Отзыв клиента Маргарита о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Маргарита

Маргарита

20:26 30.11.2012

Город: Бийск

Отрицательное впечатление

Добрый день! Даже и не знаю, в какую рубрику поместить текст своего отзыва: не скажу, что «ругаю» фирму, как сказано на сайте, но недовольство определенно есть. Неоднократно бывала в магазинах «Эльдорадо», расположенных как по ул. Васильева, так и по Революции. В последний раз, как, впрочем, и в предыдущие, больше всего огорчил слабый уровень подготовки продавцов-консультантов. Ответы, прямо скажу, неуверенные, а то и вовсе – без четкости и конкретики… От этого желание что-то купить окончательно пропадает. Не буду вдаваться в подробности своего очередного неудачного похода в магазин, однако скажу, что ввиду этого «Эльдорадо» явно теряет доверие конечного потребителя, который так и не получает желаемого. Хорошо, что в нашем городе есть другие магазины, где помогут с выбором нужного товара. В настоящее время есть столько возможностей повышать квалификацию сотрудников: можно проводить обучающие тренинги, разрабатывать процентные ставки к стоимости проданного товара - в общем, существует множество способов для дальнейшего развития мотивации сотрудников, и вы их хорошо знаете. Искренне желаю успехов вашей компании!