Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ЕВРОЛАЙН

Сергей · Accepted Answer

Купили дверь, оплатили, менеджер примерно посчитала монтажные работы, доставку 3500;+:-: небольшая сумма в зависимости от сложности монтажа. Но оказалось совсем по-другому: монтажники взяли 4700 и сказали: "Мы вам еще скидку 1700 сделали, так как расширение проема 100 руб. 1 см. продолбили 9 см. (с их слов)". Потом пытались продать супер пенопласт за 400 руб. для заполнения полостей колод, на мой вопрос, а разве он не входит в монтаж, сказали нет. Я спросил про обычный пенопласт, сказали нет его, только пена, но пена может сдавить колоду двери и ее придется спецприбороми разжимать (их слова). Итого монтаж с их пенопластом и скидкой уже вставал почти в 6 тыс. Теперь расширение проема, продолбили один край двери и верх на 9 см., глубиной с толщину двери, установив дверь, оказалось, недодолбленная стена (верх и бок) выпирает и заходит на полотно двери не на коробку, а на саму дверь. Теперь, чтоб сделать откос изнутри, нужно опять нанимать и платить людям для того, чтоб убрали этот бетон (по моим меркам стена см. 20, и они, взяв деньги за расширение, должны были продолбить все 20 см., а не 5 в толщину двери). И главное - дверь и договор оплачивала супруга, на мои замечания они не реагировали, заявив, что заказчик женщина и с ней мы будем разговаривать (разговор происходит на ТЫ, хотя мы с ними на брудершафт не пили!) Я являюсь заказчиком, разговаривал с ними на ВЫ! Еще начали задавать вопросы, кем работаем, сколько получаю и т. д.! Я б написал по-русски ответ на этот вопрос, но я культурный человек! Надеюсь, я не зря пишу эту жалобу! Теперь я буду советовать людям брать двери в других компаниях, я работаю со строительством и раньше многим советовал вашу фирму, но теперь на своем примере подумаю, стоит ли это делать!