Отзыв клиента Андрей о компании Эльдорадо

Заказал вчера в интернет магазине "Эльдорадо" холодильник, в подарок супруге, за 59990 рублей. Заказал срочную платную доставку на сегодня с 15.00-22.00. Получил подтверждение, что заказ исполняется. Наступил день получения. С утра до 13.00 никаких звонков и СМС. Захожу сам в 14.00 в личный кабинет на их сайте, мой заказ в статусе "доставка сегодня". Позвонил на номер 8-800-250-25-25, уточнить, что с моим заказом, ответили, что сегодня привезут точно, за час до времени доставки мне позвонят. Ровно в 15 час. 15 мин. мне раздается звонок с номера 8-800-250-25-25 и молодой человек говорит мне, что "ваш заказ аннулирован, доставки не будет, так как вам не смогли дозвониться сотрудники службы доставки и более того, они приезжали к вам, но вас не было дома!". На мой вопрос, который сейчас час, мне ответили 15 часов 15 минут;) )) Я сказал, что уже как два часа дома и никто не приезжал. Мне сказали, мы ничего не знаем, доставки не будет и точка. Я спросил как же так, ведь еще до окончания заявленного времени доставки "можно успеть состариться"? На это не нашлось ответа. Резюме: Интернет магазин "Эльдорадо" - торговцы воздухом. Товара нет в наличии. Когда не могут выполнить заказ, вместо извинений используют принцип "нападения", типа сами виноваты. На возражения в абсурдности таких заявлений, молчат. Хорошо, что не оплатил картой онлайн, остался бы без денег, без холодильника и "как оплеванный". Будьте бдительны и ничего не заказывайте у них! Испорченное настроение и потерянное время, вам точно обеспечено!