Бильярд-Групп

Бильярд-групп - Бильярдный магазин в Москве

У нас «живые» оффлайн салоны с историей. Год основания 2001. Ежегодно появляются и закрываются порядка 5 интернет магазинов бильярда. Их клиенты, в лучшем случае, теряют гарантию. Заказывая товары через наш интернет магазин или покупая непосредственно в наших бильярдных магазинах в Москве или регионах, Вы всегда уверены, что Вам есть куда обратиться и что Ваши права как покупателя всегда будут соблюдены.

 
Рейтинг компании:
Другие названия:
бильярдные столы
Телефоны:
+7 (495) 772-84-05
+7 (800) 550-15-08
Сайт: billiard-group.ru
Сфера деятельности:
Спорттовары
Адрес:
Москва, Каширское шоссе, д. 78, корп. 6, стр. 3
Написать отзыв про Бильярд-Групп
 
Отзывы клиентов о компании Бильярд-Групп(28)
Сортировать:
Владимир
Город: Санкт-Петербург
20:32 11.07.2018
Отрицательное впечатление
Покупал у них в том году бильярдный стол, 10 футов, с кучей аксессуаров. В общей сложности заказ был на 182 000 рублей.
Недавно появились проблемы со столом. Игровое поле стало искривляться и немного покосилось, треснул борт. Явный дефект сборки. Звоню в магазин, чтобы объяснить ситуацию, но мне никто не отвечает уже третью неделю. Я позвонил на фабрику, где стол производится, описал им проблему, отправил фотографию… И что вы думаете? На фабрике ответили, что такой модели у них вообще нет и никогда не было! Получается, что меня обманули и продали задорого какой-то самопальный стол. А потом просто исчезли.
Отпетые мошенники.
Светлана
Город: Москва
08:02 03.01.2018
Отрицательное впечатление
Моё личное мнение. О магазине «БИЛЬЯРД-ГРУПП» язык не поворачивается сказать ничего хорошего. В торговом зале масса столов с огрехами. И не боятся же они выставлять такое на продажу!
Андрей
Город: Москва
11:08 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
01:58 14.02.2017
Положительное впечатление
Заказал бильярд Домашний 2. Предоплату внес всего 1000 р., доставка была бесплатная по Моск. области. Водитель отзвонился накануне, на следующий день привез стол, помог занести в дом без всяких оплат. Стол сразу проверил, дефектов не обнаружил. Очень достойная компания. Спасибо сотрудникам. Дмитрий.
Дмитрий
Город: Москва
11:23 12.02.2017
Положительное впечатление
В интернете много негативных отзывов, но на своем примере поделюсь, что скорее всего это отзывы нечестных конкурентов. Заказал бильярд Домашний 2. Предоплату внес всего 1000 р., доставка была бесплатная по Моск. области. Водитель отзвонился накануне, на следующий день привез стол, помог занести в дом без всяких оплат. Стол сразу проверил, дефектов не обнаружил. Очень достойная компания. Спасибо сотрудникам.
Егор
Город: Москва
06:51 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Рекомендую дважды подумать перед тем, как оформлять заказ в магазине «Бильярд-групп». Как правило, ребята работают по старой доброй схеме: вы вносите 100% предоплату, вам привозят стол, который по качеству не очень, а потом начинается жесткая нервотрепка с возвратом или обменом стола. Если хватит сил и мужества, то вы вернете и деньги, и нормальный стол. Но чаще всего нервы не у всех выдерживают, и они дарят магазину крупную сумму денег. Такие дела.
Колокольцев Дмитрий
Город: Москва
22:49 18.09.2016
Положительное впечатление
Евгений Заверуха
Город: Москва
22:03 18.09.2016
Положительное впечатление
В этом магазине покупали кий в подарок другу коллективом. Не знали как выбирать. Менеджер точно и корректно дал совет по выбору, и помог определиться из огромного изобилия киев. Супер! Теперь и себе кий куплю обязательно. Магазин рекомендую, цены очень адекватные!
Виктория
Город: Москва
14:46 18.09.2016
Положительное впечатление
У меня кафе на море, решила поставить небольшой бильярд, выбрала американку. Показала фото кафе, размеры мне все подсказали как лучше разместить, подобрали размер бильярда, модель, аксессуары. Доставка, что немаловажно, бесплатная, плюс еще и скидку дали. За неделю привезли и собрали, всё это было вначале июня, стол уже почти окупила. Что я могу сказать, спасибо, ребята.
Саша
Город: Москва
14:25 17.09.2016
Положительное впечатление
Искал себе недорогой кий в пределах 10 тыс. руб. В итоге попал на магазин Бильярд-групп. По телефону сказали, что большой выбор киев в наличии. Приехал в магазин, мне выдали с десяток киев и я начал пробовать их на выставочном столе. В итоге выбрал себе кий Евгения Онищенко из Черного Граба, 7 запилов. Мне сделали скидку и подарили пару мелков. Покупкой остался очень доволен, играю уже пол года.
Konstantin Umnov
Город: Москва
23:21 16.09.2016
Положительное впечатление
У меня небольшой бильярдный клуб. С БГ сотрудничаю давно и вполне плодотворно: столы у них брал когда открывался, а теперь они мне перетягивают поляны, да и мелочь всю у них беру. Доволен ценами, ассортиментом и условиями работы, они вообще весьма лояльны к своим клиентам и не подводили меня ни разу. С такими людьми приятно работать
Арут
Город: Москва
15:18 16.09.2016
Положительное впечатление
У ребят из Бильярд-групп приобрел Классик Тулу 9-ти футовый. Очень доволен. Когда пришел в магазин, мне все доступно рассказали, объяснили. В соответствии с моим бюджетом сделали мне предложение и даже сделали скидку, за, что большое спасибо)) Привезли все в сроки, все в надлежащем качестве. Очень доволен сервисом обслуживания, ребята очень отзывчивые, берут трубку даже в нерабочее время. Собрали стол тоже качественно.
Юлианна
Город: Москва
14:40 16.09.2016
Положительное впечатление
Решили приобрести стол для игры в Русскую пирамиду. В магазине на Каширке нас очень качественно и весело проконсультировал менеджер Димитрий. Выбрали стол классик Тула люкс 10 футов на камне. Стол доставили уже через 5 дней. Собрали в день доставки, что очень удобно! Вообще ребята консультируют, а не впаривают! Для меня это важно, не люблю навязчивый сервис! Спасибо, 'Бильярд групп'!
Татьяна
Город: Москва
12:23 16.09.2016
Положительное впечатление
Приобрели в магазине стол 'Классик' Тула 10 футов. Благодаря грамотной консультации менеджера Юлии, подобрали все необходимые аксессуары. Стол доставили и установили через 4 дня. Столом довольны, никаких черных точек и остальных 'ужасов', описанных в предыдущих комментариях. Спасибо большое, мы довольны. Татьяна Терехова.
Константин
Город: Москва
19:38 15.09.2016
Положительное впечатление
Выбрал стол Тульской фабрики, т. к. очень понравилась цена. Так же приятно удивило хорошее качество стола, при такой невысокой цене. Сервис отличный - доставили за 3 дня, стол был частично собран, поэтому я дособрал его самостоятельно, не прибегая к помощи сборщика. Отличный стол и хороший магазин.
Ольга
Город: Москва
15:39 15.09.2016
Положительное впечатление
Благодарны менеджерам за помощь в выборе бильярдного стола! Сами мало понимаем в бильярде, поэтому полностью доверились советам профессионалов БИЛЬЯРД-ГРУПП. Приобрели стол Классик Тула на дачу и остались очень довольны покупкой, соотношение цены и качества просто идеальны, доставка и сборка исполнены в оговоренные сроки. № заказа 3091. P. S. Разбогатеем купим Ливерпуль.)))
Назар
Город: Москва
13:36 15.09.2016
Положительное впечатление
Купил бильярдный стол 'Тула-Классик', цена очень и очень доступна, искал на дачу, самое то. Доставили в течении недели, хотя обещали дней 10, это порадовало. Сборщик приехал на следующий день после доставки, собрал быстро и главное качественно, лично у меня все подошло без всяких проблем. Менеджеры адекватные, не тулят чего попало, а предлагают по моим возможностям и бюджету. В общем, спасибо, мы довольны.
Юлия
Город: Москва
13:32 15.09.2016
Положительное впечатление
В начале сентября заказывала стол Тульской фабрики. Очень быстро изготовили, привезли, установили! Очень слаженная работа менеджеров и логистов! И еще скидка 10% на аксессуары в этом магазине. Очень довольна!
Александр Бессмертный
Город: Москва
12:22 15.09.2016
Положительное впечатление
Проверенный на личном опыте магазин, где заказ с отправкой в другой регион решили в течении 2 дней. После долгих раздумий и малочисленного и порой глупого негатива ('сукно с плесенью', 'месяц отправляли*, 'прислали не то') решил заказать стол 'Домашний - 2* укомплектованный по акции. По наличию стола сообщили в тот же день, оплату подтвердили через сутки (нормально), отправку сделали через 3 дня (с учетом выходных). Стол доставлен хорошо упакованным в жесткой упаковке (+ в заводской картонной, гарантия), даже ножки жестко закреплены лентой, сама столешница обтянута пленкой и без всякого. До этого интересовался в других крупных интернет-магазинах но пугающие фразы типа 'менеджеры все заняты, оставьте телефон', 'менеджер будет через пять минут' и никакой конкретики отшибли желание заказывать сразу. Так, что проверено, заказывать можно. ЦЕНЫ СУПЕР, дешевле нет.
Станислав
Город: Москва
02:22 02.08.2016
Положительное впечатление
У 'Бильярд-групп' лучшие цены. И всегда всё честно. Не навязывают и не впаривают. Много лет играю в бильярд и захожу в их магазин часто. Ребята работают на совесть и на репутацию.
Максим
Город: Москва
10:17 01.08.2016
Отрицательное впечатление
В «Бильярд-групп», похоже, что давно забили на качество реализуемой продукции. Раньше заказывал смело – качество было отличным, службы доставки работала отменно. Сейчас привозят клиентам всякий хлам, так еще и не вовремя. Если заказываете здесь бильярдные столы или аксессуары, приготовьтесь к долгой войне с магазином, иначе сдать обратно бракованный товар и вернуть свои деньги просто не получится.
Максим
Город: Москва
12:11 18.07.2016
Отрицательное впечатление
Магазин неплохой, все расскажут и покажут. Но то, что мне привезли домой после оформления заказа спустя 3 дня, меня удивило, причем удивление мое было далеко нерадостное. Тула Хом, не совсем то, что было заявлено при оформлении заказа. Скажу вам, что мебель в ИКЕА за такие деньги гораздо качественнее сделана. Покупали столик детям, отказываться от покупки не стали, т. к. детям сложно объяснить почему папа решил вернуть дяде их долгожданный подарок. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО.
Станислав Михайлович
Город: Москва
12:53 17.07.2016
Отрицательное впечатление
Покупка бильярдного стола Классик Тула в данном магазине отставила только негативные воспоминания. Я стал владельцем не качественного бильярдного оборудования. Картинка и сам стол в реальном видении не совпадают. Единственное, что скрашивает печаль это цена! Но не зря говорят, что скупой платит дважды! После оплаты стол привезли через неделю, когда сборщик достал электро лобзик я понял, что дело плохо. Некоторые составляющие стола совсем не подходили, пришлось пилить, сверлить и т. д. В процессе долгой и мучительной сборки в комнате появился стол который из далека смотрится очень даже прилично, но стоило мне приблизиться к моей покупке меня постигло разочарование. Кривенько, местами не прокрашено как следует и очень впечатлили пластиковые заглушки для мебели, которыми сборщик закрыл места соединения саморезами. Я разочарован своей покупкой.
Андрей
Город: Москва
11:42 14.06.2016
Отрицательное впечатление
Я лояльный покупатель. Когда вижу, что в магазине есть огрехи, мягко скажу о них менеджерам. Однако магазин «Бильярд-групп» не тот случай. Тут не указывать надо, а громко вопить, чтобы тебя услышали, как можно быстрее. И то не факт, что поможет. Мне раз привезли бильярдный стол с браком – на бортах черные точки. Слышал, что этот огрех часто встречается из-за того, что дерево в основе игровой конструкции не прошло все стадии обработки, его попросту не довели до кондиции. Да, и срок службы такого стола в два раза меньше, чем у стола, который изготавливается по всем правилам. В общем, стол еле сдал обратно. И то потому, что постоянно названивал в магазин и чуть ли не кричал на менеджеров. Такой подход к покупателям считаю неприемлемым!
Василий
Город: Москва
11:01 19.10.2015
Положительное впечатление
Приобрел бильярдный стол Арсенал в магазине Бильярд групп. Сам живу в Ростове, оплатил, доставили, всё супер! Отправляли как раз деловыми линиями, доставку от Москвы оплатила компания (согласно акции на сайте), кстати, её стоимость считают транспортники, а не бильярд групп, от них не зависит цена перевозки. Спасибо, доволен. Василий Зарубин. Ростов.
Вадим
Город: Москва
14:34 10.06.2015
Отрицательное впечатление
Внимание! Доставки как на сайте 'Деловые линии' нет! 'Вежливый' менеджер Акмал, молча отвозит товар (за ваш счет) в транспортную компанию ПЭК (за свой интерес видимо). Расценки у них ломовые, пунктов выдачи нет, а это важно было для меня, и все мы обговаривали. Каждый день говорит - завтра перешлем как договаривались, но прошло две недели, а с ПЭКа звонят мне до сих пор (товар у них). С руководством не соединяют. Обходите стороной эту контору!
Николай
Город: Москва
14:04 30.08.2018
Отрицательное впечатление
Стол ценой чуть больше 200 000 рублей (около 3.5 тысяч долларов!) привезли в рваных мокрых коробках. Как итог – мокрое дерево, грязные плиты, которые источают неприятный «сырой» запах. Я бы, может, не придирался, если бы это был самый дешевый стол для игровой комнаты в забегаловке, но подавать премиум-стол в таком виде… У меня нет слов.
Александр
Город: Москва
17:11 17.04.2018
Отрицательное впечатление
Внес предоплату за стол и аксессуары еще несколько месяцев назад, до сих пор ничего не привезли. Нашел на сайте их адрес, поехал туда лично. Оказалось, что там никого нет. Охранники объяснили, что нужный нам офис пустует уже 2 года. Очень обидно, учитывая, что я потратил на это свои накопления за много лет…
Регионы присутствия
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Бильярд-Групп