Бильярд-Групп

Бильярд-групп - Бильярдный магазин в Москве

У нас «живые» оффлайн салоны с историей. Год основания 2001. Ежегодно появляются и закрываются порядка 5 интернет магазинов бильярда. Их клиенты, в лучшем случае, теряют гарантию. Заказывая товары через наш интернет магазин или покупая непосредственно в наших бильярдных магазинах в Москве или регионах, Вы всегда уверены, что Вам есть куда обратиться и что Ваши права как покупателя всегда будут соблюдены.

 
Рейтинг компании:
Другие названия:
бильярдные столы
Телефоны:
+7 (495) 772-84-05
+7 (800) 550-15-08
Сайт: billiard-group.ru
Сфера деятельности:
Спорттовары
Адрес:
Москва, Каширское шоссе, д. 78, корп. 6, стр. 3
Написать отзыв про Бильярд-Групп
 
Отзывы клиентов о компании Бильярд-Групп(56)
Сортировать:
Константин
Город: Москва
19:38 15.09.2016
Положительное впечатление
Выбрал стол Тульской фабрики, т. к. очень понравилась цена. Так же приятно удивило хорошее качество стола, при такой невысокой цене. Сервис отличный - доставили за 3 дня, стол был частично собран, поэтому я дособрал его самостоятельно, не прибегая к помощи сборщика. Отличный стол и хороший магазин.
Ольга
Город: Москва
15:39 15.09.2016
Положительное впечатление
Благодарны менеджерам за помощь в выборе бильярдного стола! Сами мало понимаем в бильярде, поэтому полностью доверились советам профессионалов БИЛЬЯРД-ГРУПП. Приобрели стол Классик Тула на дачу и остались очень довольны покупкой, соотношение цены и качества просто идеальны, доставка и сборка исполнены в оговоренные сроки. № заказа 3091. P. S. Разбогатеем купим Ливерпуль.)))
Назар
Город: Москва
13:36 15.09.2016
Положительное впечатление
Купил бильярдный стол 'Тула-Классик', цена очень и очень доступна, искал на дачу, самое то. Доставили в течении недели, хотя обещали дней 10, это порадовало. Сборщик приехал на следующий день после доставки, собрал быстро и главное качественно, лично у меня все подошло без всяких проблем. Менеджеры адекватные, не тулят чего попало, а предлагают по моим возможностям и бюджету. В общем, спасибо, мы довольны.
Юлия
Город: Москва
13:32 15.09.2016
Положительное впечатление
В начале сентября заказывала стол Тульской фабрики. Очень быстро изготовили, привезли, установили! Очень слаженная работа менеджеров и логистов! И еще скидка 10% на аксессуары в этом магазине. Очень довольна!
Александр Бессмертный
Город: Москва
12:22 15.09.2016
Положительное впечатление
Проверенный на личном опыте магазин, где заказ с отправкой в другой регион решили в течении 2 дней. После долгих раздумий и малочисленного и порой глупого негатива ('сукно с плесенью', 'месяц отправляли*, 'прислали не то') решил заказать стол 'Домашний - 2* укомплектованный по акции. По наличию стола сообщили в тот же день, оплату подтвердили через сутки (нормально), отправку сделали через 3 дня (с учетом выходных). Стол доставлен хорошо упакованным в жесткой упаковке (+ в заводской картонной, гарантия), даже ножки жестко закреплены лентой, сама столешница обтянута пленкой и без всякого. До этого интересовался в других крупных интернет-магазинах но пугающие фразы типа 'менеджеры все заняты, оставьте телефон', 'менеджер будет через пять минут' и никакой конкретики отшибли желание заказывать сразу. Так, что проверено, заказывать можно. ЦЕНЫ СУПЕР, дешевле нет.
Станислав
Город: Москва
02:22 02.08.2016
Положительное впечатление
У 'Бильярд-групп' лучшие цены. И всегда всё честно. Не навязывают и не впаривают. Много лет играю в бильярд и захожу в их магазин часто. Ребята работают на совесть и на репутацию.
Максим
Город: Москва
10:17 01.08.2016
Отрицательное впечатление
В «Бильярд-групп», похоже, что давно забили на качество реализуемой продукции. Раньше заказывал смело – качество было отличным, службы доставки работала отменно. Сейчас привозят клиентам всякий хлам, так еще и не вовремя. Если заказываете здесь бильярдные столы или аксессуары, приготовьтесь к долгой войне с магазином, иначе сдать обратно бракованный товар и вернуть свои деньги просто не получится.
Максим
Город: Москва
12:11 18.07.2016
Отрицательное впечатление
Магазин неплохой, все расскажут и покажут. Но то, что мне привезли домой после оформления заказа спустя 3 дня, меня удивило, причем удивление мое было далеко нерадостное. Тула Хом, не совсем то, что было заявлено при оформлении заказа. Скажу вам, что мебель в ИКЕА за такие деньги гораздо качественнее сделана. Покупали столик детям, отказываться от покупки не стали, т. к. детям сложно объяснить почему папа решил вернуть дяде их долгожданный подарок. ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО.
Станислав Михайлович
Город: Москва
12:53 17.07.2016
Отрицательное впечатление
Покупка бильярдного стола Классик Тула в данном магазине отставила только негативные воспоминания. Я стал владельцем не качественного бильярдного оборудования. Картинка и сам стол в реальном видении не совпадают. Единственное, что скрашивает печаль это цена! Но не зря говорят, что скупой платит дважды! После оплаты стол привезли через неделю, когда сборщик достал электро лобзик я понял, что дело плохо. Некоторые составляющие стола совсем не подходили, пришлось пилить, сверлить и т. д. В процессе долгой и мучительной сборки в комнате появился стол который из далека смотрится очень даже прилично, но стоило мне приблизиться к моей покупке меня постигло разочарование. Кривенько, местами не прокрашено как следует и очень впечатлили пластиковые заглушки для мебели, которыми сборщик закрыл места соединения саморезами. Я разочарован своей покупкой.
Андрей
Город: Москва
11:42 14.06.2016
Отрицательное впечатление
Я лояльный покупатель. Когда вижу, что в магазине есть огрехи, мягко скажу о них менеджерам. Однако магазин «Бильярд-групп» не тот случай. Тут не указывать надо, а громко вопить, чтобы тебя услышали, как можно быстрее. И то не факт, что поможет. Мне раз привезли бильярдный стол с браком – на бортах черные точки. Слышал, что этот огрех часто встречается из-за того, что дерево в основе игровой конструкции не прошло все стадии обработки, его попросту не довели до кондиции. Да, и срок службы такого стола в два раза меньше, чем у стола, который изготавливается по всем правилам. В общем, стол еле сдал обратно. И то потому, что постоянно названивал в магазин и чуть ли не кричал на менеджеров. Такой подход к покупателям считаю неприемлемым!
Василий
Город: Москва
11:01 19.10.2015
Положительное впечатление
Приобрел бильярдный стол Арсенал в магазине Бильярд групп. Сам живу в Ростове, оплатил, доставили, всё супер! Отправляли как раз деловыми линиями, доставку от Москвы оплатила компания (согласно акции на сайте), кстати, её стоимость считают транспортники, а не бильярд групп, от них не зависит цена перевозки. Спасибо, доволен. Василий Зарубин. Ростов.
Вадим
Город: Москва
14:34 10.06.2015
Отрицательное впечатление
Внимание! Доставки как на сайте 'Деловые линии' нет! 'Вежливый' менеджер Акмал, молча отвозит товар (за ваш счет) в транспортную компанию ПЭК (за свой интерес видимо). Расценки у них ломовые, пунктов выдачи нет, а это важно было для меня, и все мы обговаривали. Каждый день говорит - завтра перешлем как договаривались, но прошло две недели, а с ПЭКа звонят мне до сих пор (товар у них). С руководством не соединяют. Обходите стороной эту контору!
Павел
Город: Москва
17:19 08.01.2024
Положительное впечатление
Профессиональные сотрудники которые качественно помогают выбрать правильный товар. Хорошие цены в целом и много разных акций. У меня скромный бюджет, но благодаря тому, что я закупаюсь в этом магазине я собрал у себя дома классный бильярд.
Услуги по сборке бильярдного стола выполнялась специалистами компании и эта услуга была мне оказана совершенно бесплатно, а многие берут за это не малые деньги. Вот почему у меня нет поводов для недовольства в адрес этого магазина и даже наоборот - я планирую с ним постоянно сотрудничать и в дальнейшем.
Евгений
Город: Санкт-Петербург
20:14 06.03.2023
Положительное впечатление
Выбор большой, проконсультировали по всем вопросам содержательно. Всё заказанное доставили быстро. Рекомендую этот магазин!
Марина
Город: Санкт-Петербург
20:58 28.02.2023
Положительное впечатление
Покупала настольный футбол KID JOY SLP-20TSF. Не самый большой, но зато очень удобный) играем с удовольствием. Всегда мечтала приобрести что-то подобное. Выбор у магазина очень большой.
Консультанты помогли, рассказали что да как. Осталась с хорошим настроением и покупкой! Магазин отличный, обязательно обращусь в следующий раз.
Николай
Город: Москва
19:55 03.05.2020
Отрицательное впечатление
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО в магазине БИЛЛИАРД групп! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ! Приобрёл в данном магазине теннисный стол к летнему сезону. Стол оказался с браком, запчастей не хватает, при сборке пришлось использовать не только ключи и отвертки, но и молоток, потому что шурупы не входили в предложенные отверстия. На электронные письма с претензиями никак не откликаются, менеджеры то не работают , то увольняются. Круговая порука, на проблемы покупателей им наплевать.
Анна
Город: Москва
19:41 01.05.2020
Отрицательное впечатление
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ совершать покупки в данном магазине!!! Заказывала теннисный стол мужу в подарок в начале марта 2020 года. Привезли с поцарапанной поверхностью, что обнаружилось при сборке. Мало того, когда стол собрали, он рухнул: не выдержали крепления. Все обращения и жалобы в магазин, просьбы заменить данную модель стола на другую, более дорогую, канули в Лету. Ни один менеджер НИ РАЗУ не перезвонил, два месяца "кормили" обещаниями и обманами. Свинское обращение с клиентами!!! И я официально заявляю, что не являюсь сотрудникам конкурирующей компании!!! Я просто крайне разочарованный покупатель, который предрстерегает других людей от покупок в вашем магазине.
Анна
Город: Москва
22:16 30.04.2020
Отрицательное впечатление
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ совершать покупки в данном магазине!!! Заказывала теннисный стол мужу в подарок в начале марта 2020 года. Привезли с поцарапанной поверхностью, что обнаружилось при сборке. Мало того, когда стол собрали, он рухнул: не выдержали крепления. Все обращения и жалобы в магазин, просьбы заменить данную модель стола на другую, более дорогую, канули в Лету. Ни один менеджер НИ РАЗУ не перезвонил, два месяца "кормили" обещаниями и обманами. Свинское обращение с клиентами!!! И я официально заявляю, что не являюсь сотрудникам конкурирующей компании!!! Я просто крайне разочарованный покупатель, который предрстерегает других людей от покупок в вашем магазине.
Анна
Город: Москва
17:36 30.04.2020
Отрицательное впечатление
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ совершать покупки в данном магазине!!! Заказывала теннисный стол мужу в подарок в начале марта 2020 года. Привезли с поцарапанной поверхностью, что обнаружилось при сборке. Мало того, когда стол собрали, он рухнул: не выдержали крепления.… Просила обменять на другую модель с доплатой-реакции никакой. Все обещания перезвонить и решить вопрос-ложь!!!
Григорий
Город: Москва
17:49 16.08.2019
Положительное впечатление
Отличный магазин, большой выбор столов и аксессуаров. Приобрел стол Ливерпуль, доставили, подняли, установили - всё под ключ. Сравнивал с другими магазинами, здесь самые выгодные условия и цены. Спасибо коллективу Бильярд-групп! Удачи!
Роман
Город: Москва
15:28 07.11.2018
Положительное впечатление
Покупал в магазине Бильярд-групп на дачу бильярдный стол русский 10ф., нашел в интернете, а у них есть магазин живой, стоит на выставке много столов можно посмотреть пощупать выбрать, менеджеры адекватные всё объяснят посоветуют, подскажут по помещению размерам и т.д., подобрали стол цена/качество, сделали доп.скидку и комплектацию к нему, есть все от мела до шаров, даже кии выбрал их там ну реально много висит, всю комплектацию сразу и забрал, в бюджет вписались вообще без проблем, кстати про оплату - предоплата была 50%. Вобщем, обещали привезти в течении 15 дней и установить, позвонили через неделю, говорят готовы устанавливать, так вот они еще и меня ждали три дня пока я доделаю комнату, привезли установили - всё как обещали, так что я доволен ребятами, хорошо всё сделали.
Евгений
Город: Москва
13:19 07.11.2018
Положительное впечатление
Евгений
Город: Москва
13:13 07.11.2018
Положительное впечатление
Покупал в Бильярд-групп бильярдный стол Ливерпуль фабрики Старт (выбрал по отзывам и рекомендации менеджера Юлии). Были сомнения по поводу доставки товара и его качества. Все-таки заказывал товары по скидке - подарили 2 кия и шары Бельгия и услуги в подарок списали, стал сомневался, что все будет ок. Но, все оказалось лучше, чем ожидал: заказ по документам должны были делать 4 недели, через 3 недели позвонили и предложили выбрать дату для доставки и сборки. Осмотрел, поиграл, не нашел никаких изъянов. С тех пор заказывал еще теннисный стол и батут, также кстати фабрики Старт. Сервисом, ценами, общением с менеджерами, сроком доставки остался доволен. Всем советую))
Александр
Город: Симферополь
12:53 07.11.2018
Положительное впечатление
Николай
Город: Москва
14:04 30.08.2018
Отрицательное впечатление
Стол ценой чуть больше 200 000 рублей (около 3.5 тысяч долларов!) привезли в рваных мокрых коробках. Как итог – мокрое дерево, грязные плиты, которые источают неприятный «сырой» запах. Я бы, может, не придирался, если бы это был самый дешевый стол для игровой комнаты в забегаловке, но подавать премиум-стол в таком виде… У меня нет слов.
Александр
Город: Москва
17:11 17.04.2018
Отрицательное впечатление
Внес предоплату за стол и аксессуары еще несколько месяцев назад, до сих пор ничего не привезли. Нашел на сайте их адрес, поехал туда лично. Оказалось, что там никого нет. Охранники объяснили, что нужный нам офис пустует уже 2 года. Очень обидно, учитывая, что я потратил на это свои накопления за много лет…
Похожие компании