Отзыв клиента Наташа о компании Дон-МТ-недвижимость

Наташа

13:54 24.02.2020

Город: Ростов-на-Дону

Отрицательное впечатление

Хамство, непрофессионализм, неадекватность, полное отсутствие этики общения и клиентоориетированности - это то, с чем вы столкнётесь в работе с дон-мт западный офис. Наталья Павловна Томинова - директор офиса, высокомерная особа, которая не даёт никому и слова вставить - ни продавцам, ни покупателям, преследует только свои интересы - нажиться на всех, а дальше будь, что будет. Ведут себя мутно, никаких подробностей не раскрывают, стараются максимально быстро склонить к внесению задатка, и только потом начинают "выплывать" подробности того, на какую сумму вы "попали" по итогу. Если вы хотите острых ощущений с котом в мешке и готовы терпеть хамство, то вам однозначно к НатальПалне и её верным слугам агентам-приспешникам, которые радостно накинутся на вас, чтоб ободрать до последней нитки.

Дон-МТ-недвижимость

2020-02-25 10:38:45

Здравствуйте, Наталья. Мы благодарим вас за отзыв о качестве оказанных услуг. Нам очень жаль, что нашим сотрудникам не всегда удается услышать клиентов и их пожелания. Мы обязательно проработаем эту ситуацию с сотрудниками обслуживающего офиса. Извините за неприятный опыт и потраченное время. В кратчайшие сроки мы постараемся всё исправить и не допустить таких случаев вновь. Чтобы разобраться в этой ситуации, просим вас связаться с нами по бесплатному телефону горячей линии +7(800) 222-17-50. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и вернуть ваше доверие.
С уважением, компания ДОН-МТ.