Рейтинг компании:
Другие названия:
центр ремонта ноутбуков
Телефоны:
+7 (3452) 53-09-63
Адрес:
Москва, Тверской, Тверской бульвар, 26, стр. 3, оф. № 23
Сайт: bezotkazov.com
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента Леонид о компании Безотказов

Леонид
09:35 06.05.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис! Сломался тачскрин на планшете asus. Отнес в сервис 'Безотказов' (11.11.2014). Пару недель ждали деталь. И вот её привезли, а горе ремонтники поставить то поставили, а вот откалибровать не могут и тут началось.. Сотрудники откровенно начали кормить завтраками. Звоню им а в ответ получаю - 'я сейчас вам не могу сказать на каком этапе ремонт, всё уточню и перезвоню '. И тишина, ни ответа, ни привета. И так продолжалось пол года - то перезвонить обещают, то говорят, что осталось чуть чуть, подождите еще немного. В очередной раз (30.04.2015) звоню и мне отвечают - всё готово, приезжайте. Приехал, забрал, тач установлен, реагирует, но масштабирование не работает. Видимо надеялись сплавить и отбить свои затраты. Забирать не стал, попросил, что бы они мне в ближайшее время отзвонились и сообщили как будем решать проблему. И, что бы вы думали, прошла неделя и опять игнор. Сегодня решил уже сам позвонить и получил ответ - починить не можем (проблема с тачскрином, а не с руками), тачскрин другой купить не можем, забирайте обратно. Пол года этот горе сервис мурыжил меня. p.s. Полчаса с гуглом, и я нашел, где купить тачскрин, причем на 1000 р. дешевле. Ну а кто поменяет, думаю не проблема, главное, чтобы это были не ремонтники из 'Безотказов'.
Похожие компании