Рейтинг компании:
Другие названия:
Eldorado
Телефоны:
8 (800) 250-25-25
Адрес:
Москва, ул. Менжинского, д. 27 (ТЦ 'Седьмой Континент')
Сайт: eldorado.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Мария о компании Эльдорадо

Мария
00:06 02.11.2022
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Клюнула в конце октября на акцию. Предлагали скидку на телефон. При самостоятельном оформлении и соблюдении всех условий скидка не проходила. Пришлось позвонить на горячую линию и девушка-оператор в течении получаса! оформила мне мой заказ. Номер заказа должен был прийти через полчаса смс-сообщением. Прошли сутки, ничего не пришло. Пришлось опять звонить на горячую линию, составлять обращение (жалобу) на прошлый заказ и заново составлять новый. Здесь уже был номер заказа. Через 2 дня я должна была приехать и получить заказ. Но...никакого заказа по такой цене не было. Опять не прошла скидка на тф. Я составила жалобу. Мне сказали,что нужно прослушать разговоры, чтобы определить кто виноват. Покупатель, который не так понял или оператор, который не так донёс информацию. В итоге позвонили и сказали, что виноват оператор (операторы!) Скидка не 2 тысячи, а всего лишь 500 руб. В качестве компенсации мне хотят начислить 1000 бонусов, но нужна карта, которой у меня нет. Карты нет - нет бонусов. Шарашкина контора! Не уважают своих клиентов. А все их акции - полная чушь!!!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Армавир Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Майкоп Махачкала Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Псков Сыктывкар Чебоксары Череповец Шахты Якутск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Новочеркасск Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Черкесск Коломна Жуковский Железнодорожный Мытищи Подольск Люберцы Реутов Ангарск Сальск Одинцово Муром Фрязино Ногинск Электросталь Бийск Ступино Домодедово Дмитров Химки Тобольск Серпухов Балаково Батайск Орехово-Зуево Лабинск Чехов Березники Лыткарино Королёв Воскресенск Волгодонск Истра Сергиев Посад Кинешма Серебряные Пруды
Похожие компании