Рейтинг компании:
Другие названия:
ЕВРОГРУПП НЕДВИЖИМОСТЬ
Телефоны:
+7(495) 795-08-00
+7(495) 255-14-00
Адрес:
Москва, Ул. Садовая-Кудринская, д. 25
Email: info@egp.ru
Сайт: egp.ru
Сфера деятельности:
Агентства недвижимости

Отзыв клиента Марина о компании Century 21

Марина
23:06 21.05.2018
Город: Москва
Положительное впечатление
Долгая и нервная Моя эпопея с продажей квартиры в Москве.
Идея продать мою двушку мне пришла в ноябре 2017 года, я сразу опубликовала объявления на всех сайтах (Авито, Циан и т.д.), но т.к. жила я далековато от Москвы, а квартира долго сдавалась,
время приезжать и показывать квартиру у меня появилось только в январе 2018.
За этот период мне позвонила ТОЛПА риэлторов с предложением об услугах, НО ни один не показался мне Адекватным.
Всё общения с риэлторами строилось примерно так:
-Квартира ваша?
-Моя
-У меня есть сотни клиентов, я готов их привезти на просмотр
- Ок, приводите. Сколько стоят Ваши услуги?
- от 100 тыс. и выше
- Ок, готова оплатить, т.к. самой некогда показывать квартиру. Предупреждаю в квартире живут квартиранты, перед просмотром предупредите, я с ними созвонюсь.
- О, у вас квартиранты. Так пусть они покажут квартиру.
- А за что я ВАМ буду платить деньги?? :))))
Занавес:))))
После долгого мотания из Тульской области на показы в Москву, я наконец встретила своё СЧАСТЬЕ. На один из просмотров пришла покупательница со своим риэлтором Ольгой, покупателю квартира не подошла, НО:
Я взяла телефон риэлтора и немного позже с ней встретилась и заключила договор на продажу своей квартиры.
И о ЧУДО: Ольга самостоятельно: общалась с моими квартирантами, договаривалась о показах, водила клиентов, давала рекламу и т.д.
Даже Договор мне разрешили подписать и отправить по эл.почте, а оригиналы подвезти позже.
Договор с Агентством был подписан в конце Февраля, покупателей нашли в конце Марта.
А дальше, как говориться ,почувствуйте разницу:как работает нормальный риэлтор и как трудятся "недориэлторы "
Покупатель на мою квартиру Катерина Ипотечник, изначально, на подписании Аванса, была без риэлтора.
Но, затем решила по знакомству нанять консультанта риэлтора, не помню уже как его звали, пусть будет Андрей.
В итоги, благодаря стараниям данного гражданина, обычная сделка купли-продажи с привлечение ипотечных средств вместо 1-2 недель, затянулась аж на месяц.
То он ни те документы подал в Банк для Ипотеки, то не весь пакет док.собрал, то проверял стандартный договор от моих риэлторов три дня, и подал в банк на согласование с опоздание. То у него др.клиенты, он не может на сделку приехать и т.д.
В итоги время подходило к Майским праздникам, и я понимаю что деньги за квартиру я получу только после регистрации сделки, а это аж 5-7 рабочих дней ждать, т.е. после 10 мая. У меня переезд, мне срочно нужны деньги, я то рассчитывала что мы за месяц продадимся.
Да и в договоре на Аванс срок месяц, если покупатель не "раскачался"- аванс не возвращают.
Вот на этот пункт мои девчонки риэлторы Андрею и показали - все сказали или шевелись или Аванс не вернем.
И о Чудо, 24 мая мы вышли на сделку.
Сделку купли-продажи, было решено проводить сначала у натариуса-потом едим в банк на ипотеку-на сл.день утром довозим доки нотариусу.
Схема сложная, но всё упиралось во время регистрации сделки.
При стандартной регистрации - это 5-7 раб.дней, нотариус зарегистрировал за 1 день.
Как моим девчонкам удалось :записаться к нотариусу на сл.день (запись перед праздниками бешеная), договориться о приёме в банке аж в 18:00 (дозвонились до руководителя филиала банка, сам банк работает до 18:00) и т.д. это отдельная история.
Самый "Треш" был когда на самой сделке Андрей читал договор купли-продажи полчаса, а когда мы с Катериной его уже подписали и заплатили за услуги нотариуса 25000 руб., он вдруг вспомнил, что в договор не внесли пункт, который он сам добавлял.
Переподписывать договор нет времени, т.к. ждут в банке. Да и за услуги нотариуса придётся повторно оплачивать ещё 25000 руб.
Хорошо, что со мной на сделке были юрист сопровождения сделок Алёна и руководитель направления Светлана - вот они то и "Держали удар". Я курила в сторонке)))
Договор перезаключать не стали, поехали в банк.
Когда мы с риэлторами приехали в Сбербанк ( у покупателя был менеджер банка, тоже Андрей, видимо брат по разуму риэлтора Андрея, ну не повезло Катерине), слышим диалог покупателя с риэлтором:
-прочитайте ипотечный договор, проверьте - Катерина ,своему риэлтору;
-да все нормально (не читая), подписывай.
Спустя пять минут выяснилось, что договор не корректный, т.к. гениальный менеджер Сбербанка указал неверные сроки ипотеки, что привело к увеличению мин.платежа аж на 5 тыс. ежемесячно.
Договор переделали и наконец всё подписали.
Спустя пару дней, я уже встречалась с покупателем у нотариуса и 26 мая УРА!!! я получила оплату.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность и ВОСХИЩЕНИЕ работой девчонок из агентства "Century 21"м.Достаевского..
Светлана, Алёна, Олечка - большое Вам СПАСИБО, если б не Ваше терпение и профессионализм - мои нервы бы точно сдали!!!
Всем кто будет ввязываться в этот непростой, долгий и нервный процесс продажи недвижимости, совет: выбирайте тщательно агентство. Да, риэлтор безусловно нужен, особенно при покупке квартиры.
НО, частный риэлтор не несёт юридической ответственности, и если вы попадёте на "проблемную" квартиру, Вам некому будет предъявлять претензии.
Похожие компании