Отзыв клиента Мария о компании Эльдорадо

Так случилось, что ближайший крупный магазин техники в гор. Железнодорожный (МО) - Эльдорадо (по адресу Советская, 5). Поэтому 03.01.2015 г. внимательно изучив действующие акции и присмотрев несколько вариантов стиральных машин в интернете, я отправилась в этот балаган.
Целью было следующее:
- воспользоваться акцией по карте Тинькофф (специально оформила на сайте Эльдорадо)
Или
- приобрести технику с эльдочеком 20%.
То есть хоть как-то "отбить" подорожание. ( ( ( (
Результат:
Менеджер Павел не смог рассказать, на какие товары распространяется акция Тинькофф, побежал спрашивать у администратора, в итоге сообщил, что "ну подробно вы можете на сайте почитать, там надо смотреть".
Ладно, думаю, воспользуюсь акцией с Эльдочеком 20%.
Из рассматриваемых вариантов только по одной машинке действовала эта акция, при этом она была чуть дороже планируемого бюджета на стиралку. Машинка Samsung WF60F4E2W2W за 26.999 руб. На ней красовалась большая листовка с информацией об акции.
В итоге, на кассе уже после оплаты, мне сообщают, что выдается эльдочек на 2000 руб. вместо ожидаемых 5400.
На вопрос ПОЧЕМУ?? Кассир недовольно сообщила, что так распечаталось на чеке и вопросы не к ней, а к администратору.
Отправилась к администратору. Он сказал, что это на чеке так напечатали и разбираться нужно с кассой, вопрос не к нему. Сообщила, что только оттуда. Пришлось ему заняться проблемой, он сначала пытался меня убедить, что 20% от 26999 это 2000 руб. Потом долго ковырялся в компьютере, и в итоге, выдал следующее: "У нас все меняется каждый день, мы ценники не печатаем. Это все центральный офис".
Т. е. Смысла мне брать более дорогую машинку совершенно не было. Сказала, что хочу возврат оформить. Администратор вяло ответил, что сейчас позовет продавца и тот мне подберет новый вариант. Продавец появился спустя минут 10, когда возврат уже был оформлен.
Потраченное время. Слава Богу, что не потрачены деньги.
Надеюсь, больше в этот убогий магазин меня не занесет.