Отзыв клиента Елена о компании Эльдорадо

Приглашаю в ЛОХОРАДО, где обслуги больше, посетителей и единственная очередь, которая здесь есть, это очередь в сервисный центр на возврат товаров, купленных в этом, похожем на маленький город магазине. Мне нужен был маленький пылесос для бабушки, которая живет одна и никуда не выходит. Издевательства надо мной начались с момента покупки. В процессе эксплуатации выяснилось, что этому товару самое место на свалке ядовитых отходов. После его работы мне пришлось несколько часов проветривать квартиру. Тогда я решила вернуть пылесос в магазин. Отстояв 2 с лишним часа в очереди и убедив представителя службы сервиса, что пылесос не только чистит, но и травит, мне было предложено написать заявление на имя директора, забрать назад свой пылесос и ждать ответ в течение 10 дней. Телефон, по которому можно узнать решение, они дают, но дозвониться по нему невозможно. Хорошо, что за ответом я не поехала без пылесоса, а то так и таскала бы туда, обратно. Директору этого магазина наши законы не указ и уму наплевать, что в течение 2 недель я могу вернуть любой товар, даже если мне разонравился его цвет. В ответе мне было сказано, что я совершила осознанную покупку и пахнут там трущиеся детали, а я то думала, что он просто сделан из говенной пластмассы. Я шла в нормальный магазин, осуществляющий законную деятельность, а попала к крохобору-директору, для которого вернуть 500 р. за негодный товар - проблема. Уважаемые покупатели! Не думайте, что то, что со мной случилось - частный случай, и с вами такого не будет. Пока я стояла в очереди на возврат, я достаточно насмотрелась, и ни один покупатель не вернул свои деньги, поэтому очень хорошо подумайте, прежде чем выложить свои. Подведем итоги: товар не сертифицирован - раз, права потребителей не соблюдаются - два. Зачем нужен такой магазин, когда полно других? Берегите себя и своих близких.