Роникон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 988-49-99
Сайт: ronikon.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Хамовники, Фрунзенская набережная, 30
Написать отзыв про Роникон
 
Отзывы клиентов о компании Роникон(636)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
20:19 17.11.2018
Отрицательное впечатление
Про качество пока ничего сказать не могу - все никак мебель свою не увижу. Дважды сорвали доставку. В первый раз вообще никто не отзвонился-написал. Сама на следующий день через менеджера салона выясняла. Ей, кстати, тоже никто ничего не сообщил. Второй раз под вечер отзвонились водитель и сказал, что у него машина сломалась. Короче, деньги фирме не нужны, на клиентов наплевать. В «информационный центр» дозвониться невозможно - это автоответчик и на сообщения никто не отвечает. Никому не советую с этой конторой связываться. Цены невысокие, но море нервов. И это я ещё не знаю, что там вообще привезут, если привезут.
Ольга
Город: Москва
10:56 14.11.2018
Отрицательное впечатление
Заказала прихожую по индивидуальным размерам 30 августа. Максимальный срок доставки мебели с учетом форс-мажора 13 октября. 10 октября мне позвонили и сообщили что материала нет на фабрики и он ожидается 1 ноября. Я решила отказатся от заказа т.к. ждать бесконечно не могу. Написала претензию на возврат денег внесенных по предоплате (60000). Прошло время рассмотрения претензии, но ответа когда мне вернут мои деньги так и не получила. Только кормят обещаниями.... Подала жалобу в Роспотребнадзор, жду решения. Если ситуация не решится, буду подавать в суд.
Анастасия
Город: Королёв
22:07 09.11.2018
Отрицательное впечатление
Не можем добиться установки и доставки фасадов от кухни с внимание(!) НОЯБРЯ 2017 года!! Миллион раз уже шли на уступки компании и велись на их разговоры! Терпение лопнуло. Написано официальное письмо на возврат! В случае отсутствия выплаты либо отказа готовятся документы в суд!!!
Выборгский
Город: Санкт-Петербург
16:06 06.11.2018
Отрицательное впечатление
Приобрели модульный шкаф через интернет магазин без предоплаты( почитав предварительно отзывы не стали рисковать). Заказ приняли быстро, прислали по электронке разные варианты комплектования, варианты ручек и т.д. Изготовили и доставили в срок, доставку и сборку заказывала в один день, доп.оплата за это-1000,00. Но на этом плюсы закончились!. После 5ч сборки обнаружили 2 заводских брака: пузыри на зеркале, кромка стойки повреждена. А остальные дефекты безрукий мастер Вадим сделал и главное не сообщил, что полки просверлил так, что шурупы вылезли внизу полки, двери повесил так,что они цеплялись и врезультате углы ободраны, выдвижные ящики цеплялись друг за друга, двери не закрываютя до конца, исправлял заводской брак, сделал только хуже и т.д. После нескольких письменных претензий прислали другого мастера исправлять косяки первого. Заказывали в июле, сейчас ноябрь и еще не все исправили, да и уже нет никакого желания видеть и слышать о компании Ронникон (Дисконт шкаф).
Юлия
Город: Железнодорожный
14:58 17.10.2018
Отрицательное впечатление
Сроки не соблюдают, на звонки не отвечают!
Казалось бы, при покупке более 120 т.р. хочется хотябы какого-то сервиса. Прошло 20 дней с даты предполагаемой поставки по договору, никто не объявился и не назначил дату доставки и сборки. Пришлось самой вызванивать по всем возможным номерам (телефоны на сайте переводят на автоответчик- это вообще как? Я звоню в крупную компанию или что??) Пришлось ехать в офис, и напоминать о себе. Назначили дату доставки, сказали 16 числа свяжутся по дате сборки ... История повторяется, прошло 2 дня и мне так никто не позвонил, телефоны не отвечают, видимо придется ехать в офис и требовать уже письменное объяснение.
Как так можно относиться к своим клиентам, мы внесли 100% от покупки сразу, о чем жалею ... Надеюсь не придется подавать заявление в вышестоящие органы ((
После такого не хочется вообще иметь с вами дело
Константин
Город: Москва
21:32 15.10.2018
Отрицательное впечатление
Договор от 27.07. 18.19.08.2018 была осуществлена сборка шкафа DeLux (делали её днём) и мы остались ей довольны(в акте сборке претензий не оставляли). Но, к сожалению, вечером при свете лампочек на фасаде шкафа стала очень заметна полоса. Сообщили о дефекте. 22 августа 2018 к нам приезжал эксперт. Он сфотографировал дефект и снял дверь. Забрали у нас дверь только 03.09.18. И всё,после этого тишина. В фирму уже обращались разными способами, ответ был только-"вам позвонят". Так никто и не звонил. Ощущение будто дверь и не привезут уже вовсе. Если не получается исправить дефект в течении 45 дней,то можно хотя бы сообщить примерные сроки,когда нам привезут дверь. Почему такое отношение к клиентам?
Алла
Город: Москва
15:56 12.10.2018
Отрицательное впечатление
Сервис отвратительный. Наплевательское отношение к клиентам.
Мальцева Елена
Город: Мытищи
00:59 10.10.2018
Отрицательное впечатление
Договор заключен в июне и спустя почти 4мес не могут собрать шкаф. Фурнитуру не довезли, на звонки не один отдел не отвечает, везде автоответчики. Сроки переносили сначала на неделю раз 7, теперь на две и это уже, как отговорка. Претензии видимо не рассматривают,по ним реакции нет вообще никакой. Хотите потрепать свои нервы за свои же деньги, заключите договор с компанией Роникон
Галина
Город: Москва
18:13 06.10.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
13:21 25.09.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали стандартный шкаф, оплатили 15 августа. По договору срок исполнения 15 дней. Первый раз в начале сентября привезли брак. Увезли. звонили 2 раза переносили доставку. Шкафа нет по сей день. Дозвониться в службу доставки не возможно!!! Так нельзя работать, товарищи! Буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор
Вероника
Город: Москва
16:50 22.09.2018
Отрицательное впечатление
Заказала шкафы в конце июля. Сегодня 22 сентября приехал сборщик. В процессе сборки выяснилось, что все петли к дверям положили не правильные. Все телефоны, по которым он звонил, в отделы рекламации, доставки, сборки, не отвечали, т.к.сегодня у них ВЫХОДНЫЕ. Единственное место, куда я дозвонилась, это офис продаж. В итоге моя рекламация попадет на фабрику только в понедельник. Сначала была на 2 недели просрочена доставка. Затем ещё на 2 недели просрочена сборка. Теперь шкафы стоят наполовину собранные, двери стоят отдельно. Петли самостоятельно забрать нельзя, нужно ждать, когда будет ближайшая доставка на адрес поблизости!!! Потом надо будет снова ждать сборщика. В интернете полно отрицательных отзывов об этой компании, я из читала, но не верила. Надеюсь, моя отзыв будет кому то полезен.
Юлия
Город: Королёв
17:37 17.09.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Второй раз делаю заказ в этой фирме. В первый раз шкаф привезли вовремя, претензий никаких не было. Сейчас я сделала заказ на серийный шкаф, заказ от 25.07.2018 №180725-312рдф, до сих пор заказ откладывается, уже пятый раз. Я с детьми вынуждена жить на мешках, жаль потраченных нервов и времени. Вынуждена составить досудебную претензию, с копией в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Юлия
Город: Москва
16:13 13.09.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная, мерзкая компания, похабное отношение к клиентам!!! Кидалово!!! Аферисты!!!! 2 месяца врут!!! Привезли и бросили доски, половины деталей нет, оплатила за сборку, сборщик едет с 16 августа!!!!! Все врут!! По телефонам не дозвониться!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В РОНИКОН!!!!!!!!!!
Людмила
Город: Подольск
07:29 20.08.2018
Отрицательное впечатление
31 июля заказали стандартный угловой шкаф в Подольске. Сделали предоплату. Срок поставки 15 августа, 14 августа нам сообщают, чтобы мысогласовали поставку 1 сентября. Я не согласилась сказала, чтобы решали вопрос. Через некоторое время звонит Екатерина и говорит, что поставку будет на 20 августа 2018. 17 Августовна же сообщает, что поставка на 25 августа? Сколькоможно? Вы вообще себя и клиента не уважаете!? И что замечательно! Магазин, в котором мы сделали заказ закрывается! Это что за обман? Почитала отзывы- они ужасные! Всегда виноват поставщик, какой-то технический сбой!!! Ужасная контора, обходите их стороной! Обманщики!
Владимир
Город: Москва
19:56 14.08.2018
Отрицательное впечатление
13.07.2018 заказал шкаф обещали через две недели даже прислали смс 25.07.18что доставка на завтра. на самом деле оказалось что шкаф не был запущен в производство. мнрю была ранее оставленна предоплата. в офисе роником по адрессц ул генерала белова35. итог таков что сегодня 14августа ни шкафа ни денег лохотрон. орудуют мошенники. мною было написанно два письма руководству с просьбой вернуть деньги ответ тишина. Делайте выводы прежде чем связаться с этой фирмой и особенно с консультантом Суслова ЛП
катерина
Город: Москва
13:54 03.08.2018
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
21:01 25.07.2018
Отрицательное впечатление
Уже на 2 недели нарушены сроки доставки мебели. Прошу разобраться и дать ответ по срокам доставки. Иначе буду вынуждена требовать возврата аванса, не считая неустойки. Договор 180616-027
ЯНА
Город: Москва
15:00 22.07.2018
Отрицательное впечатление
Внимание!!!!!!!!!!!!!!
КТО ПОКУПАЛ МЕБЕЛЬ В "РОНИКОН" И НЕ ПОЛУЧИЛИ ДО СИХ ПОР МЕБЕЛЬ ИЮЛЬ 2018 ГОД. ДАВАЙТЕ ПИСАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК НА НИХ ...!!!! ПИШИТЕ МНЕ В ЛИЧКУ 1992MURKA@MAIL.RU
Лиза
Город: Москва
16:46 24.12.2017
Положительное впечатление
Хорошее впечатление осталось после первого же посещения фирменного салона Роникон по Шоссе Энтузиастов. Все очень по европейски: стильно, качественно, приятное обслуживание. Уже во второе посещение мы заказали книжный шкаф Париж. Привезли уже через три недели. Собрали очень быстро. Качеством мы остались довольны.
Ксюша
Город: Москва
00:30 19.05.2017
Положительное впечатление
На рождение сына пока я лежала в роддоме, муж сделал обалденный подарок. Он сделал детскую. Заказал конечно заранее, но доставку просил именно на дни, когда я была в больнице. Очень переживал, что во время не привезут – но все получилось как нельзя лучше. Детская превзошла все мои ожидания, первое на, что я обратила внимание насколько все это безопасно. Все тщательно посмотрев я пришла к выводу, что это все не только безопасно, но и качественно и красиво. Детская получилась в бирюзовых тонах с картинками на дверцах шкафа. Поинтересовалась где он так быстро все провернул? Как вы уже догадались это был Роникон. Спасибо любимому и специалистам роникона, которые помогали ему в этом уюте для нашего чада.
Нона
Город: Истра
12:45 18.04.2017
Положительное впечатление
В отремонтированную квартиру было решено поставить новую мебель, пусть и не всю, но хотя б основную. И отлично, что есть такие магазины, как Роникон, где можно купить мебель в рассрочку, что мы и сделали. Зато теперь у нас и шкафы, и спальня есть, и живём с комфортом и в красоте, а ведь мы молодая семья и учимся, и работаем)) спасибо вам!
Мария и Роман Х.
Город: Москва
11:17 31.03.2017
Положительное впечатление
Цвет кухни: низ 'Белый' глянец, верх 'Лава' глянец. Столешница глянцевая под мрамор 'Бианко'. Заказывали через Патио кухни - раковину со смесителем и вытяжку. Благодарим менеджеров компании за профессиональный подход и консультации при составлении дизайн-проекта, за доброе и внимательное отношение, терпение при внесении значительного количества изменений в проект. Отмечаем прекрасную слаженную работу всей команды (в т. ч. замерщика и сборщиков). Сборщики - молодые крепкие парни, славянская внешность. Свою работу выполнили достойно. Все чисто и аккуратно. Итог оправдал наши ожидания. Мы очень довольны! Большое спасибо 'Патио Кухни'.
N
Город: Москва
18:01 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Рома
Город: Москва
18:52 18.03.2017
Положительное впечатление
Сделал заказ через интернет на сайте Роникона. Ничего плохого про них написать не могу. С учётом того, что выбрал самый бюджетный вариант шкафа и кровати, результат оказался выше моих ожиданий. Соотношение цена и качество приятно порадовало.
Дмитрий
Город: Москва
11:53 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Коломна
15:59 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Коломна
14:58 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Катерина
Город: Орск
20:00 18.02.2017
Положительное впечатление
Искала небольшой шкаф, квартирка маленьких размеров, не хотелось много пространства занимать. Оказалось, очень сложно найти, что хочешь, да ещё и за небольшие деньги. Чисто случайно в Яндексе нашла сайт Роникона, попала на шкафы серии Эконом. И о чудо, увидела тот шкаф, что хотела. Огромное спасибо, что у вас есть любое решение, для любых размеров, да и цены вполне адекватные. По качеству шкаф идеален, нет никаких нареканий.
Мила
Город: Москва
15:44 16.02.2017
Положительное впечатление
Решили с мужем сделать ремонт в спальной комнате. Долго мучилась с выбором того, что и где купить. Подходящий вариант нашли в Рониконе. Договорились, чтобы они вместе с установкой вынесли старую мебель. Все сделали в срок. Сделали все аккуратно, ничего не повредили. Спасибо, будем заказывать мебель теперь только у вас.
Zaz
Город: Москва
20:50 10.02.2017
Положительное впечатление
Заказывали мебель из массива. Долго искали компанию, которая имеет свое производство, а не является перекупщиками. По отзывам в интернете нашли Роникон. Цены средние по рынку, на некоторые позиции даже дешевле заметно, а товары по распродаже выгоднее еще не встречали нигде. Выбор очень большой. Выбрали Мебель из массива арт. 1448. Сделали заказ 20.11, 29.11 все привезли, на следующий день все собрали. Мебель очень качественная. Спасибо Вам.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Роникон