Отрицательное впечатление
Здравствуйте! 22.09.19 Покупала туфли в магазине Честер в ТЦ «Горизонт», ужасное обслуживание, никакой субардинации, продавщицы недовольные, злые и не любезные, что удивило, так как являюсь давнее время клиенткой магазинов Честер, TJ и ранее не было никаких проблем. 21.09.19 Выбрала туфли себе и на них обнаружила на видном месте следы от клея, цена туфлей 11 000 руб и покупать с дефектами не считаю нужным. Я готова была поехать в др магазин на Б Садовую, где всегда отличное обслуживание, но продавцы предложили мне приехать к ним в Горизонт на след день, они переместили с Б Садовой такую же пару туфлей. Приехав и рассмотрев пару от продавцов в мой адрес было сказано следующее: «У нас таких клиентов нет как вы, у нас такого не бывает, если людям нравится, они покупают и все....». Почему я должна покупать пару с дефектов и к тому же без скидки за 11 000 руб. Продавец Мария делала недовольное лицо постоянно с администратором и было очень не приятно. Администратор общалась очень нервно и на повышенных тонах .... Я купила туфли, но душе так не приятно, никакого удовольствия от покупки, хочется сдать даже....
Повторюсь, что давно являюсь клиентов этой сети не только в России но и в других странах....