Роникон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 988-49-99
Сайт: ronikon.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Хамовники, Фрунзенская набережная, 30
Написать отзыв про Роникон
 
Отзывы клиентов о компании Роникон(679)
Сортировать:
Алеся
Город: Москва
11:01 05.12.2019
Положительное впечатление
Остались довольны шкафом-купе и теперь заказали в магазине спальню. Нормальные цены, по срокам в среднем изготовление занимает три недели. Персонал адекватные и работают оперативно, замерщик выехал к нам на следующий день после поступления заявки. А вот самый трудоемкий процесс это разработка дизайна, мы несколько раз переделывали. С доставкой и установкой проходит все быстро. Спальня получилась красивой, точные размеры, сделано все аккуратно и выглядит именно так как и ожидаешь, не было такого ожидание/реальность. Спасибо, продолжайте в том же духе!
Анна
Город: Москва
13:06 18.11.2019
Положительное впечатление
Заказываем в Роникон второй шкаф. Первый, буквально пару месяцев назад только установили в спальне. Теперь заказали в прихожую. Понравилось с компанией сотрудничать, ответственные, заказ выполняют вовремя. Мне пришлось вызывать на дом замерщика, так как я боялась промахнуться с размерами. А так пришел опытный человек выслушал меня, померил. В салоне я только выбрала материал, сопутствующую фурнитуру и оплатила. Работа каждого отдела налажена и качество мебели не подводит.
Антон
Город: Москва
13:08 09.11.2019
Положительное впечатление
На сайте Роникон понравился один из вариантов шкафа. На по нашим размерам сделали проект и изготовили такой же. Комплект фурнитуры тоже подобрали качественный, чтобы в процессе эксплуатации проблем не возникало. Качество мебели отличное, изготовление примерно месяц, ну плюс/минус несколько дней. Услугу по сборке можно заказать здесь же.
Андрей
Город: Москва
13:07 05.11.2019
Положительное впечатление
Мы в ТЦ Метромолл покупали угловой распашной шкаф. Модель Лимна, цвет дуб Сонома, Хороший комплект, который состоит из двух модулей. Мебель качественная, цена нормальная, считаю, что не завышена. Через пару тройку месяцев намерены прийти заказать детскую. Предоставляют большой срок гарантии на мебель, в случае чего, можно будет воспользоваться.
Людмила
Город: Москва
10:07 01.11.2019
Положительное впечатление
Неделю назад у нас прописался новый шкаф –купе, серии «Престиж» арт. 1215. Мне поправилось здесь и качество, и цена. Фасад шкафа, точнее двери- стекла тонированные пленкой, вверху есть подсветка, очень даже кстати. Смотрится в отличие от обычного с зеркальными дверьми, интересно. Хорошо продумано внутренне наполнение шкафа, достаточно полок, две штанги для «плечиков». По фурнитуре тоже нет вопросов, двери «ездят мягко», бесшумно. По доставке тоже без вопросов, вовремя, ну разве что вместо обещанного «в обед», привезли вечером.
Марта
Город: Москва
23:57 13.05.2019
Положительное впечатление
Давно хотела шкаф в комнату, прям мечтала про шкаф купе несколько лет. Когда зашла в магазин Роникон, то увидела свою мечту и сразу ее захотела, но цвет был неподходящий. Продавец показала образцы и сказала что могут выполнить точно такой же, только в цвете, который выберу. Выбрав нужный оттенок осталось ожидать дату доставки. Шкаф привезли и собрали. Теперь я не могу им налюбоваться. Он шикарный. правда была небольшая задержка в доставке, но сколько я ждала свою мечту не сравнится с временной задержкой.
Kwadro
Город: Москва
00:09 12.05.2019
Положительное впечатление
Хотите качественную мебель, тогда ждите своей очереди. Если бы меня попросили описать мое знакомство с компанией Роникон, то оно звучало именно так. Мебель привезли и собрали офигенски классную и качественную. Все дверки и стенки были хорошо упакованные, так что нигде не погнулись и не поцарапались. Но привезли с опозданием на месяца полтора: то не успели изготовить, то нет на складе нужных комплектующий. В общем, отговорки были всегда, зато теперь у меня качественный и твердый шкаф, а главное красивый.
Ксюша
Город: Москва
00:30 19.05.2017
Положительное впечатление
На рождение сына пока я лежала в роддоме, муж сделал обалденный подарок. Он сделал детскую. Заказал конечно заранее, но доставку просил именно на дни, когда я была в больнице. Очень переживал, что во время не привезут – но все получилось как нельзя лучше. Детская превзошла все мои ожидания, первое на, что я обратила внимание насколько все это безопасно. Все тщательно посмотрев я пришла к выводу, что это все не только безопасно, но и качественно и красиво. Детская получилась в бирюзовых тонах с картинками на дверцах шкафа. Поинтересовалась где он так быстро все провернул? Как вы уже догадались это был Роникон. Спасибо любимому и специалистам роникона, которые помогали ему в этом уюте для нашего чада.
Ларена
Город: Москва
10:10 10.04.2017
Положительное впечатление
Родителям в подарок покупали мебель из массива, решили выбрать для покупки магазин Роникон, во-первых компания уже зарекомендовала себя на рынке, во-вторых у них большой ассортимент и в-третьих хорошее соотношение цены и качества. Выбирали мы долго и придирчиво, замучили, наверное, продавца консультанта Екатерину, отдельное ей спасибо за терпение и труд. Очень вежливая и тактичная девушка, помогла нам сделать выбор, помогла выбрать цветовую гамму, проделала колоссальную работу. Выбрали мы мебель из массива древесины серии 'Тринтино'. Мебель с роскошным дизайном и декором, не возможно не влюбиться. Оформили заказ быстро, согласовали доставку, оставалось только ждать и потом контролировать сборку. Ибо родителям доверять такие дела нельзя. Но всё прошло без проблем.
Мария и Роман Х.
Город: Москва
11:17 31.03.2017
Положительное впечатление
Цвет кухни: низ 'Белый' глянец, верх 'Лава' глянец. Столешница глянцевая под мрамор 'Бианко'. Заказывали через Патио кухни - раковину со смесителем и вытяжку. Благодарим менеджеров компании за профессиональный подход и консультации при составлении дизайн-проекта, за доброе и внимательное отношение, терпение при внесении значительного количества изменений в проект. Отмечаем прекрасную слаженную работу всей команды (в т. ч. замерщика и сборщиков). Сборщики - молодые крепкие парни, славянская внешность. Свою работу выполнили достойно. Все чисто и аккуратно. Итог оправдал наши ожидания. Мы очень довольны! Большое спасибо 'Патио Кухни'.
Арина
Город: Москва
12:31 15.05.2019
Положительное впечатление
Решили мы с мужем заказать в спальню шкаф. Ближайший магазин который был возле нас, оказался Роникон. Сделали заказ, все обговорили, потом через пару дней на почту нам прислали ещё один вариант, чтобы мы могли выбрать. Через неделю после подписания договора нам позвонили и сказали, что будет задержка. Мы ждали свою мебель через 31 день, но приехал только через 62, неприятно. Но персонал был вежливый, постоянно извинялся, п сборке тоже никаких замечаний нет. Сам шкаф отличный получился. Мелочь, а приятно. Так что мы “простили” небольшие проблемы с доставкой Роникон и уже готовимся делать новый заказ.
Надежда
Город: Москва
14:59 12.05.2019
Положительное впечатление
Все так ругают Роникон, но я не особо вижу за что. Мы недели две назад получили шкаф. Не отрицаю что заказ был задержан на месяц дольше чем по договору, но у нас была большая прихожая. За 3 дня до сроков набрал менеджер и предупредил, что на складе отсутствуют некоторые детали и поэтому задержка в изготовлении. Сейчас прихожая выглядит отлично. Сборщики собрали все аккуратно и качественно.
Кармен
Город: Москва
12:11 17.12.2018
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Московская Область
15:38 14.12.2018
Отрицательное впечатление
Столешницу не привезли, сборка отложена, дозвонится невозможно уже неделю.
Лариса
Город: Домодедово
22:41 13.12.2018
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Москва
23:14 06.12.2018
Отрицательное впечатление
К сожалению, убедились в правоте тех, кто пишет отрицательные отзывы о компании Роникон. Доставку мебели осуществили с задержкой. Сборку осуществили небрежно. Стенки шкафов - решето.
Сотрудник
Город: Москва
23:19 29.11.2018
Отрицательное впечатление
Роникон закрывается!!!! Всех сотрудников кидают с зарплатой!!! Долги висят с 2017 года. Генеральный директор сбежал одним днём.

Если кто-то ждёт свой заказ, пишите сразу в разные инстанции. Только в этом случае у вас есть шанс получить свою мебель.

Если среди пострадавших клиентов Роникон есть юристы, помогите пожалуйста, вытащить свою зарплату у Шестоперова Б.С. А то он считает, что семью кормить только его надо, а наши все на диете посидят.
Елизавета
Город: Москва
12:51 28.11.2018
Отрицательное впечатление
За изделие на заказ деньги оплачены полностью, самую дорогостоящую часть изделия так и не доставили, уже несколько месяцев жду, уведомление о задержке не делают, дозвониться в Роникон самой практически невозможно. Если удается дозвониться, то кроме как "не хватает комплектующих" ничего не говорят, никакой конкретики, обещают каждый раз через пару недель, но так ничего и не происходит. Деньги свои получили и всё. Хуже отношения и обмана еще встречала.
Татьяна
Город: Москва
20:19 17.11.2018
Отрицательное впечатление
Про качество пока ничего сказать не могу - все никак мебель свою не увижу. Дважды сорвали доставку. В первый раз вообще никто не отзвонился-написал. Сама на следующий день через менеджера салона выясняла. Ей, кстати, тоже никто ничего не сообщил. Второй раз под вечер отзвонились водитель и сказал, что у него машина сломалась. Короче, деньги фирме не нужны, на клиентов наплевать. В «информационный центр» дозвониться невозможно - это автоответчик и на сообщения никто не отвечает. Никому не советую с этой конторой связываться. Цены невысокие, но море нервов. И это я ещё не знаю, что там вообще привезут, если привезут.
Ольга
Город: Москва
10:56 14.11.2018
Отрицательное впечатление
Заказала прихожую по индивидуальным размерам 30 августа. Максимальный срок доставки мебели с учетом форс-мажора 13 октября. 10 октября мне позвонили и сообщили что материала нет на фабрики и он ожидается 1 ноября. Я решила отказатся от заказа т.к. ждать бесконечно не могу. Написала претензию на возврат денег внесенных по предоплате (60000). Прошло время рассмотрения претензии, но ответа когда мне вернут мои деньги так и не получила. Только кормят обещаниями.... Подала жалобу в Роспотребнадзор, жду решения. Если ситуация не решится, буду подавать в суд.
Анастасия
Город: Королёв
22:07 09.11.2018
Отрицательное впечатление
Не можем добиться установки и доставки фасадов от кухни с внимание(!) НОЯБРЯ 2017 года!! Миллион раз уже шли на уступки компании и велись на их разговоры! Терпение лопнуло. Написано официальное письмо на возврат! В случае отсутствия выплаты либо отказа готовятся документы в суд!!!
Выборгский
Город: Санкт-Петербург
16:06 06.11.2018
Отрицательное впечатление
Приобрели модульный шкаф через интернет магазин без предоплаты( почитав предварительно отзывы не стали рисковать). Заказ приняли быстро, прислали по электронке разные варианты комплектования, варианты ручек и т.д. Изготовили и доставили в срок, доставку и сборку заказывала в один день, доп.оплата за это-1000,00. Но на этом плюсы закончились!. После 5ч сборки обнаружили 2 заводских брака: пузыри на зеркале, кромка стойки повреждена. А остальные дефекты безрукий мастер Вадим сделал и главное не сообщил, что полки просверлил так, что шурупы вылезли внизу полки, двери повесил так,что они цеплялись и врезультате углы ободраны, выдвижные ящики цеплялись друг за друга, двери не закрываютя до конца, исправлял заводской брак, сделал только хуже и т.д. После нескольких письменных претензий прислали другого мастера исправлять косяки первого. Заказывали в июле, сейчас ноябрь и еще не все исправили, да и уже нет никакого желания видеть и слышать о компании Ронникон (Дисконт шкаф).
Юлия
Город: Железнодорожный
14:58 17.10.2018
Отрицательное впечатление
Сроки не соблюдают, на звонки не отвечают!
Казалось бы, при покупке более 120 т.р. хочется хотябы какого-то сервиса. Прошло 20 дней с даты предполагаемой поставки по договору, никто не объявился и не назначил дату доставки и сборки. Пришлось самой вызванивать по всем возможным номерам (телефоны на сайте переводят на автоответчик- это вообще как? Я звоню в крупную компанию или что??) Пришлось ехать в офис, и напоминать о себе. Назначили дату доставки, сказали 16 числа свяжутся по дате сборки ... История повторяется, прошло 2 дня и мне так никто не позвонил, телефоны не отвечают, видимо придется ехать в офис и требовать уже письменное объяснение.
Как так можно относиться к своим клиентам, мы внесли 100% от покупки сразу, о чем жалею ... Надеюсь не придется подавать заявление в вышестоящие органы ((
После такого не хочется вообще иметь с вами дело
Константин
Город: Москва
21:32 15.10.2018
Отрицательное впечатление
Договор от 27.07. 18.19.08.2018 была осуществлена сборка шкафа DeLux (делали её днём) и мы остались ей довольны(в акте сборке претензий не оставляли). Но, к сожалению, вечером при свете лампочек на фасаде шкафа стала очень заметна полоса. Сообщили о дефекте. 22 августа 2018 к нам приезжал эксперт. Он сфотографировал дефект и снял дверь. Забрали у нас дверь только 03.09.18. И всё,после этого тишина. В фирму уже обращались разными способами, ответ был только-"вам позвонят". Так никто и не звонил. Ощущение будто дверь и не привезут уже вовсе. Если не получается исправить дефект в течении 45 дней,то можно хотя бы сообщить примерные сроки,когда нам привезут дверь. Почему такое отношение к клиентам?
Алла
Город: Москва
15:56 12.10.2018
Отрицательное впечатление
Сервис отвратительный. Наплевательское отношение к клиентам.
Мальцева Елена
Город: Мытищи
00:59 10.10.2018
Отрицательное впечатление
Договор заключен в июне и спустя почти 4мес не могут собрать шкаф. Фурнитуру не довезли, на звонки не один отдел не отвечает, везде автоответчики. Сроки переносили сначала на неделю раз 7, теперь на две и это уже, как отговорка. Претензии видимо не рассматривают,по ним реакции нет вообще никакой. Хотите потрепать свои нервы за свои же деньги, заключите договор с компанией Роникон
Галина
Город: Москва
18:13 06.10.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
13:21 25.09.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали стандартный шкаф, оплатили 15 августа. По договору срок исполнения 15 дней. Первый раз в начале сентября привезли брак. Увезли. звонили 2 раза переносили доставку. Шкафа нет по сей день. Дозвониться в службу доставки не возможно!!! Так нельзя работать, товарищи! Буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор
Вероника
Город: Москва
16:50 22.09.2018
Отрицательное впечатление
Заказала шкафы в конце июля. Сегодня 22 сентября приехал сборщик. В процессе сборки выяснилось, что все петли к дверям положили не правильные. Все телефоны, по которым он звонил, в отделы рекламации, доставки, сборки, не отвечали, т.к.сегодня у них ВЫХОДНЫЕ. Единственное место, куда я дозвонилась, это офис продаж. В итоге моя рекламация попадет на фабрику только в понедельник. Сначала была на 2 недели просрочена доставка. Затем ещё на 2 недели просрочена сборка. Теперь шкафы стоят наполовину собранные, двери стоят отдельно. Петли самостоятельно забрать нельзя, нужно ждать, когда будет ближайшая доставка на адрес поблизости!!! Потом надо будет снова ждать сборщика. В интернете полно отрицательных отзывов об этой компании, я из читала, но не верила. Надеюсь, моя отзыв будет кому то полезен.
Юлия
Город: Королёв
17:37 17.09.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Второй раз делаю заказ в этой фирме. В первый раз шкаф привезли вовремя, претензий никаких не было. Сейчас я сделала заказ на серийный шкаф, заказ от 25.07.2018 №180725-312рдф, до сих пор заказ откладывается, уже пятый раз. Я с детьми вынуждена жить на мешках, жаль потраченных нервов и времени. Вынуждена составить досудебную претензию, с копией в Роспотребнадзор и Прокуратуру.