Отзыв клиента Святослав о компании Эльдорадо

Ужасный сервис как и поддержка по телефону(где по пол часа не берут трубку и сбрасывают звонок или после длительного ожидания снова перенаправляют звонок и снова приходится ждать до получаса!) и работа магазина особенно в критический момент когда настало время недельного карантина в РФ который продлили до месяца! А они в нарушение Закона о защите прав потребителя по ст.18 ЗОПП РФ о праве на обмен или возврат технически сложного товара в течении 14 дней, они нарушают Закон ссылаясь типа на Карантин и отказываются обменять или принять телевизор обратно и вернуть деньги! Или хотябы компенсировать это деньгами или бонусами на следующую покупку! С ними только судиться придётся предварительно направив письменно претензию заказным письмом с уведомлением и требовать возврата вместе с моральным ущербом и компенсацией всех расходов!
Не покупайте у них ничего Онлайн особенно пока действует карантин! Они вас кинут на деньги если брак попадётся или товар не понравится! Товар только выдадут не проверив и пошлют нафиг, если с товаром проблема вы даже по закону ст.18 ЗОПП в 14 дневный срок не сможете им вернуть или обменять, они отказываются ссылаясь на карантин! А карантин продлён на месяц!!! Они вам тупо весь залежалый брак впарят!!! У меня так младшего брата Инвалида 2й группы кинули, продали бракованный с дребезжащими писклявыми динамиками и неработающей функцией записи (PVR) ТВ-каналов и Time Shift Смарт телевизор своего брэнда "Hi" 32" и отказываются его заменить или принять обратно и вернуть нам деньги по закону!!! Взяли на свою голову в последний рабочий день 27.03.2020 в Братске перед карантином чтоб смотреть дома ТВ, а теперь мучаемся! Придётся им по почте письменную претензию заказным с уведомлением отправлять и затем судиться если добровольно не пойдут нам на встречу! Или в Правительство на Кремлин.ру напишу жалобу чтоб их Прокуратура и Роспотребнадзор привлекли за злоупотребление и мошенничество под видом карантина