Рейтинг компании:
Другие названия:
Eldorado
Телефоны:
8 (800) 250-25-25
Адрес:
Москва, ул. Менжинского, д. 27 (ТЦ 'Седьмой Континент')
Сайт: eldorado.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Ольга о компании Эльдорадо

Ольга
14:13 15.04.2015
Город: Ногинск
Отрицательное впечатление
25 марта 2015 г. в вашем магазине сделана покупка стиральной машины Indesit IWUC4105 стоимость 18999 руб. Cотрудник м-на Шаманин Н. А. предложил мне также воспользоваться услугами по установке квалифицированного сотрудника, которая стоила 2190 руб. Прежде, чем согласится я уточнила и сказала, что место под машинку до сих пор не определено, т. к. площадь такова, что место выбираем, на, что мне было сказано - мастер вам подключит туда, где определись. Я спросила, про электрику предложили доработку стоим 3100 руб. т. е. Получалось уже 5290 руб. Причем заверили, что будет сделано 'под ключ'. Несмотря на маркетинговый ход сотрудника я все же сначала отказалась от данной услуги, но при этом понимала, что сама могу не справиться с установкой и в тоже время абсолютный дилетант как это должно быть. Далее события развивались в следующем порядке - раз я отказалась, мне тут же сделали скидку на машинку в размере 1900 руб. я подумала, что наверно сама не смогу установить и согласилась. ОФормили товарный чек 28 от 25 марта 2015, при этом мной был подписан договор в полном доверии ко всему, что сделано все правильно. Глаза открылись потом, т. к. дата установки была открытой, в силу того, что я живу в Москве, а мама, которой 82 г. (в магазине для начала уточнила какую можно приобрести машинку для пожилого человека) живет в Ногинске я решила получить независимую консультацию в других магазинах Эльдорадо и постепенно понимала, что сделала большую ошибку. На 11 апреля был вызван мастер: 1. Сразу было сказано, где подведенные коммуникации под машинку, оказывается все я должна была уже сделать 2. В добуслу входит только просверлить одно отверстие и положить 9 м кабеля 3. Когда я показала договор меня спросили почему я уже все подписала за не проведенные работы. Получается вот такой ненавязчивый сервис в магазинах типа 'эльдорадо' и развод на деньги типа для людей просящих квалифицированного совета и помощи. Кстати, меня еще спросили есть ли у меня карта, продали ее мне за 100 руб. без согласия, увидела потом в чеке, и действующая три месяца. Уважаемые покупатели, не стоит пользоваться услугами данной компании, или думайте сразу о последствиях. Попробую еще обратиться в защиту прав потребителя. Сообщаю магазин находится в Ногинске, на Ул. Декабристов, продавец Шаманин Н. А.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Армавир Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Майкоп Махачкала Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Псков Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Шахты Якутск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Новочеркасск Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Черкесск Коломна Жуковский Железнодорожный Мытищи Подольск Люберцы Реутов Ангарск Сальск Одинцово Муром Фрязино Ногинск Электросталь Бийск Ступино Домодедово Дмитров Химки Тобольск Серпухов Балаково Батайск Орехово-Зуево Лабинск Чехов Березники Лыткарино Королёв Воскресенск Волгодонск Истра Сергиев Посад Кинешма Серебряные Пруды
Похожие компании