Азбука Вкуса

Рейтинг компании:
Другие названия:
супермаркет
Телефоны:
+7 (495) 504-34-87;
+7 (495) 504-34-77
Сайт: av.ru
Сфера деятельности:
Супермаркеты
Адрес:
Москва, Кутузовский проспект, 36, стр. 6
Написать отзыв про Азбука Вкуса
 
Отзывы клиентов о компании Азбука Вкуса(131)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
16:59 31.10.2016
Положительное впечатление
Работаю около года в ав. Коллектив нормальный, и начальник без каких-то загонов и бзиков. Нормальное место, нормальная работа. Соц. пакет, белая зарплата. Оформляют по-честному, не минимальная ставка.
Светлана
Город: Москва
03:34 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Вот и я, "отсталый слой населения", который до последнего верил в сервис Азбуки Вкуса, разочаровалась в этой сети. Купила вчера вечером в АВ Дэйли на Ленинском проспекте, 91 творог фермерский ИП Саяпин маркированный 28.10 ( то есть срок годности еще не прошёл) и накормила им детей на ужин. Сама поесть не успела. Вот блюют всю ночь этим творогом ( ( ( До чего же надо довести ранее приличную сеть! Никакого доверия больше.
Поставщик
Город: Москва
17:04 17.10.2016
Отрицательное впечатление
Зашёл на этот сайт, чтобы узнать, что говорят про АВ, писать не хотел. Удивило количество отзывов, в которых люди сравнивают АВ с пятеркой, перекрестком и магнитом. Решил написать, потому, что знаю причину - это взятки и откаты, отсюда и низкое качество продуктов, и вчерашние сроки хранения. Это я написал для покупателей, а не для руководства. Администрация в курсе, у них даже службы такой нет, чтобы бороться с этой заразой. Если ситуацию не исправят, то в скором будущем АВ пополнит ряды пятерок и магнитов.
Виктор
Город: Москва
22:25 15.10.2016
Положительное впечатление
Приятно себя иногда побаловать качественными деликатесами, и в «Азбуке вкуса» всегда можно найти то, что хочется именно сейчас. Будь то хорошее вино или виски, колбасы, сыры, мясные изделия. Здесь товара всегда много, ассортимент огромен, свежесть и качество на самом высоком уровне, так, что праздник вкуса себе можно устроить в любой момент.
Дмитрий
Город: Москва
22:00 13.10.2016
Отрицательное впечатление
Дарья
Город: Москва
11:55 01.10.2016
Отрицательное впечатление
Бываю в разных "Азбуках", но чаще всего на Таганской. Удобно, что магазин работает 24 часа. Молочка свежая, это радует, но достаточно скудный ассортимент вин. И цены на алкоголь чересчур завышены. На кассах сидят упитанные тети с золотыми зубами и все делают крайне неторопливо. Жутко раздражают продавцы в торговом зале, стоишь и выбираешь продукты, тут же подлетают со своим: "Вам помочь?". Слушайте, если нужна будет помощь, то я обращусь, но вот эти частые "вам помочь" дико просто. Уже в салонах связи перестали доставать "вам помочь" и это успех, болезнь докатилась и до "Азбуки". Помочь в чем? Выбрать мне молоко 3 процента жирности или полтора?)) Вам самим-то не смешно?
Екатерина
Город: Москва
14:57 30.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Являлась постоянным клиентом "АВ" по адресу: Дмитровское шоссе, д. 108. Несколько раз мне попадалась несвежая рыба (стейк семги), при этом продавец уверял о свежести продукта.
9 сентября 2016 года приобрела сэндвич с тунцом, маркировка свежая.
После сэндвича наступило страшное отравление (температура 39 и все прелести), пришлось вызывать скорую помощь. В дальнейшем лечение и сдача анализов на приличную сумму. Несколько раз натыкалась на то, что в магазине не работают холодильники. Уважаемая администрация! Если Вы позиционируете себя как магазин премиум класса (а выходит, что вы не лучше "Пятерочки"), то хотя бы соблюдайте нормы хранения ваших "премиум" продуктов.
Юля
Город: Москва
08:52 24.09.2016
Положительное впечатление
Являюсь постоянным покупателем Азбуки Вкуса на Гризодубовой. В очередной раз поймала себя на мысли"что если, что то не по нам то мы (покупатели) находим время написать жалобу и при этом ни куда не спешим. чего не скажешь о благодарности!? Так вот хочу исправить данную ситуацию. Мне очень нравится персонал - всегда приветливые, доброжелательные и внимательные, не все Азбуки этим могут похвастаться. Магазин становится все лучше и лучше. Расширяется ассортимент, всегда можно найти, что-то новое. А какие вкусные каши я просто в восторге, ещё люблю их суши и роллы. Молодцы. Юля.
8-925-825-99-40
Город: Москва
22:43 17.09.2016
Отрицательное впечатление
При посещения магазина, находящегося в горках 2, были приобретены товары готовой кулинарии: салаты и типа блинчики, начиненные овощами и мясом. Товар находился не в холодильнике, а сверху, хотя температура хранения от 2-5 градусов. После употребления данных продуктов произошло отравление. При повторном посещения данного магазина картина не поменялась, данный товар так и продается не с холодильника. После обращения к администратору, попросили объяснить, почему повсюду нарушения. Такие же нарушения и в рыбе. Администратор не отреагировала и товар не убрали, а продолжали торговать некачественным товаром (травить людей). Прошу принять меры к администрации магазина. Если такие нарушения в элитных магазинах, тогда что твориться в простых магазинах.
Александр
Город: Санкт-Петербург
15:22 24.08.2016
Положительное впечатление
Являюсь покупателем Азбуки Вкуса на Нахимова, 5. Впечатления в целом только положительные, особо нравится отдел напитков (лимонады, соки) за широкий ассортимент. Из минусов, небольшой выбор колбасных изделий. Данную сеть магазинов знаю хорошо по Москве, при регулярных закупках в разных магазинах данной сети, впечатления были только положительные, особо радовала служба доставки на дом. Надеюсь когда-нибудь и у нас появится доставка продуктов на дом, а то от моего района все магазины Азбуки находятся далековато.
Гордеева Любовь
Город: Москва
12:15 13.08.2016
Положительное впечатление
Я являюсь постоянным покупателем "Азбуки Вкуса", расположенной по ул. Профсоюзная, д. 16/10. Я очень довольна уровнем сервиса в этом магазине. Продавцы и кассиры всегда приветливы, ассортимент богатый и отвечает моим потребностям. В этом магазине я ощущаю домашнюю атмосферу и комфорт. Особенно хотелось бы отметить продавца отдела "Гастроном" Ирину Ерохину. С ее помощью я определилась в гастрономических предпочтениях для своей немаленькой семьи. Большое спасибо Вам, Ирина, за Ваш профессиональный подход к работе и человеческий подход к людям!
Олеся Никитина
Город: Москва
21:03 28.07.2016
Положительное впечатление
Если однозначно - мне нравятся эти магазины. Бываю на Ленинградском шоссе и на Алабяна. Интернет читать занятно, много отрицательного пишут про эту сеть, только забывают, что есть намного хуже. Со своей стороны скажу, что в Азбуке (как и везде) надо внимательно смотреть, что покупаешь (сроки реализации, внешний вид). Хотя, в Азбуке на плохое не попадала ни разу. Говядина у них свежая, почти деревенская, с правильным запахом (есть с чем сравнить, родственники регулярно привозят свежую из области), их выпечка - тут вообще вкуснотища, ребенок маффины любит и сладкие пироги, а мне бородинский хлеб нравится, тут он самый вкусный.
А резюме: в этих магазинах нарваться на брак - минимальная вероятность, хотя внимательным быть - никто не отменял.
Александр
Город: Москва
18:08 18.07.2016
Положительное впечатление
Цены высокие, но и качество продуктов и их ассортимент соответствующие. Когда хочется побаловать себя и домашних деликатесами, в обязательно порядке заезжаю в азбуку.
Елена
Город: Москва
13:18 25.06.2016
Отрицательное впечатление
Прежде, чем проверять своих сотрудников на качество обслуживания, надо достойно оплачивать их труд.
Учитывая ЦЕНЫ в вашем магазине!
Никогда у нас в России не могли и не могут вести бизнес. Желаю АВ дальнейшего банкротства!
Lisa
Город: Москва
22:16 17.06.2016
Отрицательное впечатление
Продукты свежие, салаты вкусные, но цены дороговаты, не для всех. Неприятно-зашли за продуктами по пути. Ходили, выбирали. Подошли к овощному. Стали выбирать фрукты. Заметили, что за нами по пятам ходит и наблюдает продавец. Наверно подумала, что мы украдем картошку.) Вероятно это из-за того, что мы были одеты не в кельвин кляйн, а в простую одежду. Стало очень неприятно и мы ушли, забыв на продукты.
Анна
Город: Москва
10:55 16.06.2016
Отрицательное впечатление
Побывала, как в музее. Деньги делают просто из воздуха. Качество не соответствует цене. Купили торт, и он не поразил ничем, только ценой.
Надежда
Город: Москва
21:32 25.05.2016
Положительное впечатление
Я живу в г. Ступино МО. С тех пор, как открыли "Азбуку Вкуса" у нас, я часто езжу туда. Мне хотелось бы выразить слова искренней благодарности Марине, продавцу хлебного отдела. Всегда доброжелательная, улыбчивая, несмотря на свою загруженность в работе, всегда поможет в выборе необходимой продукции. После общения с ней уходишь из Маркета в хорошем настроении. За хлебом езжу, благодаря Марине и шеф-повару (беру бездрожжевой хлеб часто), только в "Азбуку Вкуса". Спасибо Вам, Марина, за Ваш далеко нелегкий труд.
Елена
Город: Москва
09:33 25.05.2016
Положительное впечатление
Дорого, конечно, зато огромный выбор деликатесов на любой вкус и качество всегда на высоте!
Алиса
Город: Санкт-Петербург
13:38 17.05.2016
Отрицательное впечатление
Не понимаю тех людей, которые тележками отовариваются в этом магазине и думают, , что они покупают продукты премиум класса. Конечно, как в любой сети, в Азбуке есть магазины лучше и хуже. Можете не верить, но я не раз покупала там испорченные фрукты и овощи, один раз даже мясо с душком попалось (покупала коту, поэтому придирчиво не рассматривала, а пришла домой и вижу с обратной стороны зелень!) Правда, испорченное мясо- давняя история, но я её до сих пор помню. Такое в моей практике нечасто случалось.
Elena
Город: Москва
22:55 20.04.2016
Положительное впечатление
Спасибо вашей упаковщице, она быстро и отлично работает, уважайте эту девочку, она просто ангел.
Нина
Город: Москва
12:18 20.02.2016
Положительное впечатление
От всей души хочу поблагодарить шеф повара за беждрожжевой хлеб, я сама Диану в городе Самаре и у нас нет азбуки вкуса, а в этом году я жила в Москве и на Варшаве покупала продукты и в том числе хлеб, так вот у меня исчезли проблемы связанные с кишечником очень жаль, что у нас нет азбуки вкуса я буду вам признательна, если вы мне пришлёте рецепт бездрожжевого хлеба от шеф повара, я постараюсь печь дома. Заранее благодарю вас жду ответа, Нина Ивановна.
Poka Hontas
Город: Москва
23:18 10.02.2016
Положительное впечатление
Весьма недурной выбор свежих и полезных (для вас дамы) продуктов, запеканки творожные в молочном лучшие в городе и низкокалорийные если что
Надежда
Город: Москва
19:26 28.01.2016
Отрицательное впечатление
Вчера, 27.01.2016 г., на День Рождения ребенка мы купили торт в магазине "Азбука вкуса" Комсомольский проспект, д. 4. Торт называется "Детский для девочки от шеф-повара". Сверху он был украшен сахарными фигурками двух слоников и сахарными цветочками. Каждый из цветочков содержал в себе кусок металлической проволоки с острыми концами, видимо, предназначенной для фиксации их на торте! Два таких цветочка съел мой ребенок. Праздник превратился в кошмар, вызывали скорую. Еще неизвестно, чем все закончится. Ужаса добавляет то, что наличие металлической проволоки в детском торте не случайно, а предусмотрено технологией его производства! Очевидно желание производителя и продавцов причинить умышленный вред здоровью детей!
Анатолий
Город: Москва
00:23 19.01.2016
Отрицательное впечатление
Интернет-магазин "Азбука вкуса". Заказали блюда к Празднику заранее как у них указано на сайте. Все блюда тщательно продумали. В назначенный день ничего не привезли! Сначала сотрудники магазина писали какие-то тупые СМС: "Доставщиков нет, привезет продавец, или приезжайте забирайте сами и мы вам оплатим такси." Ну такой бред! За такие деньги! закончилось все тем, что в 23.30 написали СМС: "Доставки заказа не будет, извините." На этом вся моя дружба с ними закончилась.
Галина
Город: Москва
13:12 31.12.2015
Отрицательное впечатление
На сайте АВ был сделан заказ 1400233212 на 31 декабря, доставка с 7.00 до 19.00. В заказе гусь по старорусский полуфабрикат и другие продукты, которые ещё нужно готовить не менее трёх часов. Пришло смс, что доставка задерживается, свяжитесь с delivery@av.ru для уточнения времени доставки. Итог: По электронной почте не отвечают, телефоны либо заняты, либо трубку не берут (в клиентской поддержке). Т. е заказчик остаётся без информации о состоянии заказа и с риском испортить новогодний праздник двенадцати приглашённым гостям. После почти десяти лет пользования Азбукой Вкуса, появилась причина задуматься о переходе в более качественную премиум сеть.
Соискатель
Город: Москва
06:02 25.12.2015
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
20:29 29.11.2015
Отрицательное впечатление
Вчера утром, 28.11 в "Азбуке" на Симферопольском купили для гостей ореховый торт, весьма не дешёвый, кстати. Но всегда ведь подкупает знание марки продукта и уверенность в ответственности продавца за реализуемый товар. Буквально полгода назад это было одно из лучших кондитерских изделий в "Азбуке"! К сожалению, ожидания гурманов в этот раз не оправдались. Отвратительной выпечки бисквит, можно сказать, халтурной, совсем без орехов, крем также не тот. Даже безе сверху не того цвета! Шоколадной стружки нет! Господа, если у вас закончились орехи, имейте совесть, не нужно клиента (тем более, постоянного) вводить в заблуждение и называть торт по-старому: "ЦАРСКИЙ ОРЕХОВЫЙ". Назовите попроще: торт бисквитный. Менеджмент по работе с клиентами реагирует, но от этого не легче: деньги потеряны, удовольствия не получили, перед гостями попали впросак.
Aero330
Город: Москва
21:56 22.11.2015
Отрицательное впечатление
Все в вашей сети вкусно и приятно. И карточка давно Ваша у меня имеется. Но в Азбуке на Ленинградском, 46 (где и парковки толком нет. Хотя в 21 веке живем) есть отвратительный дуболом - охранник Павел. Не вежливый, надменный человек. У которого на лице написано, как все его достали и на просьбу положить картинку на место, поскольку через очередь из покупателей было проблемно протиснуться не побеспокоив клиентов, это существо, по-хамски спросил: "А чо сами не можете убрать картинку пустую на место." Ему в " пятерочке" надо работать. На складе. Мешки с картошкой ворочать, где нет людей.
Вера
Город: Москва
15:50 21.11.2015
Отрицательное впечатление
Моя сестра 6 ноября 2015 года приобрела в "Азбуке вкуса" люля-кебаб и свекольный салат, дата приготовления была указана 06.11. Отравление было жестокое с высокой температурой и всеми остальными "прелестями". Что можно было сделать с продуктами и какими руками, чтобы так отравить человека. Больше - никогда!
Карина
Город: Москва
20:45 08.08.2015
Отрицательное впечатление
Купила фрукт, который стоит 980 рублей за кг (благо купила 1 вышло не дорого). За такую цену ожидала почувствовать вкус указанный у них на брошюрке рядом с ценником. Однако, после чистки сразу почувствовала кислый запах испорченных продуктов (подумала, что так и надо фрукт ведь экзотический) попробовала, а зря. Этот вкус невозможно описать словами. Не могу даже предположить сколько он лежал на прилавке. Позже купила других фруктов. Оказались испорченными. Относить обратно не стала, решила написать куда следует.
Регионы присутствия
Похожие компании