Tervolina

TERVOLINA - сеть салонов обуви и аксессуаров, основанная в 1992г.

Качество и функциональность каждой детали — приоритет бренда. Когда всё продумано до мелочей, вам остается просто наслаждаться богатством выбора, красотой и любить себя без компромиссов.

Преимущества:

  • Стильный дизайн
  • Современные технологии производства и стандарты качества
  • Анатомически правильные колодки

В салонах TERVOLINA Вы найдете не только обувь, но и огромный выбор стильных и актуальных сезону аксессуаров: богатый ассортимент сумок различных цветов, фактур и размеров, оригинальная линия бижутерии, палантины и перчатки.

Рейтинг компании:
Другие названия:
терволина
Телефоны:
8 (800) 200-81-17
Сайт: tervolina.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, ул. Барклая, дом 13, строение 2, комната 15
Написать отзыв про Tervolina
 
Отзывы клиентов о компании Tervolina(155)
Сортировать:
Марина
Город: Москва
11:34 17.01.2023
Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги 02.01.23г., через 10 дней носки на одном из сапог появились разводы от соли, кожа разъелась, никакие обработки не помогают, после мытья, не выходя на улицу появляются белые разводы, огромные. В такой обуви невозможно уже ходить.
Ни у кого из моих знакомых и родных не было такой реакции на соль, тем более на новой обуви. В нашей семье все носят обувь по несколько лет, ходим по одним дорогам, но почему-то только на обуви Tervolina получился такой опыт.
Очень обидно купить обувь за немаленькие деньги, походить неделю и выкинуть.
Юрий
Город: Москва
22:59 24.10.2022
Отрицательное впечатление
Жена купила зимние ботинки, продавец уверял всё натуральное и кожа и мех.как выяснилось ни кожи ни меха! Нагло врут как на рынке.неожидал такого от магазина.
Вера
Город: Подольск
10:03 18.12.2021
Отрицательное впечатление
В прошлом году приобрела зимние ботинки в магазине Tervolina в ТЦ Капитолий в г. Подольске. Обувь ужасная! Внутренняя поверхность окрашена нестойкими красителями, в итоге не только колготки после носки окрашиваются в черный цвет( испорчено уже несколько пар, так как отстирать полностью не получается), но и пальцы ног с трудом можно отмыть после носки ботинок. Теперь в этот магазин - ни ногой! И другим не буду рекомендовать!
Кристина
Город: Москва
22:29 15.12.2021
Отрицательное впечатление
Доставка ужасная, несколько раз просили заранее позвонить и доставить вечером, так как днём никого дома нет. Курьер звонил за 30 минут со словами, что уже у дома. И так несколько раз повторялось. Оператор по телефону обещал все уладить, курьер делал абсолютно противоположное. Приходилось тратить время на эти бесполезные разбирательства на работе.

По итогу привезли два правых ботинка, просто шок! Так ещё и мама, которая принимала заказ без примерки, не заметила. Даже не представляю, какой будет увлекательный процесс возврата, раз начало было такое! Спасибо за отличный сервис)

Больше не буду две заходить в этот магазин
Наталья
Город: Москва
13:56 30.11.2021
Отрицательное впечатление
Добрый день! 29/11 гуляли с сыном по ТЦ Принц Плаза , метро Теплый стан, и зашли в Терволина, т.к я и ранее приобретала обувь в данной сети и оставалась довольна. Но только не в этот раз!!! Выбрали сыну две пары, продавец стала предлогать третью, со словами новинка,только получили и уже молодежь раскупает и т.д. но на предложенной новинке оказался ужасный брак , молнию расстёгивает ( зимние ботинки с боковой молнией) а там плотно пришитая ткань, и функционал молнии невозможен. Продавец с извинениями унесла предложенную "шикарную" модель, но и мы стали присматриваться к уже выбранным, в результате на другой понравившейся паре был отпечаток клея см два, на нубуке(( в итоге решили взять одну пару. И тут при оплате на кассе из подсобного помещения наверно, появилась администратор с медицинской маской висящей ПОД носом и начала в грубой форме говорить мне поправить маску
Елена
Город: Санкт-Петербург
11:37 25.07.2020
Отрицательное впечатление
Продавцы на Васильевском острове мягко говоря обнаглели.


Не пустили в магазин без маски. Хотя все прочие покупатели были со спущенными масками, как и сама продавец. Я говорю, так почему вы сами без маски. На что она улыбнулась и  сказала, что у нее есть маска и она оденет ее, если вдруг я подойду. Но это же бред. Отвратительно. Хотя обувь терволина я люблю
Айдын
Город: Москва
00:17 22.09.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня очередной раз зашла в мой любимый магазин Терволина,на Солнцевском пр ,помогала приятная блондинка,смотрела на ценник была указана другая цифра.На кассе пробивала администратор,к оплате другая цифра. Я спросила на ценнике другая цена указана была,,администратор начила грубить,,,нет не такая,а вот такая. Любой чел ощибаетя. (Хотя могла объяснить по мягче)Я могу оплатить любую сумму,,,я вышла очень расстроенная...
Елена
Город: Москва
00:10 11.08.2019
Положительное впечатление
Бокова Анастасия, отличный продавец - возилась со мной больше часа, помогла подобрать не одну пару обуви на мой нестандартный размер. Спасибо! Настоящий профессионал! ТЦ на Партизанской
маша
Город: Белгород
14:40 22.05.2018
Отрицательное впечатление
Какой позор!Зашла на днях в Терволину ,коллекция вся 2016-2017г.,а цена ,очень даже не маленькая,для старой коллекции.Выбрать нечего ,модели все для тех кому за...... Зачем дурить покупателей ,выдавая старье ,за новую коллекцию! Лучше добавить пару тысяч и купить обувь в Маскотт,там реально очень много интересных моделей,все яркое,модное.
Светлана Павлова
Город: Оренбург
09:24 28.05.2017
Положительное впечатление
Терволина-небольшой магазин обуви с большим ассортиментом, о нем отзыв. Обувь красивая, но для меня неудобная! В виду того, что она мне очень нравится внешне и при примерке, вроде, садится хорошо - несколько раз покупала там туфли, босоножки, зимние и осенние сапоги. Мой вывод такой - эту обувь нужно долго "разнашивать", чтобы она села по ноге и стала удобной. Но прежде чем это случится, неудобство и мозоли моим ногам всегда обеспечены! Цены не маленькие, на мой взгляд, но часто бывают распродажи. Ещё был неприятный момент, несколько лет назад - купила босоножки, через неделю треснула кожа в месте крепления с подошвой. Обувь приняли назад без каких-то особых экспертиз, а деньги без проблем вернули - это приятно!
Екатерина
Город: Москва
23:50 25.05.2017
Отрицательное впечатление
21.05.17 купила себе ботинки и босоножки в Москве магазине Терволина в ТЦ Облака. В магазине примеряла, понравились и по размеру подошли. По одному разу одевала каждую обувь, прошлась по улице, и поняла, что зря купила. Ботинки жесткие и сильно натирают. С трудом до дома дошла. Пятки в мозолях. Босоножки то же самое, мозоли под большими пальцами. И шлепают сильно, неприятно. Хочу вернуть в магазин.
Светлана
Город: Москва
20:43 17.05.2017
Отрицательное впечатление
За последнюю неделю заходила два раза. И каждый раз продавец подбегает с вопросом: 'Что Вы хотите?' Не дают спокойно посмотреть. Очень много вопросов задают. Навязывают модели, перебивают. Раздражает очень. Оба раза убегала из магазина ничего не примерив, хотя шла точно купить обувь. В итоге, потеряла время и хорошую скидку. Из за навязчивого и надоедливого отношения. Больше туда не зайду и подругам не посоветую.
Владимир
Город: Балашиха
19:20 08.04.2017
Положительное впечатление
Спасибо за отличное обслуживание, внимательные, доброжелательные сотрудники. Сэкономили моё время при выборе ботинок: я очень спешил, благодаря тому, что сотрудники отлично знают товар и учли мои пожелания.
Елизавета
Город: Балашиха
21:19 01.04.2017
Положительное впечатление
Хочу отметить отличную работу работников магазина г. Москва, ст. Савеловская. Обслужили быстро, качественно, без назойливости. Предложили сопутствующие товары. Одно не понравилось - в магазине очень сильно пахнет жареной курицей (от соседей). Не солидно как-то. Администрация - подумайте о вытяжке, у вас же не забегаловка какая-то.
Егорова Татьяна
Город: Балашиха
11:04 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Приобрела 15.03.17 г. сапоги с витрины, обула дома и поняла, что носить их невозможно! Колодки не просто неудобные, а травмоопасные! 19.03.17 г. принесла на возврат в магазин (товарный чек, коробка и полная комплектация), но мне было отказано! Сейчас в процессе разбирательств! Не связывайтесь с этим магазином!
Елена
Город: Балашиха
20:23 11.03.2017
Положительное впечатление
Очень жаль, что пришлось возвратить ботинки из-за брака, но я была приятно удивлена, как администрация магазина доброжелательно и без каких-либо недовольств отреагировала на возврат. Такого внимательного отношения я не встречала в магазинной сфере ни разу. Обувь вернула 11.03.2017 в 13-00, а деньги за обувь уже перечислили в 19-00 11.03.2017 г. Спасибо! Все огорчения за брак прошли. Очень хороший персонал салона на Никольской улице.
Татьяна
Город: Балашиха
11:03 02.03.2017
Положительное впечатление
Очень жалко, что нет магазина TERVOLINA в Самаре. Несколько лет назад у нас в городе было три магазина. Устраивало качество обуви, великолепные скидки, до 70 %, обслуживание всегда на высоте. Вся семья и многие знакомые покупали в этом магазине обувь. Планируется открытие магазинов в Самаре? Ждем Вас.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
15:38 05.02.2017
Отрицательное впечатление
Пришла в начале декабря на скидки 40% демисезонную обувь посмотреть, понравились одни полуботинки, стоили 3500. Подумала, прожду ещё скидок. В середине декабря -70 %, отлично! Прихожу, стоят те, которые ранее мне приглянулись, думаю, ещё дешевле, но увы! Велико было моё удивление, когда увидела, что они стали ещё дороже 4500 и якобы ранее стоили 8 с чем-то. Я ушла с чувством, будто предали. Я понимаю, что есть такое в природе, но не думала, что так очевидно из тебя делают дурака! Принципиально, больше ничего в Терволине покупать не стану И никому не посоветую!
Светлана
Город: Москва
01:21 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
19:23 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Всегда брала обувь в Терволине. И в этот раз взяла в октябре зимние сапоги за 9990 р. (натуральная кожа, натуральный мех). Но прослужили они мне всего 2 месяца. Постоянно стельки в сапогах были мокрые спереди (плохое соединение подошвы с кожей, проходила вода). Подошва очень скользкая. Ноги дико мерзли. Пришлось выбросить сапоги. Качество данной фирмы стало очень плохое. Очень жаль.
Юлия
Город: Москва
11:05 17.01.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день, была два раза на собеседовании, из которых сказали, что перезвонят. Из салона не кто не перезвонил, набрав девушке по подбору персонала Александре, она сказала, что звонила в салон для подтверждения стажировки, но как выяснилось она никуда не звонила. Управляющая салона сказала мне, что ей никто не звонил. Делаем выводы, что Александра работает за свои бонусы, с каждого приглашенного на собеседование сотрудника они получаю денежку. Вакансия до сих пор открыта.
Руслан
Город: Москва
01:50 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Галина Ивановна
Город: Москва
07:26 21.12.2016
Положительное впечатление
Очень нравится персонал в магазине «Терволина» и очень нравится обувь. Более удобной обуви я не знаю со своей сложной ногой. Я благодарна персоналу за их профессионализм, внимательность и доброжелательность. Всегда подберут нужный размер и модель. Обувь класс!Обслуживание класс!
Юлия Кудряшова
Город: Оренбург
20:05 05.12.2016
Положительное впечатление
Филатова Ольга
Город: Москва
12:45 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Киров
19:31 10.11.2016
Положительное впечатление
Осталась полностью довольна вашим магазином и товаром в наличие. Подобрала себе туфли на выход и несколько пар повседневных босоножек. Очень качественная обувь, в которой очень удобно и комфортно ходить не смотря на высокий каблук.
Настя
Город: Киров
19:21 10.11.2016
Положительное впечатление
Еще один салон обуви, качество, которой на хорошем уровне. Покупали маме здесь зимние сапоги. Было очень много различных моделей, прямо даже не знали, что выбрать. Одну за другой мама мерила и мерила, даже я несколько пар обуви приглядела и тоже померила) В итоге мама все же купила себе сапожки по сравнительно нормальной цене. Была гарантия на обувь. Так же здесь имеется и мужская обувь
Екатерина
Город: Москва
20:29 09.11.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня (09.11.2016) я совершала покупку в магазине по адресу: ул. Бутырская, д. 2/18.
Купить хотела только перчатки. В процессе покупки кассир решила мне в чек пробить еще и свои носки, о чем я узнала только после возникшей ситуации.
Операция по карте прошла неверно, в фискальном чеке отразилось списание 979 руб., а в кассовом порядка 2700.
Когда начали разбираться, выяснилось, что прошла неверная операция и банк действительно видит только 979 руб. При этом меня крайне удивил чек, в котором были указаны мои перчатки + носки, за которые я якобы заплатила наличными. По реакции кассира я поняла, что ситуация вполне стандартная, она улыбалась, шутила с коллегами.
Очень жаль, что чек мне не отдали, т. к. он не действителен, очень хотелось обратиться в суд.
Будьте бдительны! Проверяйте чеки!
Kompas zemnoi
Город: Орск
19:31 05.11.2016
Положительное впечатление
Совсем недавно открыла для себя новый магазин обуви Tervolina. Естественно я знала о таком магазине, но никогда туда не заходила, а тут мне дали скидку в магазине Подружка в магазин Tervolina и я решилась зайти туда. Предварительно посмотрев ассортимент на сайте магазина я была приятно удивлена, сейчас там как раз скидки и акции! А моя скидка 15 процентов суммировалась с основной скидкой. Поэтому я решила зайти и купить себе туфли для работы. Сейчас там представлена сезонная коллекция, а так бы я еще и сапоги зимние купила бы ( там они очень красивые - у девочек на работе часто вижу оттуда сапоги) Мои впечатления. Я купила две пары туфель - черные и синие. На довольно большом каблуке. Я очень довольна покупками!Однозначно советую этот магазин и пойду туда за осенней и зимней обувью. туфель много не бывает. А может и за босоножками заскачу туда. Девочки, посмотрите ассортимент на сайте!
Ольга
Город: Москва
12:40 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Посетила магазин в торговом центре "Виктория" в Южном Бутово. Продавцы сразу сообщили мне обо всех моих недостатках фигуры. Предлагали только те модели, которые они посчитали нужным принести, а не то, что нравится мне, аргументируя, опять же, недостатками фигуры! Вели себя крайне высокомерно! На мои просьбы принести понравившиеся модели, получила отказ. В результате я совершила покупку в магазине Respect и осталась очень довольна и отношением и качеством товара!
Похожие компании