Отзыв клиента Лариса о компании Эльдорадо

Лариса

12:30 15.12.2022

Город: Одинцово

Отрицательное впечатление

ВНИМАНИЕ ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! 11 декабря в Эльдорадо покупала телевизор за 89999. На кассе продавец стала спрашивать про приложение каким пользуемся, я ответила что мне не надо никаких приложений, на что она с удивлением сказала что это бесплатно, я согласилась. После оплаты получив чек, я увидела что цена за телевизор в нем стоит 85499, а остальное расписано за приложения и допуслуги, что в общей стоимости даёт сумму 89999. 14 декабря при получении телевизора я задала вопрос старшему продавцу, получу ли я назад полную стоимость за покупку телевизора? Ответ был, что вернут только 85499, я спросила почему, в ответ мне ткнули пальцем в чек и сказали что за приложения возврата нет. Меня никто об этом не информировал до оплаты, я не подписывала никакие согласия и договора. Вернули мне только деньги за термопленку, которую также внесли в квитанцию на оплату, как якобы бесплатную. Я шла с намерением купить только телевизор за сумму которая меня устраивала и возврат в случае необходимости получить так же в полном объёме, а не оплачивать навязанные услуги.