Эльдорадо

Рейтинг компании:
Другие названия:
Eldorado
Телефоны:
8 (800) 250-25-25
Сайт: eldorado.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, ул. Менжинского, д. 27 (ТЦ 'Седьмой Континент')
Написать отзыв про Эльдорадо
 
Отзывы клиентов о компании Эльдорадо(872)
Сортировать:
Яна
Город: Великий Новгород
09:13 17.04.2019
Отрицательное впечатление
Два раза делала заказ через сайт и оба раза срывалась доставка, причем без предупреждения или каких-либо извинений. Просто не приезжали и всё. Последний заказ был сделан 6го числа. Сегодня 16е, товар не доставили, естественно, даже не связались со мной. По телефону оператор предложила самой заехать в магазин 24го числа и забрать свой заказ. Это какой-то беспредел и полное неуважение к клиентам!!
Валерия
Город: Новосибирск
11:12 10.04.2019
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
12:29 09.04.2019
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Ярославль
00:06 07.04.2019
Отрицательное впечатление
пришли купить холодильник, 5 минут крутились в отделе - никто не подошёл. ушли в м-видео сравнить цены, вернулись, ещё 5 минут постояли в отделе. из подсобного помещения вышел продавец, сказал «щас к вам подойдут». смеха ради поставили таймер на 2 минуты - никто не пришёл. так и ушли.
Анна
Город: Москва
14:19 25.03.2019
Отрицательное впечатление
Бобр Бобровый
Город: Московская Область
15:08 13.03.2019
Отрицательное впечатление
НИКОГДА не покупайте у этих ЛОХОТРОНЩИКОВ!
РАЗВОД в ЭЛЬДОРАДО | Как вернуть некачественный товар | #ПРОЖИЗНЬ
https://www.youtube.com/watch?v=Th18krQxAmE&t=41s
Настя
Город: Москва
16:51 06.03.2019
Отрицательное впечатление
Мошенники.

Была заказана стиральная машина в эльдорадо.
Доставили в позднюю ночь.
Мать с тремя детьми не могла одна проверить в позднее время стиральную машинку и оставили её до утра стоять в коридоре.
Утром после вскрытия коробки были обнаружены явные повреждения, в том числе и на коробке. Из-за вмятины стиральная машина издаёт нехарактерные звуки и трещит, стучит дверца во время стирки.
После обращения в эльдорадо сотрудники сказали рассмотрят наше обращение в течение 5 дней. Через 5 дней нам дали отказ, якобы служба доставки проверяла товар и с ним всё было ок. То есть мнение клиента и очевидные повреждения они не учитывают.
Вот так вот кинули на 24.000 и 500 р за доставку повреждённой стиралки на разваленной газели
Такое же кидалово как и мвидео.
Никакого сервиса, некомпетентные сотрудники, лишь бы сплавить товар и плевать на свой рейтинг, всё равно общество побежит покупать в доступные магазины типа эльдорадо и переплачивать за товар.
Александр
Город: Омск
15:01 24.02.2019
Отрицательное впечатление
Константин
Город: Санкт-Петербург
21:23 19.02.2019
Положительное впечатление
Заказывал товар с доставкой 3 раза. Крайний раз сегодня. Никогда не было никаких проблем ни с оформлением заказа, ни с доставкой, ни с качеством товара. Спасибо!
Федор
Город: Жуковский
17:42 17.02.2019
Отрицательное впечатление
Купил печку, оплатил, жду целый час, когда принесут! Все возмущаются, каким я! Очередь больше 15-ти человек. Почему в воскресенье-выходной день- люди должны столько своего время терять на Ваших бестолковых, нерасторопных работников!!!!!! Зла не хватает. Куда смотрит директор магазина?? Или ему на пенсию пора? В наш быстротечный век высокоскоростных технологий!... На вопрос - " долго ещё ждать купленный товар?"- менеджеры отвечают по хамски! Больше никогда не придем в "Эльдорадо". Просто ПОЗОР за такое обслуживание! Город Раменское Эльдорадо в Солнечном раю
Елена
Город: Люберцы
15:15 01.02.2019
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к покупателю
Элина
Город: Санкт-Петербург
13:40 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Совершила заказ на сайте, выбрала магазин в котором буду забирать, оплатила онлайн. В итоге звонят на следующий день после обеда и говорят, что товара оказывается нет в магазине!!! Возврат денег может осуществляться до 30! дней!!! Это был подарок на день рождения. В итоге за пол часа меня ставят перед таким фактом и оставляют без денег и подарка! Выбрать что-то другое или другой магазин они не дают возможности, потому что нужно оформлять новый заказ, а денег по факту на этот новый заказ уже нет! Я в таком шоке! Сижу и понятия не имею, что делать и как быть с подарком маме!!! Если вы магазин такого уровня, необходимо следить за вашим сайтом и вашими магазинами!
Михаил
Город: Москва
11:20 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Вместе со стиральной машиной мы заказали услугу установки дополнительной электрической розетки за 2300 р. Компания розетку не установила а деньги предварительно уже уплачены. В колцентре со мной разговаривают просто хамски, деньги возвращать не спешат, девушка только что орала на меня, что звонить сюда каждый день не надо. Компания ввела нас в заблуждение, фактически навязала нам товар вместе с услугой, которую не оказала. Если честно, ведут себя мерзко и отвратительно.
Имя
Город: Нижний Новгород
07:37 08.01.2019
Отрицательное впечатление
Пришли с семьей в новогодние каникулы в ТЦ Атолл г Кстово маг Эльдорадо купить ребенку фотоаппарат. Нехотя, с выражением лица как Вы все мне надоели, подошел продавец по имени Иван, на просьбу показать товар стал лепетать что то вроде аккумуляторы разряжены, и еще что то невнятное, куча проблем, в общем развернулись, поехали в другой магазин, там за три минуты нам показали два, и еще три минуты потратили на кассе, купили фотоаппарат за 42000 руб.
Анастасия
Город: Нижний Новгород
21:52 17.12.2018
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Лабинск
23:59 14.12.2018
Отрицательное впечатление
В ноябре 2018 года, мы приобрели ноутбук Люмус за 20 тыс.рублей в Эльдорадо г. Лабинск. Техника работала по-минимуму в домашних условиях, поэтому повреждений не могла получить. Но, проработав менее месяца, сломался. При осмотре техники специалистом, было выявлено, что "внутренности" не на своих местах, то есть до момента покупки ноутбук был серьезно поврежден, что не помешало его продаже.Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО В ЭЛЬДОРАДО НЕ КУПЛЮ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!Техника за 20 тысяч, работающая меньше месяца???!!!!ПОЗОР!!!!!!НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИКОГДА НИЧЕГО!!!!!!!!!
Рашид
Город: Москва
23:46 18.11.2018
Отрицательное впечатление
Купил холодильник. доставку оформили на следующий день
с 10 до 22
просидел весь день дома в ожидании звонка. в 20:00 позвонили и сказали, что машина сломалась. доставки не ждите.
после этого так никто и не перезвонил, и не назначил новую доставку.
а я улетаю и меня не будет 3 недели
уродский сервис
уродский магазин
деньги взяли, остальное им не важно
не приду более и никому не советую
Татьяна Викторовна
Город: Санкт-Петербург
11:13 10.11.2018
Отрицательное впечатление
Купила Кухонный процессор AXON A-114 механический (набор тёрок с круглой чашей); тёрки тупые, насадка для моркови по-корейски трёт её очень тонко и коротко; стоимость 2,5 тыс.рублей за никчёмную вещь; сайт магазина принимает только положительные отзывы. Система бонусов и лотерея только для стимулирования к новым покупкам. Акция найди товар дешевле мы снизим стоимость не работает для многих сайтов и магазинов (чайник был дешевле в максидоме и на на озоне).
Дмитрий
Город: Иркутск
15:28 14.10.2018
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Ростов-на-Дону
18:06 10.10.2018
Отрицательное впечатление
Купила электропечь"беко",шнур не предусмотрен комплектацией..но неужели нельзя было сказать,обьяснить что нужен шнур.у нас нет.но есть компания.которая вам поможет,так можно было сделать? Но нет.видят перед ними пожилой человек,конечно я профан в этом,я просто покупатель,мне нужна печка.я не специалист и не электрик,конечно зло берёт на всю компанию.Это ненормально,отвратительное отношение,завтра пойду выяснять.где этот шнур можно заказать.ну и конечно пару строк напишу в книге "жалоб и предложений".С возмущением Татьяна Аркадьевна.А всех конечно буду предупреждать,что в эльдорадо надо идти со специалистом,потому как там работающие люди.обсолютно не знают свой товар..принцип вежливости-плати деньги и вали на все четыре стороны,вышла за порог магазина,всё.с нас взятки гладки...
Алексей
Город: Саратов
14:36 29.07.2018
Отрицательное впечатление
Являюсь постоянный клиентом этого магазина уже более 13 лет. Покупалось много техники (телевизоры, телефоны, фотоаппарат, кондиционер, холодильник, музцентр и т. д. Вся техника работает исправно. обращения по гарантии проходили без лишних вопросов. С доставкой вопросов не было никогда, но... 2 некомпетентных сотрудника этого магазина поставили крест на дальнейших покупках у них. Служба поддержки так же встала на их сторону. Их имена:
Иванов Артем и Забродина Татьяна. Работают в Саратове в магазине на Набережной.
Эти 2 "товарища" переделали мой интернет заказ в розничную продажу и отвязали его от моей бонусной карты. В результате 1300 руб вылетели в трубу.
Наталья
Город: Москва
16:23 14.06.2018
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Новосибирск
17:07 19.05.2018
Отрицательное впечатление
Продавцам в умении работать с клиентами не откажешь. Но доставка и сервис оставляют желать лучшего. Ни один из товаров не был доставлен во время. Интервал доставки с 14 до 20. Время 21.30. ещё никто не звонил, хотя должны были за час предупредить.
ирина
Город: Тверь
12:54 10.04.2018
Отрицательное впечатление
08.03.2018г. мною был куплен пылесос с самовывозом в магазине по адресу: г. Тверь, торговый центр РИО.. попрасила продавца Будяшкин Алексей Юрьевич открыть коробку на что он мне ответил что потом не сможет также упаковать. и сказав, дома проверите, если не понравится вернете у вас 30 дней на что я согласилась. ЕСЛИ БЫ Я ЗНАЛА БЫ ЧТО ЭТО ОБМАН. прихожу в магазин с просьбой об обмене не ВОЗВРАТ. я доплачу и возьму другой. на что мне ответил АДМИНИСТРАТОР, что я им пользовалась. в итоге , я потеряла деньги. для меня этот магазин больше не существует. ВОТ ТАК ВЫ ТЕРЯЕТЕ КЛИЕНТОВ
Галина
Город: Сургут
21:03 17.03.2018
Отрицательное впечатление
юрий
Город: Новосибирск
20:33 07.03.2018
Отрицательное впечатление
козлячий магазин, люди обходите его мимо.Пока деньги у вас красиво поют,а потом все ихние гарантии окзываются полный развод для лохов.
Максим
Город: Владимир
20:20 20.02.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
21:25 15.02.2018
Отрицательное впечатление
Василий
Город: Дмитров
22:00 09.11.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте я хочу оставить плахой отзыв о магазине эльдорадо мало та го что нам продавцы в пихнули пылесос не качественный который проработал 2 недели так еще в ремонте отказали был на гарантии сказали что они его разобрали там был строительный мусор пылесосим в доме пол дорожки як бы они его разбирали смотрели вскрыл я его там следов то что они разбирали да же близко нет и это уже не первый случай надоели уже не принимать товар не хотят так еще и делать не хотят не знаю как в других городах я пишу о Дмитрове то племянику кредит ужасный насчитали за 15 тысяч взял телевизор на 2 года отдавать 80 тысяч вообще сума посходили
Евгений
Город: Москва
02:15 20.10.2017
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Красноярск Калуга Челябинск Иркутск Воронеж Самара Рязань Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Тамбов Великий Новгород Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Находка Нефтеюганск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Псков Сыктывкар Чебоксары Череповец Шахты Якутск Южно-Сахалинск Егорьевск Новочеркасск Петропавловск-Камчатский Черкесск Коломна Жуковский Железнодорожный Мытищи Подольск Люберцы Реутов Одинцово Муром Фрязино Ногинск Электросталь Бийск Ступино Домодедово Дмитров Химки Серпухов Балаково Батайск Орехово-Зуево Лабинск Чехов Березники Лыткарино Королёв Воскресенск Истра Сергиев Посад Кинешма
Похожие компании