Отзыв клиента Мария о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Мария

Мария

15:40 21.09.2013

Город: Железнодорожный

Отрицательное впечатление

Купили электрическую духовку. Сняли последнюю с витрины. При этом продавец Смирнова заверила, что все должно работать. Ни одного слова о последствиях, если вдруг не включится, то вы дорогие покупатели потом проблем не обреетесь. В итоге, при подключении не включилась. Пришли возвращать. На стойке информации встретила хамоватая тетка - типичный представитель торговли, которая на все наши вопросы ответила одним, это лучший продавец и она не могла вас не предупредить о том, что нужно на подключение техники платно вызывать мастера из сервисного центра. Свою фамилию не назвала, сказав, вы не из милиции и я не обязана. Назвалась просто Ириной Владимировной. И сказала, придете к нам с заключением сервисного мастера. Наш магазин не обязан проверять технику. Мы только магазин. Далее занялась девушкой, которая приходила второй раз и умоляла обменять ей утюг, который не могут отремонтировать сервисные мастера уже 45 дней. В общем ужасный магазин, ужасное обслуживание, никаких предупреждений о том, что в том или ином случае покупатель может столкнуться с трудностями. Лучше обращайтесь в магазины, где технику будут проверять при вас. А Вам, Ирина Владимировна, в другой раз лучше называть фамилию, иначе складывается впечатление, что она у вас очччень некрасиво звучит и вы ее стесняетесь, либо вы действительно что-то нарушаете.