Отзыв клиента Алена о компании Эльдорадо

Item: Эльдорадо
Rating: 1
Author: Алена

Алена

00:25 20.03.2019

Город: Белгород

Отрицательное впечатление

В начале марта покупала в этом заведении два предмета бытовой техники, как раз акция очередная, кеш-бек. Пока всё норм, карту выдали, баллы начислили на следующий день. Следующим моим шагом был заказ через интернет магазин, в городе в наличии не было. Ну не было, так не было, не гордые, закажем, подождём, тем более, что третья покупка тоже участвовала в акции. Вот думаю, баллов накоплю и на четвёртую покупку и потрачу (стиралку ещё надо было). Так вот, жду пожду я баллы с третьей покупки, а их нет как нет. Надо звонить. Звоню, значит, на горячую линию, где говорю баллы-то? А мне в ответ, сама дура, номер карты при заказе не внесла, говорят. Да как же, говорю, вносила, и номер и пин, так что хочу свои баллы! Отправили меня по кругу, позвоните туда, напишите обращение, 5 дней рассматривать будем. Нет, говорю, сгорят первые баллы, не могу ждать и начинаю уже ножками топать, верните мои баллы! Вообщем послала меня девушка... Делать нечего, спасать надо баллы, иду на сайт в корзину покупать (стиралка там отложена), батюшки