Рейтинг компании:
Другие названия:
Eldorado
Телефоны:
8 (800) 250-25-25
Адрес:
Москва, ул. Менжинского, д. 27 (ТЦ 'Седьмой Континент')
Сайт: eldorado.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Римма о компании Эльдорадо

Римма
01:11 10.11.2019
Город: Новокузнецк
Отрицательное впечатление
Эльдорад, Новокузнецк. Две недели назад покупали там микроволновку gorenje. Обратились к продавцу с просьбой проверить товар. Недоброжелательно потоптавшись около нас, она спрашивает: "А как проверить?" Отвечаем: "Включите и разогрейте стакан воды". В замешательстве, продавец засеменила к стойке продажи. В легкой панике они совещались, искали стакан, включили наконец. Мы попросили выставить часы. Этого они не сделали.
Не знаю, почему мы совершили всё же покупку. В рабочие дни недели сгорела наша микроволновка дома, на прощанье вспыхнув пламенем, несколько дней без привычного разогревания, устали в тот вечер...
На следующий день увидели, что часы на gorenja, помигав, гаснут, при работе она шумит. Решили поменять или вернуть. Погрузили в машину, привезли в магазин. Не прошло и суток. Недовольные, озлобленные нашим визитом, работники магазина были крайне недоброжелательны. Часы включить не смогли. Только с нашей помощью. Технические характеристики микроволновки продавцы и на этот раз не смогли озвучить, они их попросту не знали, понятия не имели.
Нам отказали и в замене, и в приёме обратно.
Мы написали заявление на имя директора магазина. Ответ не заставил ждать. Нас вежливо послали. В бюро экспертизы.
Все торговые организации выполняют правила быстрого возврата товара. Но, как оказалось, не Эльдорадо.
Стиль работы Эльдорадо: непрофессионализм, недоброжелательность.
Советуем воздержаться от покупок в этом магазине.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Армавир Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Майкоп Махачкала Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Псков Сыктывкар Чебоксары Череповец Шахты Якутск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Новочеркасск Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Черкесск Коломна Жуковский Железнодорожный Мытищи Подольск Люберцы Реутов Ангарск Сальск Одинцово Муром Фрязино Ногинск Электросталь Бийск Ступино Домодедово Дмитров Химки Тобольск Серпухов Балаково Батайск Орехово-Зуево Лабинск Чехов Березники Лыткарино Королёв Воскресенск Волгодонск Истра Сергиев Посад Кинешма Серебряные Пруды
Похожие компании