Антрес лучший! Спасибо! АК-2301, Екатерина! ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ! АНТАРЕС! Заказ АК-2301. Спасибо ещё раз нашему менеджеру Анечке и Антону из отдела рекламаций! Как несправедливо пишут о компании, прям как заказные от конкурентов, ну правда! Люди, не верьте этим гадостям, компания отличная, мы всем довольны, заказывали кухню Базис в комбинации цветов Лайм глянец и Глобусы жемчуг! Да, у нас был небольшой косметический дефект дверцы Лайма, под плёнкой комочек стружки, и просто немножко грязненькая полосочка тоже на дверце Глобусов, а так как отмывать не хотелось из страха испортить поверхность или цвет (а он светлый), то мы сразу же, как обнаружили дома эти мелкие недочёты, сразу позвонили в Антарес, нормально без малейших проблем абсолютно помогли по телефону прям составитт рекламацию, прикрепить фотки брака и приняли безо всяких проблем! Это было вечером, пока оформили с менеджером (имя не помню) заявку уже был конец раб. дня, и уже сразу утром (!) со мной связался менеджер Антон из отдела рекламаций, вежливый, приятный, очень учасливый, 100 раз извинился за это неприятное недоразумение фабрики (а Антарес — это дилер, они сами не делают эту мебель, делает фабрика, продукт которой они и представляют с самой низкой причём ценой в Москве, поэтому и винить Антарес в каких-то браках и косяках фабрики-производителя — глупо и бессмысленно, они не виноваты, они просто посредники и сами мебель не делают!), и Антон без малейших сопротивлений или отказов сразу всё принял, в этот же день отдал на производство фабрики заявку на исправление их косяков!, держал без напоминаний (!) нас в курсе дела — и писал по почте и звонил — рассказывал нам, как, что чего, и уже в пятницу следующей недели, а мы заявку отправляли в среду, нам привезли чудесные идеальные дверки, причём их изготовили специально для нас, т. к. на складе мебель из нашей партии закончилась, и мы все — и мы с мужем, и Антон переживали за цвет дверок, вдруг не совпадёт к нашим другим элементам кухни, т. к. партии разные, а мы читали в отзывах, что у кого-то не совпал цвет от новой партии. В итоге — прекрасно просто всё совпало, никаких отличий ни по кромкам, цвету, материалам не было — дверки идеальные, как из одной партии, как только, что открыли дома все коробки заказа и всё идеально! Антон даже просил фабрику чтоб цвет был такой же как из купленной нами партии, фотки им высылал, чтоб так же всё получилось! Словом, без проблем принял заявку и отлично её вёл, контролировал все этапы решения нашей проблемы, всё сам, и всегда с улыбкой, доброжелательно, терпеливо и вежливо, мы очень довольны! Хотя боялись, что не примут рекламацию и откажут менять, т. к. это не является браком, просто немножко полосочка грязненькая и просто маленький комочек под плёнкой, это просто я такая вредная и капризная, другие даже не зацикливались бы, комок не видно особо, а грязь можно и губкой с мыльцем отмыть, но здесь никто даже и слова не сказал, а только извинились за фабрику, пожалели и молниеносно всё уладили, чётко и своевременно! Спасибо огромное, Антаресу за очень красивую, очень классного качества за ооочень доступные денежки мебель (выглядит намного дороже своей цены!, качество отличное, фурнитура супер!), Менеджерам Антоше и Анечке — отличные ребята! Оба очень добрые, приятные, ответственные, грамотные и знающие своё дело и свой продукт специалисты! Мы довольны! Всё там классно! Офис на Кожуховской большой, удобный и с птичками редкими и красивыми, образцы на всё есть, мебель во всех сериях представлена — смотри, трогай, выбирай! Самовывоз есть, всё удобно, всё честно и можно доверять! Всем советуем и всем рекомендуем! Не бойтесь, заказывайте смело! Цены ниже чем у других, самый крупный дилер в Москве, фабрики разные, ассортимент большущий! И помните — довольные люди редко пишут свои хорошие благодарные отзывы!…, а недовольные — так прям и раздирает облить грязью!… Давайте все будем писать отзывы и тогда все будет очевидно, что Антарес — отличнейшая компания по всем параметрам, и вопрос не стоит — дальше мебель заказывать будем только у них, причём спокойно, без сомнений и с удовольствием! Менеджера Анечку всем также рекомендую, очень приятный, светлый человечек, очень ответственная, добросовестная, ненавязчивая, терпеливая, хорошо знающая продукт, советует всё чётко, правильно, реально человек пытается помочь, а не втюхать побольше, подороже и побыстрей! Идеальный менеджер (продавец), обращайтесь — убедитесь! Хоть просто приезжайте на Кожуховскую к ним в офис-шоурум — сами убедитесь и в продукте, и в Анечке! Хотя и остальные девочки отличные, просто мы сразу с Аней начали и до конца с ней всё сделали. А Антон вообще золото и спаситель, так что даже, если и возникнут какие-то недовольства (а они в любой компании могут возникнуть! От косяков при покупках и в качестве товара никто никогда не застрахован! И в дорогущей мебели на заказ могут быть проблемы и слёзы!), а здесь вы хоть можете быть уверенны, что в итоге отличнейшие профи, ответственные, порядочные, честные и очень и
