Данила-Мастер

Рейтинг компании:
Другие названия:
Данила Мастер
Телефоны:
+7 (499) 348-15-43;
8 (800) 100-53-63
Сайт: danila-master.ru
Сфера деятельности:
Гранитные мастерские, изготовление памятников
Адрес:
Москва, Коньково, Профсоюзная улица, 109, к. 2
Написать отзыв про Данила-Мастер
 
Отзывы клиентов о компании Данила-Мастер(156)
Сортировать:
Юрий
Город: Ярославль
13:05 26.10.2023
Положительное впечатление
Заказал памятник изготовили на пять с плюсом я доволен всем рекомендую приветливые менеджеры
Марина
Город: Канск
17:35 18.10.2023
Положительное впечатление
Очень долго искала, выбирала памятник для моих любимых бабушки и дедушки, но в нашем городе, и ближайших,не было вариантов. Хотелось в тон оградки, не черный,и один на двоих, с цветной фотографией. Нашла на сайте компании подходящий вариант, оставила заявку. На следующий день со мной связался менеджер Ирина Радченко. Я очень и очень благодарна Ирине за её отношение, понимание, за её профессионализм! Ирина умничка, была на связи 24/7, т.к у нас с городами разница во времени. Каждое моё "а может так" Ирина разрабатывала на макете и присылала фото. Ирина, примите от меня низкий поклон за Ваш труд, за вашу помощь, терпение, внимание,советы!
Огромное, человеческое спасибо!
Вы замечательный сотрудник и человек!
Такие, как Вы, сейчас редкость.
Многим лишь бы продать...
Вы мне очень помогли!
Памятник очень красивый!
С вами было очень легко и комфортно работать.
Ни капельки не пожалела, что сделала заказ у вас!
Екатерина
Город: Казань
11:28 15.08.2023
Положительное впечатление
Всем добрый день. Непростое это дело - памятник близким заказывать:(( Но люди работают в компании очень клиентоориентированные, готовые помочь. Помогли выбрать нестандартный памятник, подошли очень индивидуально. На каждом этапе информировали. По итогу - памятник на двоих получился очень красивым, установлен в срок.
Светлана
Город: Москва
10:18 14.08.2023
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Данила Мастер" за быстрое и качественное выполнение работы. Заказала в г. Ярославль 2 памятника для установки в разные города. Выбирала из многих компаний, устроила отличная цена, качество и огромный выбор. Профессиональное, добросовестное обслуживание от подписания договора, отправки памятников по месту назначения до установки. Большое Всем спасибо за отличную работу!!!
Светлана
Город: Магнитогорск
17:10 02.08.2023
Положительное впечатление
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Радченко Ирине, которая работала с нами пока фирма изготавливала памятник. Ирина грамотный специалист и большой души человек помогла нам в трудный для нас период. Всё работы по оформлению заказа были проведены быстро и качественно. Учли всё наши пожелания. Платёж был оформлен в рассрочку, что в наше время приятный бонус. Памятник изготовили быстро и качественно, доставлен в город Магнитогорск без проблем. Хочу выразить слова благодарности фирме Данила-мастер за качественную и добросовестную работу.
Бударева Натали
Город: Владивосток
08:22 31.07.2023
Положительное впечатление
Говорю большое сердечное "спасибо" Якушевой Елене Владимировне ! Вы не просто безупречно исполнили заказ, организовали отправку во Владивосток, дали специалиста, кто установит памятник, Вы еще и были терпиливы, участливы, отнеслись с пониманием ко всем моим задержкам обратной связи. Уверена, Вы понимали, что для меня это непростой путь. Но с Вами я его прошла и даже улыбнулась, получив памятник-он такой, какой я хотела.
ВЛАДИМИР
Город: Южно-Сахалинск
08:06 21.07.2023
Положительное впечатление
Заказывали в этой компании памятники трижды. Доставка была в другой регион. Все сделки сопровождала Ирина Радченко. Оформила доставку транспортной компанией, помогла с бесплатным хранением на складе до весны т.к. заказы делались зимой. Получили все возможные скидки. Отдельное ей спасибо за индивидуальный подход, профессиональные советы, моментальный отклик и во внерабочее время. Очень чуткий и грамотный специалист.
Сергей
Город: Белоярский
15:46 16.07.2023
Положительное впечатление
Очень благодарн компании Данила-мастер за работу. Всё качественно и в срок. Заказывали памятник через интернет из Ярославля . Боялся конечно,но все пришло в идеале . Заказывали доставку ТК менеджер все подсказал организовал доставку. Сделали все в срок и даже раньше.Огромная благодарность менеджеру Ирине Радченко. Всегда на связи, на все вопросы отвечает. Огромное спасибо вам за всё, за терпение, за тёплые слова, за чуткость. Ваша поддержка нам очень важна. Иначе мы не решились бы. Всё установили, мы довольны.Ирина Радченко ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР.
Галина Игнашева
Город: Ярославль
15:49 05.07.2023
Положительное впечатление
Выражаю благодарность фирме "Данила мастер", менеджеру Куликовой Елене Евгеньевне. Заказ делала на сайте, менеджер в Ярославле, а я в Москве, а памятник в Кострому. Вот такой длинный путь. Леночка всегда была на связи. Я очень волновалась. Заказ выполнен очень быстро, и установка произведена в кратчайший срок. Даже сама не ожидала. Начиталась негативных отзывов. Честно, сама еще не увидела и не потрогала. По фото все просто замечательно. Установщик Александр прислал фото после выполненной работы. Я довольна. Спасибо
Сергей
Город: пгт. Харп
17:51 03.07.2023
Положительное впечатление
Выражаю благодарность компании Данила мастер и лично Куликову Елену Евгеньевну, за помощь в изготовлении и отправке памятника. Спасибо Вам за проделанную работу и успехов в вашем нелегком труде.
Виталий(Губаха пермский край)
Город: Губаха Пермский край
21:11 29.06.2023
Положительное впечатление
Очень благодарны компании Данила-мастер за работу. Всё качественно и в срок. Заказывали памятник через интернет из Ярославля . Боялись конечно, но все сомнения быстро исчезали.Огромная благодарность менеджеру Ирине Радченко. Всегда на связи, на все вопросы отвечает. Огромное спасибо вам за всё, за терпение, за тёплые слова, за чуткость. Ваша поддержка нам очень важна. Иначе мы не решились бы. Всё установили, мы довольны.Ирина Радченко ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР.
Анастасия
Город: Серов
07:00 29.06.2023
Положительное впечатление
Заказывала памятник онлайн , доступные цены по изготовлению памятник оказались в Данила Мастер. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Радченко Ирине , на связи всегда была , на волнующие отвечала. Всем рекомендую эту фирму, я довольна ценами и работой !
Артем
Город: Остров
10:46 23.06.2023
Положительное впечатление
Выражаю благодарность компании Данила-Мастер. И в отдельности менеджеру Якушевой Елене Владимировне! С ней я не только получил свой заказ на памятник из г. Ярославль в г. Остров, Псковской области, но и получил все свои ответы на вопросы, которых было не мало! Эта компания может гордиться своим работником! Хотите остаться довольным своим заказом, то смело обращайтесь к Якушевой Елене! Успехов и благодарных клиентов вам Елена!
Наталья
Город: Екатеринбург
10:17 22.06.2023
Положительное впечатление
Заказывали через Данила Мастер памятник дедушке. Сначала было немного боязно заказывать памятник онлайн, но все же решились. Все работы были выполнены качественно и в срок. Отдельная благодарность менеджеру Радченко Ирине. Она была внимательна к каждой мелочи, всегда была на связи, оперативно реагировала на все просьбы. Спасибо большое за вашу работу и непростой труд!!!
Анастасия
Город: Курган
19:13 21.06.2023
Положительное впечатление
Очень внимательные, терпеливые. Очень понравился менеджер Ирина Радченко, открытая, всегда на связи в любое время, очень внимательно выслушивала, давала рекомендации, как лучше, вникала в запрос клиента. Если были какие-то корректировки с нашей стороны, то все исправлялось. Сумму, которую насчитали оформили в рассрочку, что было удобно, так как мы сильно не торопились, и очень всего много хотелось отразить в памятнике, что сразу суммы не было нужной. На протяжении всей работы сопровождение было от зарисовок до установки, что тоже очень удобно.Спасибо фирме
Игорь
Город: Екатеринбург
14:14 27.06.2022
Положительное впечатление
Обратился в кампанию для замены старого памятника и изготовлению и установке нового. Менеджер Ольга Витальевна квалифицировано и со знанием дела ответила на все вопросы. Договор на изготовление и установку выполнен точно и в срок. Менеджер была постоянно на связи и снимала все вопросы, возникающие из-за естественного волнения клиента. Хочу отметить высокий профессионализм и точность в работе бригады по установке ( Андрей ). Как сказал сроки, так точно и сделал. Был также на постоянной связи. А все это очень важно для людей и так перенесших горе. И общем всем сотрудникам большое спасибо, желаю удачи в их непростом труде.
Светлана
Город: Тамбов
15:38 02.11.2021
Отрицательное впечатление
Год назад заказала в этой разрекламированной мастерской ( которая только называется "Данила мастер", на самом деле " Рога и копыта" принадлежащие ИП Тюкину, проживающему в г. Ярославле) памятник родственникам. До настоящего момента заказ не выполнен, кроме того потеряли все документы. Договора нет, предоставленный мой экземпляр - потеряли. С менеджерами чехарда, последующий- ссылается на предыдущего и не стремится решить вопрос. Руководитель - ВИРТУАЛЬНЫЙ. Если Вы хотите головную боль, за немалые деньги, то тогда Вам сюда, к ИП Тюкину. !!!!!! Интересно, как физическое лицо, может действовать под видом юридического лица, компании "Данила-Мастер", в Тамбове ...
Денис
Город: Саратов
13:52 27.08.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная контора! Не способна в срок выполнять свои обязательства!!! Изготовление и установка оплачена сразу в полном объеме при заключении договора. Дата установки до 31.06.2021. На данный момент 27.08.2021г, 48 дней просрочки. На звонки один ответ "Все узнаем -свяжемся" и пропадают на недели, до следующего напоминания о себе. И так по кругу. Установщик - хам. По его словам из-за одного памятника он никуда не поедет. Никаких извинений, никаких компенсаций, никакой выполненной работы - ничего нет! И это не единичный случай! Несколько лет назад так же обращались к ним и тогда они просрочили на 2 месяца, но тогда хоть шли на встречу и пытались решить проблему - в итоге компенсировали часть. Сейчас же абсолютный игнор клиента. Деньги они свои получили и на этом закончилось все. Номер договора УСТ-СГ0000323. Клиента не ценят, на контакт не идут - придется решать по букве закона ст. 28 Закона «О защите прав потребителей».
Имя
Город: Москва
11:36 31.03.2021
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Киров
16:11 23.03.2021
Отрицательное впечатление
Отделывали новую1-комнатную квартиру с июня по декабрь 2019г. Переделывали буквально все. После приемки обнаружилось, что вода из ванной не уходит, т.к не соблюден наклон канализации, унитаз движется, техн.люки в с/у отпали. Помещенные отрицательные отзывы компания удаляет и блокирует доступ. Судите сами: у них гарантия на их работы всего 1 год, значит они сами не уверены в своем качестве. У конкурентов гарантия на работы- 3 года. Не советую этих отделочников!
Николай
Город: Кемерово
05:40 10.11.2020
Отрицательное впечатление
Олеся П
Город: Саратов
21:31 04.10.2020
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Пенза
07:31 02.09.2020
Отрицательное впечатление
Не рекомендую, сроки нарушают, ДОГОВОР УЩЕМЛЯЕТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ, за месяц и неполный месяц хранения дерут по 300 р. Ужасная компания.
Юлия
Город: Екатеринбург
14:00 13.08.2020
Отрицательное впечатление
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к данной организации ни за что!
Работают только по предоплате, но за это вам никакой гарантии. Оплатила им в феврале месяце памятник и установку, поставить должны были до 30 июня. В итоге к 30 июля еле выпросила установку, мастер установив памятник не сообщил, работу я не принимала лично. Приехав на место я обнаружила, что памятник установлен просто на мягкую глину, на холм высотой 40-50 см. Не сравняли холм, не утрамбовали глину, все начало осыпаться тут же, а прошло 3 дня после установки! Менеджеры не компетентные, на вопросы ответить не могут, после того как получили ваши денежки. Оставила официальную претензию, ответ такой: если нужно доплачивайте за все остальное! За что ещё доплачивать??? За установку памятника по технологии?
В общем никому не пожелаю! Поберегите деньги и нервы!
Надежда
Город: Ярославль
18:24 02.08.2020
Положительное впечатление
Заказывали памятник в Данила- Мастер, для бабушки. В офис обратились на ул. Свободы в гор. Ярославле. Очень вежливая и грамотная менеджер Ольга помогла все оформить, предложила установку, ранее хотели устанавливать своими силами. Сроки были указаны месяц на изготовление. Через несколько дней выслала на почту полностью макет памятника. Все согласовали. Через три недели пришло СМС что памятник изготовлен. Созвонились, договорились об установке. Кладбище у нас сельское, приехали около 15 ч. Устанавливали Бригада Ивана на Мерседесе, ему отдельное большое Спасибо. Все быстро профессионально. Каждый шов промазали, все протерли, не осталось не разводов ни пятен после установки. Все объяснили про гарантию, сколько памятнику нужно отстаяться. Ещё раз большое спасибо Вам за проделанную работу, реально мастера своего дела!!! С установкой памятник нам обошёлся 25 тыс.
Любовь
Город: Москва
16:11 22.05.2020
Отрицательное впечатление
Не рекомендую эту фирму: очень много заморочек- сроки, качество товара и отношение руководства оставляет желать лучшего. Договор только под себя, читайте внимательно.
Евгения
Город: Воронеж
15:06 15.05.2020
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Самара
10:16 04.01.2020
Отрицательное впечатление
Случилось в семье горе. Отец, 77 лет, решил заказать памятник умершей дочери. При изготовлении была допущена ошибка, которую Данила мастер отказался исправлять....попытки договориться по хорошему ни к чему не привели, говорили: "Забирайте как есть, ни чего исправлять не будем"..... не посмотрели на то, что деду 77 лет и у него уже слабое здоровье.... пришлось обратиться в суд... Целый год судился "доблестный" Данила мастер с пенсионером 77 лет, довёл пенсионера до инфаркта, но в конце концов суд принял справедливое решение и наказал Данилу мастера..... но извинений от них так и не получили...

Подумайте тысячу раз прежде чем обращаться в эту компанию.....
ИРИНА
Город: Иваново
17:09 26.09.2019
Положительное впечатление
В июне 2019г. заказывала памятник. Заказ выполнили качественно и в срок. Также провели своевременно установку. Очень благодарна сотрудникам офиса за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Желаю коллективу и фирме дальнейшего процветания.
Упырь
Город: Ярославль
19:59 21.09.2019
Отрицательное впечатление
Безграмотные отзывы. видно, что один и тот же человек на сайтах пишет, эт смешно и не креативно. Причем, ошибка на ошибке, и вообще, бедные усопшие, нельзя так поступать, и писать заказные отзывы, вам это припомнится.