Отзыв клиента Благодарный клиент о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Благодарный клиент

Благодарный клиент

17:51 17.07.2010

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Г. Саратов, магазин "Эльдорадо" на проспекте 50 лет Октября. Заехал купить вентилятор. Долго и безуспешно дожидался продавцов-консультантов. Проходящий мимо консультант на вопрос о том, не окажет ли он помощь в покупке, коротко ответил НЕТ. На кассе сообщили, что все продавцы находятся в торговом зале и действительно, поискав я их нашел, они ходили друг за другом. Оказывается, чтобы посмотреть какую-то информацию в компьютере, необходимо не менее 3 (трех) продавцов консультантов. В итоге мне помог такой же бедолага клиент, подсказав, что вентиляторы лежат кучей под лестницей, ведущей на второй этаж. Они действительно лежали там, все покрытые толстым слоем пыли. При записи в жалобную книгу, я обратил внимание, что с 01 июля по фактам жалоб никаких комментариев или действий со стороны администрации не производилось. Объяснили это тем, что директор находится в отпуске. Видимо наступила анархия. Из всех магазинов бытовой техники в Саратове я считаю магазин "Эльдорадо" на проспекте 50 лет Октября одним из наихудших, все мои знакомые со мной согласны.