AMF

10 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
АМФ, международная сеть доставки цветов
Телефоны:
+7 (495) 974-70-90
+7 (800) 200-70-90
Сайт: sendflowers.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, Донской, 2-й Верхний Михайловский пр., 9, стр. 2
Написать отзыв про AMF
 
Отзывы клиентов о компании AMF(103)
Сортировать:
Олег
Город: Москва
18:52 24.03.2019
Положительное впечатление
Огромное спасибо за доставку цветов и подарка в Прагу, а также за подаренные положительные эмоции получателю букета. Доволен. Благодарю.
Ольга
Город: Москва
23:44 20.03.2019
Положительное впечатление
Здравствуйте! О работе данного интернет-магазина могу сказать следующее: качественно, быстро, профессионально и с положительным настроем. Так как доставка букета осуществлялась в неудобное время и в неудобное место, огромнейшую благодарность хочу взыскать курьеру, спасибо тебе огромное. Ваша работа выше всех похвал.
Anna
Город: Москва
01:00 09.03.2019
Отрицательное впечатление
Victoria
Город: Москва
19:40 04.03.2019
Положительное впечатление
Спасибо за работу. Очень красивый букет доставлен точно в срок в руки получателю. Тут же пришло смс оповещение на телефон о доставке - весьма удобно. Довольна!
Сергей
Город: Москва
09:47 26.02.2019
Положительное впечатление
Первый раз заказывал цветы,немного переживал по поводу доставки,заказ хоть и был по Московской области,но не самый близкий свет.Но мои переживания были напрасны,букет доставили в тот интервал,который я указал.Все супер.Благодарю.
Алиса
Город: Москва
10:55 11.02.2019
Положительное впечатление
Дело в том, что я заболела и совсем раскисла, на улице серость, слякоть и совсем нет солнца... Настроение, погодка и состояние такое, что бррррр…. Муж, видя, что я хожу, как приведение решил сделать мне маленький сюрприз (правда букетище оказался просто огромным, а не маленьким). Звонок в дверь, я ели сползла с кровати и доковыляла до двери, а когда получила это чудо, забыла про все проблемы и порхала по дому как бабочка. Сколько же радости они мне доставили, все мои мысли о простуде и серости как рукой сняло. Но это и правильно как можно говорить о серости, когда в вазе в лоджии такой огромный шарище цветов стоит, кажется, что он переливается всеми цветами радуги! После такого подарка я пошла на поправку семимильными шагами, но иной раз покашливаю перед мужем специально, говорю: я плохо себя чувствую, цветочки нужны! А он смеётся) вот так во! Еще раз огромное Вам спасибо, что доставали мне столько радости, цветы просто великолепны! Буду Вас рекомендовать друзьям. Спасибо!
Виктор
Город: Москва
11:55 24.12.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная организация! 2 раза за 2018 год пользовался услугами данной компании (если этот шараш монтаж так можно назвать) и оба раза в США доставляют не просто совершенно не то, что было заказано, а отвратительные цветы и новогоднюю композицию. Еще более раздражает, что вместо того чтобы оперативно принести извинения, решить проблему либо вернуть деньги, так операторы ничего внятного не могут сказать по 3 дня, а с вышестоящим руководством не соединяют. Удивительная наглость со стороны раскрученного бренда - очень хочется назвать эту компанию "русскими словами" чтобы было понятно кто они, но боюсь, что цензура не пропустит из за таких слов мой отзыв.
Вадим
Город: Москва
12:39 16.03.2018
Положительное впечатление
Чуткое отношение к клиенту, цены на первый взгяд кусаются, но в итоге полностью оправдывают себя! Сервис на высоте, флористы молодцы! Четкое и отличное выполнение заказа нп цветы в США ко дню рождения.Цветочный букет высокого качества,доставленный утром в день рождения,задал хорошее настроение на весь день.Спасибо. 
Татьяна
Город: Зеленоград
17:28 14.03.2018
Положительное впечатление
Надёжный сервис, прибегаю к услугам AMF не первый раз. Ещё не было ни одного недовольного адресата. Цветы всем нравятся, композиции очень интересные. Заказы доставляют оперативно, консультируют по любым вопросам касательно заказа. Рекомендую.
Карина
Город: Казань
12:38 19.02.2018
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность за отличное понимание клиента и оперативное выполнение заказа! Очень качественно подобранный букет свежих цветов приятно удивил и очень порадовал получателя! Еще раз спасибо вам большое!
Даниил
Город: Курск
17:58 13.02.2018
Положительное впечатление
Не первый раз заказываю даставку цветов в AMF - пока всё без проблем. В основном беру для девушки и мы всегда довольны качеством букетов. Спасибо Маше из AMF, она помогла оформить заказ на выходной день! Обязательно вернусь к вам!
Никита
Город: Москва
18:44 08.02.2018
Положительное впечатление
Здравствуйте! К сожалению я не сохранил чек и номер заказа, но вовремя врученные цветы в Сургут, Пермь и Кемерово это ещё какой показатель! Мои партнёры довольны, соответственно доволен и я! Спасибо огромное за отличное качество букетов!
Александр Иванов
Город: Москва
23:13 23.01.2018
Положительное впечатление
Спасибо амф за отличный сервис, хоть с заказом и возникли небольшие трудности - букет оказался очень красивым и был доставлен по назначению. Отдельное спасибо службе поддержки, которая помогла очень оперативно!
Наталья
Город: Москва
13:44 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказали маме цветы (заказ 9994665000) за день на 8 Марта 2017 из Рейкьявика в Воронеж. Курьер приехал без предупреждения. Не было ни смс ни звонка на телефон (он был указан, при заказе), во сколько доставят цветы. Хорошо, что мама была у соседки и услышала, что стучат в дверь (был курьер AMF) Курьер (парень) маме нахамил, отругал, что она не ждет дома! Хамство! Мама растерялась, цветы взяла. Оказалось, вместо 11 штук цветов, 10 штук. Цветы несвежие. В Воронеже сервис фирмы AMF отвратительный! Не СОВЕТУЮ!
Сергей
Город: Москва
22:24 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказ не доставлен в заказанное время. Условия договора не выполняют. Отвратительный сервис. Состав заказа изменен в уведомительном порядке, без звонка менеджера. Хотите испортить праздник обращайтесь к ним.
Валерий
Город: Москва
16:38 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказал букет для матери на 08.03.2017 в город Георгиевск с 10 до 15 (номер заказа 8756948860). Сейчас 16:30, а цветов до сих пор нет. При этом, позвонив оператору в 15:10, не получил никакого ответа. Оператор сказал, что ей нужно уточнить информацию и она перезвонит. До 16:00 так и не перезвонили. Набрал снова сам. Оператор Инна надменным голосом сказала, что ей тоже нужно уточнять информацию. Перезвонив через некоторое время, оператор Инна тем же надменным голосом начала рассказывать мне 'сказки' про то, что с контактным лицом никто не смог связаться, якобы трубку не берет. Такого отвратительного отношения от этой компании никогда не мог ожидать. Больше ни за что не закажу в этой конторе ничего. Нет той компании AMF, которая была раньше.
Nataly
Город: Москва
14:33 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказала маме на 8 марта за неделю до праздника букет в SENDFLOWERS AFM. Оплатила заказ сразу - 4500 руб. Через день позвонили и сказали, что не смогут сделать такой букет. Предложили выбрать другой. Я вынуждена была согласиться. 8 марта принесли букет, но совершенно не такой, как я заказывала. Вместо фетра в простой целлофановой пленке, букет не составлен. Просто набор каких-то других цветов. Даже цвет не тот у букета. ФОТО приложены. ЭТО ТАКОЕ НАХАЛЬСТВО, так разводить клиента. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, если лине хотите вместо цветов получить испорченное настроение. Позвонила в компанию, мне сказали, что ничем помочь не могут и чтобы писала на почту! Вот вам и забота о клиенте!
Илья
Город: Москва
11:31 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказ N 5303069580 на сумму 16000 р. оформили доставку 8.03.2017 с интервалом с 6:00 до 9:00. Хотели с сыном сделать сюрприз маме и дочке. Проснулись в 6:00 и сидели в засаде. Просидели до 9:00. Никто ни приехал и не позвонил. В 9:00 позвонил сам. Извинились, сослались на пробки (8 марта?), попросили перенести время с интервалом с 9:00 до 11:00. Я согласился. В 10:45 мне перезвонили и попросили перенести заказ на 15:00. Я уже не выдержал. Праздник испорчен. Отменил заказ, потребовал вернуть деньги. Резюме: репутацию хорошей международной компании, легко может подмочить 'логистика' по-русски! Никому не советую обращаться к ним, чтобы не было потом обидно вам и родственникам.
Deniska_13
Город: Москва
12:05 01.09.2016
Отрицательное впечатление
Любовь Мочалина
Город: Москва
20:37 30.08.2016
Отрицательное впечатление
По не исполненному заказу №1753841427 от 07 сентября 2015 г. в Эдинбург за мои денежные средства 15125 рублей, не был исполнен заказ и не доставлен букет, в ходе разбирательств «базарная фирма» обязалась зачислить компенсация на л/счет. Событие было испорчено, отпала необходимость в базарном партнере после разбирательств с работниками, фирма гарантировала компенсировать за неисполненный заказ по наступлению события в этом году по поводу заглянула в личный кабинет. На момент разбирательств цветковая фирма зачислила компенсацию 10.09.2015 г. 7975,00 рублей и 11.09.2015 г. списала в свою пользу, в полном объеме. Хотелось, как можно меньше было таких предпринимателей!
Александр
Город: Москва
12:51 27.06.2016
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
22:10 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Люди, не пользуйтесь этим интернет-магазином, вы испортите настроение себе и тому, кому вы хотите подарить этот говно-букет, за немалые деньги!) Вам привезут товар, который, общаясь на прямую с продавцом и видя эти ужасные цветы, вы никогда не купите! Ужасное обслуживание: должны были доставить цветы утром, в итоге получили его в 16-30, это конечно утро! Должна быть открытка в цветах, предложили прочитать текст в их отчетных бумагах)))) Молодцы, стараетесь)))) 14500 за букет, кот можно выбросить сразу как получили!
Алексей
Город: Москва
08:17 08.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказал 2 букета стоимостью в 8500 и 24000. Привезли, конечно, вовремя, но то, что представляют из себя букеты за такие деньги даже описывать не хочется ( ( Не ленитесь мужчины и покупайте в обычных магазинах цветов. Сделают намного шикарнее и в разы дешевле. ПОЗОРИЩЕ! Больше ни одного букета там не закажу.
Екатерина
Город: Москва
00:11 10.10.2015
Отрицательное впечатление
Салал (10), Эвкалипт Парвифолия (2), Аспидистра (2), Лента натуральная (4), Бабочки декоративные (1), Гербера оранжевая (1), Хризантема кустовая оранжевая (4), Лилия азиатская оранжевая (1). http://www.sendflowers.ru/rus/flowers/bc3831.html заявленный букет. Вот какой букет я заказала, пришло то, что пришло. Подвявшее, желтые вместо оранжевых хриантемы. Жалкое подобие букета. Спасибо. Мне завтра 'этим' невесту поздравлять.
Светлана
Город: Москва
18:39 26.09.2015
Отрицательное впечатление
Присылают не то, что заказано (говорят, что было то и привезли).
Дмитрий
Город: Москва
18:04 18.09.2015
Отрицательное впечатление
10 дней не могли дозвонится человеку, хотя у меня все получалось. Пытались убедить меня, что не тот телефон, хотя это не первый заказ для неё. В результате я лжец и не пойми кто, а девушка без цветов от меня на день рождения. А деньги вернуть на карту за такое свинство - никак. Дескать отдадим только цветами. Короче не очень они понимают, что их выбирают быть проводниками отношения людей друг к другу.
Александра
Город: Москва
15:19 08.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказала доставку в другую страну, оператору указала точное время, до которого необходимо доставить цветы. В итоге, получатель уехал в другой город так и не дождавшись букета. Сюрприз для мамы на день рождения не удался. Жаль.
Алексей
Город: Москва
15:37 10.03.2015
Отрицательное впечатление
Заказал букет цветов чтобы поздравить человека на 8 марта. С доставкой на 8 число. Человек 8 марта по предварительному звонку перенес доставку на 9 марта с 10 до 14 часов. Курьер по назначенному адресу и в назначенное время не появился, а приехал когда не было никого и его уже никто не ждал около 18 вечера. Номер заказа 2078023811. В статусе заказа стоит доставка на сегодня (10 марта), с клиентом не было даже созвона о доставке. Вообщем отвратительно испортили подарок. Никогда не буду пользоваться данной службой доставки. Хуже никогда не было. Самая плохая доставка цветов. Одним словом никому ничего не надо. Бабки уплачены и это самое главное. Праздник испорчен. Спасибо за доставку! Никогда не заказывайте цветы в этой службе доставки. Такой отвратительной доставки я в жизни не видел.
Михаил
Город: Москва
12:18 28.07.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Заказывал цветы маме на юбилей в город Магадан. Она была в восторге. Давно не слышал от нее столько ласковых слов))) Видел фото букета, действительно, супер. Все, как я заказывал, да и стояли очень долго, как мама сказала. Немного дороговато, но я считаю, что скупой платит дважды. Есть моменты, когда хочется чтобы все было на высшем уровне. Если хотите сделать хороший и качественный подарок - выбирайте Амф, не пожалеете.
Наталия
Город: Москва
17:44 25.07.2014
Положительное впечатление
Всем доброго дня! Сегодня получила букет от компании AMF! Букет неописуемой красоты! А вручил мне его гусар! Это было неожиданно и очень приятно! Спасибо моему Данечке! Спасибо компании АМF! Отличная компания, отличные ребята, молодцы!