Если кратко, Евгений – профессионал своего дела. Как мне кажется, у него нет задачи продать квартиру. У него стоит задача – найти идеального покупателя/продавца для своего клиента. На всех этапах сделки помогал нам, даже после её оформления. Очень советую его всем своим знакомым, не пожалеете, если решите с ним работать. Ниже распишу все моменты оформления квартиры.
В начале года мы с мамой решили заняться вопросом квартиры. Риелторов мы не нанимали, мама в интернет самостоятельно нашла квартиру и связалась по контактам, указанным в объявлении. Связующим звеном между нами и продавцами оказался Евгений. На ближайшую, удобную для нас дату договорились о встрече. Евгений встретил маму у подъезда, познакомил с владельцами, показал квартиру и ответил на все вопросы. Нам понадобилось несколько дней для принятия решения. Как мы определились и решили покупать её, Евгений запустил этап оформления. Мы повторно приехали к владельцам квартиры, обсудили, что останется в квартире после продажи и подписали документы (Евгений сопровождал нашу встречу и объяснял каждый этап). К этому моменту у нас уже была одобрена ипотека, а остальные документы подготовил он. Полный пакет документов должен был быть готов примерно 8 февраля. Но тут возникла проблема, ипотека была одобрена до 5 февраля. Мы сообщили это Евгению и он ускорил процесс. Так же, в банке предложили полный список услуг под предлогом «ОБЯЗАТЕЛЬНО». Так, как квартиру рассматривали через ДомКлик, дальнейшие взаимодействие со Сбербанком дублировалась в чате, в котором состояла я, представитель банка и Евгений. После того, как Евгений увидел список, который мне прислал банк, он связался со мной и объяснил, какие услуги «пустая трата денег» и не нужны мне, а какие нужны. На 2 февраля уже была назначена сделка в банке для подписания всех документов.
У входа в банк нас с мамой встретил Евгений. После того, как мы встретились с продавцами, он объяснил, что и как будет происходить и примерно какое время это займёт. Как мы зашли к менеджеру, Евгений сразу указал на ошибки/опечатки в договоре, которые допустил банк (договор ранее направляли в чате и была возможность с ним ознакомиться). Сумма первоначального взноса, полный адрес и так далее (полный список недочетов я не просматривала). К определенному моменту я не могла уже проверять все данные, т.к. было слишком много информации. Евгений перепроверял все по несколько раз, вплоть до каждой запитой. Далее нам надо было перевести на расчётный счет 1 миллион рублей, который лежал на карте мамы, а ипотека оформлялась на меня, поэтому деньги должны были быть на моем счету. Менеджер предложил перевести сумму с карты на карту. Я уточнила, могут ли из-за этого заблокировать карту, остановить транзакцию и тд, ведь сумма не маленькая. На что получила ответ, что нет. В итоге, из-за суммы перевода я не могла больше осуществлять операции, т.к. лимит на этот день был исчерпан. Сотрудники банка минут 20-30 пытались решить эту проблему, но не получалось. У меня уже началась паника, если честно, сумма то не маленькая. Ну тут, как обычно, на помощь пришёл Евгений. Он пообщался со специалистами и предложил вариант развития событий, который помог. И успокоил меня, что ничего страшного не произошло, такое часто бывает. После того, как подписали документы, Евгений рассказал, что следует делать дальше.
Так же, хочу заметить, что Евгений был риелтором продавцов, но он отстаивал и наши интересы в том числе и предлагал варианты, которые были удобными всем. К примеру, до 26 февраля у нас с мамой была снята квартира, поэтому мы не спешили с переездом. Владельцы квартиры предложили сдать ей 20-22 февраля, на что Евгений предложил передать квартиру на пару дней раньше, чтобы мы тоже успели переехать. Так же он добился снижения ставки по ипотеки для нас до 8,6%. На сегодняшний день, это очень даже отличный показатель.
Вот и настал день Х. Мы приехали, Евгений так же встретил нас у подъезда, мы зашли в квартиру. Продавец показал, что розетки, водопровод и тд работают. Евгений с нами все проконтролировал. После этого мы подписали документы передач. Осталось только подождать электронную регистрацию, что квартира стала нашей. Так же надо было переоформить документы, чтобы счета на оплату коммунальных услуг приходили на мое имя. Мы не знали, как точно это делается, но понимали, что займёт не мало времени. Тут опять же помог Евгений (напоминаю, сделка уже была оформлена и прошёл примерно месяц). Он попросил сканы документов, необходимых для этого и сам все сделал, в этом месяце уже все пришло на мое имя.
Подводя итоги хотелось бы сказать, что Евгений – лучший специалист. Он КАЧЕСТВЕННО выполняет свою работу. На любом этапе всё объяснят, даже то, что уже не входит в его обязанности. Всегда своевременно выходил на связь, учитывал все наши предпочтения и всегда помогал. Квартирой безумно довольны, жить в ней – одно наслаждение. Никаких котов в мешке не оказалось. Очень рады, что нам попался такой высококлассный специалист с добрым сердцем. Сделка прошла достаточно быстро и без каких-либо трудностей, т.к. Евгений в моменте всегда все решал, если возникали недочеты (как правило. они возникали со стороны банка). Большое спасибо за помощь!
