Отрицательное впечатление
Я обратилась в клинику фертимед, чтобы сделать ЭКО. Мне клиника понравилась, врач была просто изумительная, профессиональная, компетентная. Но существенный недостаток клиники, это хамство одной мед. сестры Оксаны Ивановой. Это полная дама в возрасте 45-50 лет. Ее лицо все время перекошено от злобы и недовольства. К сожалению, всякий раз как я сталкивалась с ней, у меня оставался негативный осадок. Сначала я сдавала кровь. Госпитальный анализ можно сдавать только в клинике. Они являются филиалом инвитро. У меня создалось впечатление, что до работы в клинике, она работала в бесплатной женской консультации. Поэтому все пациентки бесят, и на них можно срывать зло. Мне показалось, что я свой сдачей крови отвлекла ее от чего-то очень важного. Сначала она с недовольным видом очень долго сличала меня с моим фото на паспорте, всячески демонстрируя, что она пытается вывести на чистую воду аферистку. Синдром вахтера в полный рост. Потом мне пришлось буквально заставить ее надеть перчатки. Салфетку, которую в инвитро всегда стелят под руку на валик, она стелить отказалась. Сказала с визгом, что нет у них никаких салфеток. После того, как взяла кровь, зло перетянула мне руку бинтом так, что вздулись вены, а рука начала синеть. Пришлось просить перебинтовать другую мед. сестру. Когда я пришла на подсадку, процедуру задержали по техническим причинам, отправили меня какое-то время погулять. После прогулки я пришла на процедуру и опять столкнулась с Оксаной Ивановой. Она спросила меня - поставила ли я 30 минут назад бускопан. Я сказала, что нет. Интересно как можно на улице поставить ректальную свечу? Что тут началось. Она просто орала на меня ультразвуком –, что на бумаге написано, что я должна была поставить, что она не знает, что теперь со мной делать. Начала звонить по телефону, потом со всего маху бросила трубку. Я предложила вколоть другой спазмолитик. Опять новая порция воплей, что нет никаких у них лекарств. Что все нормальные и лишь я жду к себе особо отношения. И еще куча негатива и дикой злобы и ругательств. От такого хамства я просто растерялась. В других клиниках я приходила на подсадку и там меня начинали готовить к процедуре, а тут прямо с порога оскорблять и унижать. В итоге мне не поставили ничего, а в палате я еще почти час ждала, когда меня позовут в операционную. Я жутко разволновалась, ожидала, что и в операционной меня ждет новая порция претензий, унижений и ругательств. Но нет. Операционные мед. сестры были милы и заботливы. Зачем в клинике по лечению, где так важен психологический климат, нужно держать такую ужасную мед. сестру? Я и сейчас хотела бы обратиться в клинику Фертимед, но наличие там такой неадекватной озлобленной мед. сестры Оксаны Ивановой меня останавливает. Получается, что платишь большие деньги, а получаешь сервис в лучших традициях совка и бесплатной женской консультации.
