Отзыв клиента Обманутый покупатель о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Обманутый покупатель

Обманутый покупатель

10:30 26.04.2011

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Хочу обратиться ко всем покупателям: будьте внимательнее при покупке товаров в магазине Эльдорадо. Мне недавно привезли стиральную машинку без электронного блока, половина проводки отсутствовало. Продавцы магазина сказали, что за это ответственность не несут. При этом, по программе утилизация забрали мою старую машинку, сделав скидку в 2500 тыс руб. Я решила забрать деньги, не меняя у них на другой товар. Деньги мне теперь если и вернут, но за старую машину - увы, они их утилизируют в этот же вечер. А где же закон о правах потребителя, согласно которому покупатель имеет право обменять товар в теч. 2 недель? Бардак полный. Когда вызывала мастера- оценщика, он мне сказал о том, что 20% продукции соответствует качеству, а 80% - БРАК. По тому и проходит сейчас эта акция - утилизация. Сами сотрудники магазины во многих вопросах некомпетентны. Да и все знакомые слышали и их уже предупреждали, что в Эльдорадо лучше ничего не приобретать.