09.2016
Отрицательное впечатление
Любовь Мочалина
Город: Москва
20:37 30.08.2016
Отрицательное впечатление
По не исполненному заказу №1753841427 от 07 сентября 2015 г. в Эдинбург за мои денежные средства 15125 рублей, не был исполнен заказ и не доставлен букет, в ходе разбирательств «базарная фирма» обязалась зачислить компенсация на л/счет. Событие было испорчено, отпала необходимость в базарном партнере после разбирательств с работниками, фирма гарантировала компенсировать за неисполненный заказ по наступлению события в этом году по поводу заглянула в личный кабинет. На момент разбирательств цветковая фирма зачислила компенсацию 10.09.2015 г. 7975,00 рублей и 11.09.2015 г. списала в свою пользу, в полном объеме. Хотелось, как можно меньше было таких предпринимателей!
Александр
Город: Москва
12:51 27.06.2016
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
22:10 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Люди, не пользуйтесь этим интернет-магазином, вы испортите настроение себе и тому, кому вы хотите подарить этот говно-букет, за немалые деньги!) Вам привезут товар, который, общаясь на прямую с продавцом и видя эти ужасные цветы, вы никогда не купите! Ужасное обслуживание: должны были доставить цветы утром, в итоге получили его в 16-30, это конечно утро! Должна быть открытка в цветах, предложили прочитать текст в их отчетных бумагах)))) Молодцы, стараетесь)))) 14500 за букет, кот можно выбросить сразу как получили!
Алексей
Город: Москва
08:17 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказал 2 букета стоимостью в 8500 и 24000. Привезли, конечно, вовремя, но то, что представляют из себя букеты за такие деньги даже описывать не хочется ( ( Не ленитесь мужчины и покупайте в обычных магазинах цветов. Сделают намного шикарнее и в разы дешевле. ПОЗОРИЩЕ! Больше ни одного букета там не закажу.
Екатерина
Город: Москва
00:11 10.10.2015
Отрицательное впечатление
Салал (10), Эвкалипт Парвифолия (2), Аспидистра (2), Лента натуральная (4), Бабочки декоративные (1), Гербера оранжевая (1), Хризантема кустовая оранжевая (4), Лилия азиатская оранжевая (1). http://www.sendflowers.ru/rus/flowers/bc3831.html заявленный букет. Вот какой букет я заказала, пришло то, что пришло. Подвявшее, желтые вместо оранжевых хриантемы. Жалкое подобие букета. Спасибо. Мне завтра 'этим' невесту поздравлять.
Светлана
Город: Москва
18:39 26.09.2015
Отрицательное впечатление
Присылают не то, что заказано (говорят, что было то и привезли).
Дмитрий
Город: Москва
18:04 18.09.2015
Отрицательное впечатление
10 дней не могли дозвонится человеку, хотя у меня все получалось. Пытались убедить меня, что не тот телефон, хотя это не первый заказ для неё. В результате я лжец и не пойми кто, а девушка без цветов от меня на день рождения. А деньги вернуть на карту за такое свинство - никак. Дескать отдадим только цветами. Короче не очень они понимают, что их выбирают быть проводниками отношения людей друг к другу.
Александра
Город: Москва
15:19 08.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказала доставку в другую страну, оператору указала точное время, до которого необходимо доставить цветы. В итоге, получатель уехал в другой город так и не дождавшись букета. Сюрприз для мамы на день рождения не удался. Жаль.
Алексей
Город: Москва
15:37 10.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказал букет цветов чтобы поздравить человека на 8 марта. С доставкой на 8 число. Человек 8 марта по предварительному звонку перенес доставку на 9 марта с 10 до 14 часов. Курьер по назначенному адресу и в назначенное время не появился, а приехал когда не было никого и его уже никто не ждал около 18 вечера. Номер заказа 2078023811. В статусе заказа стоит доставка на сегодня (10 марта), с клиентом не было даже созвона о доставке. Вообщем отвратительно испортили подарок. Никогда не буду пользоваться данной службой доставки. Хуже никогда не было. Самая плохая доставка цветов. Одним словом никому ничего не надо. Бабки уплачены и это самое главное. Праздник испорчен. Спасибо за доставку! Никогда не заказывайте цветы в этой службе доставки. Такой отвратительной доставки я в жизни не видел.
Михаил
Город: Москва
12:18 28.07.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Заказывал цветы маме на юбилей в город Магадан. Она была в восторге. Давно не слышал от нее столько ласковых слов))) Видел фото букета, действительно, супер. Все, как я заказывал, да и стояли очень долго, как мама сказала. Немного дороговато, но я считаю, что скупой платит дважды. Есть моменты, когда хочется чтобы все было на высшем уровне. Если хотите сделать хороший и качественный подарок - выбирайте Амф, не пожалеете.
Наталия
Город: Москва
17:44 25.07.2014
Положительное впечатление
Всем доброго дня! Сегодня получила букет от компании AMF! Букет неописуемой красоты! А вручил мне его гусар! Это было неожиданно и очень приятно! Спасибо моему Данечке! Спасибо компании АМF! Отличная компания, отличные ребята, молодцы!
Дмитрий
Город: Москва
11:19 13.03.2014
Отрицательное впечатление
Крайне негативное впечатление оставила данная компания. Был сделан заказ, оплачен с банковской карты. На следующий день со мной связывается девушка-оператор и заявляет об отсутствии цветов на складе. К слову, обычные тюльпаны, ни какие нибудь экзотические цветы! После моего отказа, девушка мне заявляет, что деньги мне вернут в течении месяца (!). Да, сумма 8000 рублей не большая, но тем не менее какое право имеет цветочный магазин пользоваться чужими деньгами?! Уверен, что мой случай не первый и не последний. И если действительно так, то почему руководство компании AMF не продумало алгоритм возврата денежных средств клиентам по вине самой же AMF??? Видимо сделано это специально, ну или просто ввиду наплевательского отношения к клиентам. Резюмируя свой отзыв: крайне не рекомендую компанию AMF. Потеряете деньги и главное - время!
Евгений
Город: Москва
08:01 09.03.2014
Отрицательное впечатление
Сделал Заказ№#1365207342. Фото доставленного букета в прикрепленном файле, кроме того фото также можно увидеть перейдя по ссылкам, указанным ниже. То, что доставили по-моему заказу ни в коей мере не соотносится с тем, что на фото сайта AMF: 1. Цветовая композиция отвратительна, понятно, что оттенки цветов могут отличаются, но не на столько же! Какой это букет 'луч радости'??? - это 'луч гадости' получился какой-то. 2. Откуда взялось такое количество лопухов, которых абсолютно не видно на фото с сайта? 3. Где маленькие беленькие кустовые цветочки, которые есть на фото? - в букете нет ни одного. 4. Даже обертка совершенно другая. Кроме фото во вложении прилагаю ссылки, по которым можно посмотреть фото того, что доставили. Ссылки: http://files.icq.net/files/get?fileId=7CD96862B5E942C08DC2F10011387607, http://files.icq.net/files/get?fileId=E0BCD33CC9D84FB2983F2089C6975FDD Единственное к чему нет вопросов - это срок доставки, доставили действительно, вовремя.
Алена
Город: Москва
00:50 08.03.2014
Отрицательное впечатление
Заказала маме букет на 8-е марта. Интервал с 19:00 до 00:00. Привезли в 1:00 ночи, да еще и маленький букетик, не тот, который был заявлен на фото. Жуть какая-то. Я бы за это время 10 раз бы успела смотаться на такси на Рижский рынок, купила бы шикарный букет, еще бы и деньги на ресторан остались. От чистого сердца - не советую. Я никогда не писала отзывы, да и старалась не обращать на них внимания. Но тут - крик души. Настроение на нуле. Всем удачи.
Валерий
Город: Москва
19:02 23.01.2014
Отрицательное впечатление
Заказал доставку букета. Позвонили часа за три до времени доставки и сказали, что цветы на складе не очень, но есть готовая композиция из тех же цветов. Типа супер. С доплатой! Деваться некуда, согласился. Доставили во время. Все супер. Но вся композиция ЗАВЯЛА через три часа.((( Я позвонил, и мне менеджер пояснил, что это Я ЗАМОРОЗИЛ БУКЕТ! Предложили извинительный букетик.((( Но все уже было испорчено. Большой им флаг в кулак. Не работайте с ними!
Максим
Город: Москва
23:10 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Хотя сказали, что доставили. 15 ноября сделал заказ в Эмираты в отель! Доставка по расчету на сайте составила 1000 руб! Когда позвонил оператор, сообщили, что доставка до отеля - 2 500! КРУТО)))) Заказал, оплатил! В день доставки - подтверждения не пришло ни на тел, ни на мыло. На сайте - статус 'Доставлено'. Звоню оператору - говорят заказ доставлен до Ресепшн! Звоню в отель - доставки не было за целый день! Естественно ни кто не виноват! Вот, что делать??? Срок то вышел!
Михаил
Город: Москва
06:59 15.10.2013
Отрицательное впечатление
14.09.2013 г. оформил, оплатил и тут же отменил заказ № 1518243347 в AMF. Мне сообщили средства вернутся на мою карту, с которой я совершал оплату в течении месяца с момента отмены заказа. Сегодня уже 15.09.2013 г., прошло более месяца, средства в банк не поступили. Оператор в AMF утверждает, что деньги отправлены в банк, но подтвердить это не может документально. Никогда не пользуйтесь услугами данной 'конторки'.
Денис
Город: Москва
01:50 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Постоянный клиент. Теперь уже не ваш:(. Сервис отвратительный, сайт постоянно висит.
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании AMF