Доставка Перекресток

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 200-95-55
Сайт: perekrestok.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
Москва, ул. Охотный Ряд, 2
Написать отзыв про Доставка Перекресток
 
Отзывы клиентов о компании Доставка Перекресток(1932)
Сортировать:
Игорь
Город: Москва
12:08 03.10.2022
Положительное впечатление
Разнообразный выбор каш и мясной продукции. В этот раз очень понравились рис "камолино" и копченое мяско. Также вкусная выпечка. Курьер расторопный.
sheriffa
Город: Москва
16:11 02.10.2022
Отрицательное впечатление
Хамское отношение
Был возврат по чеку, прошел месяц денег так и не вернули, по телефону 8-800 2009595 дозванивался 20 минут!!! и сказали это ваша проблема, езжайте в магазин и там разбирайтесь, а был проездом в другом городе! полный бред!
магазин 0000235 чек 77198.
dts0105
Город: Москва
18:04 01.10.2022
Положительное впечатление
Мила
Город: Красноярск
16:21 01.10.2022
Положительное впечатление
Оформляю все необходимые покупки через сайт для своей мамы, живем в разных городах. Она тяжелое не может носить. А так все в лучшем виде привезут, а я картой оплачиваю. Магазин мне нравиться большим выбором и ценами. Что же касается свежести, то пока проблем не возникало. Мама у меня на этот счет очень щепетильный человек. Рекомендую, работают отлично.
Женечка
Город: Дмитров
21:45 29.09.2022
Положительное впечатление
Меня иногда очень выручает услуга доставки, когда уже готовишь что-то и забыла купить, делаю заказ, который оперативно привезут.
Марина Одоевская
Город: Санкт-Петербург
19:07 27.09.2022
Отрицательное впечатление
После хамства их кассира все достоинства магазина померкли в моих глазах, хотя сам магазин хороший



Некомпетентные кассиры, хамство, повышение тона на покупателя, переход на ТЫ, швыряние продуктов покупателя

Хамство кассиров данного супермаркета «перекрёсток» перешло все границы. Не позволительно ТЫкать покупателям, разговаривать уничижительным тоном и швырять продукты на ленте. После посещения данного супермаркета осталось крайне неприятное ощущение, и виной всему кассир Д**ва [Фамилия удалена модератором] Айнура, которая превысила свои полномочия и общалась со мной непростительным тоном за просьбу проверить количество баллов на карте лояльности. Более подробно о данном инциденте я описала в официальной жалобе центральному руководству. Надеюсь в этом супермаркете проведут проверку. Очень жаль из-за одного человека портить рейтинг такому хорошему магазину.
Мелешко
Город: Москва
11:11 25.09.2022
Отрицательное впечатление
Обман и развод.
заранее запланированный развод.
Сделал заказ в перекрестке. (№131482075 25 сентября в 14:33)
через час с лишним начали обрабытывать.
позвонили что нет клубники. хорошо отменил ее.
еще через 2,5 часа заказ привезли(Опоздали на 1.5 часа от максимума.)
Привезли, в очередной раз не полностью. все что было хрупкое и тяжелое(картофель, морковь, яйца) НЕ ПРИВЕЗЛИ.
Это система они заманивают низкой ценой, потом когда вы все оформите и с вас спишут деньги, они то ради чего вы делали заказ не привезут!
В поддержке скажут извини вернем. и все.
Учитывайте деньги ПЕРЕКРЕСТОК МОЖЕТ И НЕ ВЕРНУТЬ так было у моей жены. А если возвращает то ждать их будете от 4 дней и больше.
Не рекомендую Обман системный, так не только у меня( оказалась в семье все уже давно удалили и перекресток и впрок. один я лопух
УДАЛЯЮ!
Аноним
Город: Москва
10:15 25.09.2022
Отрицательное впечатление
запланированный обман
Сделал заказ в перекрестке. (№131482075 25 сентября в 14:33)

через час с лишним начали обрабытывать.

позвонили что нет клубники. хорошо отменил ее.

еще через 2,5 часа заказ привезли (Опоздали на 1.5 часа от максимума.)

Привезли, в очередной раз не полностью. все что было хрупкое, дешевое и тяжелое(картофель, морковь, яйца) НЕ ПРИВЕЗЛИ.

Это система, они заманивают низкой ценой, потом когда вы все оформите и с вас спишут деньги, они то ради чего вы делали заказ не привезут!

В поддержке скажут извини вернем. и все.

Учитывайте деньги ПЕРЕКРЕСТОК МОЖЕТ И НЕ ВЕРНУТЬ так было у моей жены. А если возвращает то ждать их будете от 4 дней и больше.

Не рекомендую Обман системный, так не только у меня (оказалась в семье все уже давно удалили и перекресток и впрок. один я лопух)

УДАЛЯЮ!
Ирина
Город: Москва
20:41 24.09.2022
Отрицательное впечатление
Эта ситуация - плохие овощи/фрукты/зелень и отказ публиковать честные отзывы - была и раньше, после ругани исправились, но сейчас, осенью 2022, они продвигают ее, не стесняясь. Отборные персики на днях по высокой цене - специально заплатила почти втридорога, чтобы получить последние в этом году отличные фрукты - привезли внешне красивые, на деле переспелые, мягкие, несочные и несладкие - вата. Написала отзыв. Сперва потребовали прислать фото, когда я сообщение проигнорировала, они стали названивать мне на телефон и тратить мое время и нервы!! Говорю, что через себя, но за эти деньги я персики съела, фотографий нет, публикуйте отзыв, несите ответственность за то, что вы кладёте в заказы. Так менеджерка так прямо и заявила: "Мы не публикуем отрицательные отзывы, мы публикуем только положительные". Делайте выводы или дальше читайте рекламные отзывы.
zhanna karp
Город: Москва
18:13 24.09.2022
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
17:04 24.09.2022
Отрицательное впечатление
Эта ситуация - плохие овощи/фрукты/зелень и отказ публиковать честные отзывы - была и раньше, после ругани исправились, но сейчас, осенью 2022, они продвигают ее, не стесняясь. Отборные персики на днях по высокой цене - специально заплатила почти втридорога, чтобы получить последние в этом году отличные фрукты - привезли внешне красивые, на деле переспелые, мягкие, несочные и несладкие - вата. Написала отзыв. Сперва потребовали прислать фото, когда я сообщение проигнорировала, они стали названивать мне на телефон и тратить мое время и нервы!! Говорю, что через себя, но за эти деньги я персики съела, фотографий нет, публикуйте отзыв, несите ответственность за то, что вы кладёте в заказы. Так менеджерка так прямо и заявила: "Мы не публикуем отрицательные отзывы, мы публикуем только положительные". Делайте выводы или дальше читайте рекламные отзывы.
Oyner
Город: Москва
09:08 22.09.2022
Отрицательное впечатление
Никто ни за что не отвечает
Не положили один товар, который был нужен от простуды клюкву. Допоставку делать отказались. Деньги вернут через 10 дней. Сэкономили на допоставке!!!! 100 рублей, супер. Потрепали нервы, потеряли клиента на 100 тысяч. Вот это бизнес!!!!
Алена
Город: Москва
23:23 21.09.2022
Положительное впечатление
Классная фишка доставка, лично для меня. Я чаще стала заказывать через интернет продукты и мне это нравится. Продукты привозят свежие, например, если фрукты значит они будут красивые, не мятые и не гнилые. Время доставки к моему дому час.
Ekaterina
Город: Москва
14:06 21.09.2022
Положительное впечатление
Лично мне нравится доставка от Перекрестка и Глобуса. Довольно быстро и большой ассортимент.
Потом зависит от того что Вам нужно и насколько большой заказ.
Екатерина Спиридонова
Город: Москва
19:17 20.09.2022
Отрицательное впечатление
это точно. раньше много в утконосе брали, удивлялась сколько пакетов кладут. и использовать их удобно. и перекресток ранее не брал за пакеты при доставке вроде. по мне лучше заложить их в стоимость, чем отдельно плату за пакет. это психологически очень раздражает.
Андреева
Город: Москва
18:53 19.09.2022
Отрицательное впечатление
Добрый день.
В "Перекрестке" покупаю французские минибагеты. Был вкусный хлеб, внутри мягкий, сверху корочка, потом,около полугода, все изменилось, хлеб стал плотный и тяжелый. Наконец встретила женщину, которая печет хлеб в нашем "Перекрестке" (ТД "Авентура", Сев. Чертаново). Оказалось, что теперь добавляют ферменты, что делает хлеб дорогим и невкусным. Почему бы не поднять цену не меняя качества?
Сомневаюсь, что мое письмо кто-то прочитает, а тем более изменит, но...
Денис
Город: Химки
23:06 18.09.2022
Положительное впечатление
Узнал за эту доставку недавно, сделал несколько покупок продуктов и мне понравилось, можно смело заказывать.
Лариса
Город: Анапа
14:15 14.09.2022
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения сегодня, 14 сентября 2022 г, магазина "Перекресток" в г. Анапа, что на пересечении улиц Краснодарской и Горького. Зашла я в магазин купить сметану, прошлась, посмотрела товары, цены... Выбор сметаны скудный и скидок нет. Если что, магазин не из дешевых. Решила ничего не покупать. Вышла из магазина через кассу и тут меня встречает охранник. "Сумочку- говорит- покажите!" Я ПРЯМ ОПЕШИЛА! " И на каком основании? - спрашиваю я. " Вы ничего не купили". НИ ХЕ СЕБЕ ОСНОВАНИЕ! Я ему: " Вы в камеры смотрите! - говорю-Тогда и проверяйте, если есть подозрения" "Я сегодня один работаю",- был его ответ. У МЕНЯ - ТИХИЙ ШОК. Такое унижение.... УЖАС! Вывернула я ему сумочку,б..., с вещами на стол. Спрашиваю: Карманы выворачивать не будем??? Сука, настроение на весь день испортил. И самое главное,что сегодня я поняла- Что страна деградирует и ПЕРЕКРЕСТОК- НЕ МОЙ МАГАЗИН. Ноги моей там не будет по всей стране ,где я бываю.
Малена Север
Город: Москва
14:07 14.09.2022
Положительное впечатление
Перепробовала все доставки,я любитель доставки, не хочу таскать продукты на себе. Сделала важные выводы: никаких агрегаторов и посредников,иначе днем с огнем не взыщешь. Пока пользуюсь только доставкой перекресток,устраивает всем. Тоже привозили от них рыбу с душком, деньги вернули за 10 мин по обращению. За возврат конечно,но как с такими бодаться? Срать они хотели,они агрегаторы
Михаил Сочин
Город: Москва
09:21 14.09.2022
Отрицательное впечатление
Сделал заказ перекресток онлайн
А в магазине другая сумма... На 1000р больше сняли...я в шоке.
Вообще обнаглели?
sbovina
Город: Москва
09:04 12.09.2022
Отрицательное впечатление
Не хватает возможности посмотреть товар, который покупаешь. Привозят несвежие продукты.
Здравствуйте, я несколько месяцев назад делала заказ и покупала рыбу через приложение и это просто позор. Рыба приехала тухлая!!! ко мне должны были гости прийти, в итоге пришлось на ходу выдумывать другое меню. Это разве сервис? Я просто в шоке. Заведите себе уже эту фишку, когда можно по видео в реальном времени на сайте прям связаться с продавцом в магазине, чтобы он показал товар.
Я такое видела в нескольких интернет-магазинах, очень удобно, хотя бы видишь точно, что покупаешь, что тебе в корзину кладут. И продавцов ваших это стопроц дисциплинирует, чтобы не подсовывали покупателям тухлятину в следующий раз.
marinina-yelena
Город: Москва
20:41 11.09.2022
Отрицательное впечатление
Не клиентоориентированны
ДОСТОИНСТВА:
доставляют продукты на дом достаточно быстро
НЕДОСТАТКИ:
доставляют не все продукты
На днях сделала заказ в котором была очень важная позиция - моющее средство для посуды. Заказ сделала только из-за него, тк оно закончилось, а возможности в магазин сходить не было. Остальные продукты подождали бы, но я наполниа корзину полностью.

И вот приехал курьер, и я через какое-то время понимаю, что моющего средства нет. Я, конечно, же написала в поддержку, попроисла прислать его. Но мне сказали, что все курьеры заняты и просто отменили его в заказе. А я его оплатила. Более того, я заплатила за доставку. Я спросила: а если я оформлю новую доставку, то курьер приедет, на что мне сказали, что да.

То есть доставить недостающий товар, который не положили по их ошибке, у них курьеров нет, а делать новый заказ и платить за новую доставку у них курьеры есть!

Вот она клиентоориентированность перекрестка!
Светлана
Город: Санкт-Петербург
19:57 11.09.2022
Отрицательное впечатление
Научитесь правильно говорить (рекламировать) себя!
Не закупайтеСЬ, а ЗАКУПАЙТЕ!!!
Светлана
Город: Санкт-Петербург
09:18 11.09.2022
Отрицательное впечатление
Научитесь правильно говорить (рекламировать) себя!
Не закупайтеСЬ, а ЗАКУПАЙТЕ!!!
Викктория Шипкова
Город: Москва
20:31 10.09.2022
Положительное впечатление
Когда был карантин при Ковиде, начала пользоваться доставкой на дом продуктов, чтобы меньше подвергать себя опасному вирусу. Так и вошло в привычку заказывать продукты из магазина по сайту, на нем удобно разделены по категориям товары и можно за несколько минут накидать в корзину что необходимо. Товары приносят хорошо сложены в пакет и если это рыба или мясо, будет упаковано герметично.
СатиП
Город: Москва
18:20 09.09.2022
Отрицательное впечатление
ДОСТОИНСТВА:
Доставляю вовремя, но не все товары !
НЕДОСТАТКИ:
В первом же заказе недоложили 3 товара , во втором 2 …третьем -1 . Во всех заказах отсутствовали несколько товаров , или их заменяли некорректными товарами .
Если есть лишние нервы, можете заказывать. Но имейте ввиду нервы нужны реально чугунные! Первый раз когда мне не доложили 3 товара, я подумала, что это недоразумение. Но все последующие заказы не сильно отличались, 1-2 товара всегда отсутствовали. И каждый раз приходилось звонить в сп и поросить разобраться.
СатиП
Город: Москва
11:01 09.09.2022
Отрицательное впечатление
Сплошные минусы
Не тратье своё время и нервы на это. Сборщики у них неадекватные или недоразвитые люди. Во всех заказах отсутствовали товары, даже в первом заказе недоложили 3 позиции, и так во в ором и третьем отсутствовали 1-2товара, вместо кинзы положили руккола, заказывала 2 кг картофеля а по факту получила кг. Курьеры наглые …
Алла
Город: Красногорск
16:20 04.09.2022
Положительное впечатление
У меня маленький ребенок, ходить в магазины не всегда есть возможность. Попробовала заказывать через Перекресток, мне понравилось. Буду пользоваться этой услугой.
Альбина
Город: Москва
17:32 30.08.2022
Положительное впечатление
Спасибо за своевременную доставку готовой еды, все было свежее и вкусненькое. Накормила коллег и не напрягаясь отметила день рождения на работе. Не первый раз тут беру жареное мяско и салатики, готовят супер и живот не болит))) Наполеон вообще отличный, много заварного крема.
Katerina Kad
Город: Москва
14:01 30.08.2022
Отрицательное впечатление
Похожие компании