Отзыв клиента Ирина о компании АН Этажи

Очень жалею, что связалась с этим агентством. Продавала свою квартиру лично. Риэлтор из Этажей привела покупателя, заключили предварительный договор. Риэлтор сказала, что покупатель очень торопится, поэтому срок сделки установили в неделю. Весь следующий день я пробегала и про собирала справки, платя за срочность. После обеда позвонила риэлтору, сказала, что справки почти собраны и сделку можно назначать через день-два. Буквально через полчаса после этого мне звонит человек, представившийся покупателем со скрытого номера (я не могу гарантировать, что это именно он, я с ним общалась в течение нескольких минут и то через риэлтора) и заявляет, что покупать мою квартиру он не будет, якобы ему не хватает денег, так как он внезапно заплатил какой-то налог. Я перезваниваю риэлтору, она говорит: "Да, мы не будем покупать вашу квартиру". Если, мол, хотите её продать, то заключите со мной эксклюзивный договор на услуги и мы найдем вам покупателя. Я говорю, что заключать договор не хочу, она мне отвечает, что тогда я квартиру не продам.
Я спрашиваю, а как же предварительный договор. Она говорит: "Забудьте про него, сделки не будет". Я была вынуждена позвонить её непосредственному начальнику. Спрашиваю его про закон, про то, что если одна из сторон нарушает предварительный договор, то его как минимум надо расторгнуть в установленном законом порядке. И, что же он на это отвечает? Он говорит: "Предварительный договор вы заключали с покупателем, наше агентство тут вообще ни при чем".
Но на просьбу, дать мне контакты покупателя, ответил категорическим отказом. Говорит: "У вас же есть его прописка, вот и ищите его". Прописка, кстати, в Чановском районе).
Вот такая история. Ещё, кстати, не законченная.