Центр Традиционного Акушерства

Начитавшись много хороших отзывов про роды со своей акушеркой, решила
воспользоваться услугами ЦТА как самого главного центра такой направленности
в Москве. Интересовало следующее:
1. максимальная естественность процесса без ненужных медикаментозных
манипуляций (но в пределах разумного, конечно);
2. буферная функция между мной и врачом, чтобы в тяжёлой ситуации не
соображать самой, что отвечать врачу на вопрос "не нужно ли немного
окситоцина?";
3. что акушерка возьмёт на себя функции по моему обустройству - в частности,
заполнит за меня анкету при поступлении в роддом и займется прочей
бюрократией, которая совершенно не к месту, когда ты в корчах схваток;
4. квалифицированная помощь в родах от знакомого человека, близкого по духу
(именно поэтому сразу отказалась, и видимо зря, от идеи доулы, которая все-
таки не медработник);
5. пресечение ненужных манипуляций с ребенком после родов (типа альбуцида в
глаза, обмывания и т.д.) и контроль того, что пуповинной крови дадут
отпульсировать, а плаценту не будут изымать раньше времени.
Пришла на бесплатную встречу с Виолеттой Бартули, мне она понравилась -
показалась адекватной и без фанатизма (без позиции "естественные роды любой
ценой"). Второй акушеркой (на случай, если первая не сможет приехать) выбрала
Ольгу Самсонову, т к. выбор был невелик - в июле 2016, когда у меня был ПДР,
почти все акушерки были в отпусках, либо стоили не 50, а 60 т.р., что уже
точно перебор. После заключения контракта с ЦТА на 32 неделе я решила
повстречаться с выбранными акушерками на персональных встречах (кол-во коих
не ограничивается по контракту), чтобы познакомиться, войти в контакт и
т.д. И обнаружила забавный факт - они настолько загружены, что до моего ПДР
мне предложили буквально 2 окна, когда можно провести встречи! До заключения
контракта такая загруженность естественно не афишируется - администратор
напирает на неограниченное кол-во встреч, а до 32 недели контракт заключать
не рекомендуют. В итоге вышло так, что мои акушерки меня видели буквально по
одному разу, и не уверена, что даже помнили меня (это к вопросу
о "психологической близости, помощи и комфорте"). И вообще мне все время
приходилось ждать: подписать договор - ждите, подписать допник - ждите,
встретиться с акушеркой - посидите, она занята. Только деньги без очереди
приняли. Конвейер, как он есть. Да ещё и не очень эффективно работающий. На
36 неделе я заключила контракт с роддомом при 24 гкб с замечательным врачом
Кузнецовой Людмилой Александровной. Это единственное, за что я благодарна
ЦТА, - она единственная врач в этом рд, которая работает с ЦТА, и она
замечательная - не мямлит, понимает, что делает, с ней чувствуешь себя
безопасно. С таким врачом своя акушерка, имхо, просто не нужна, но это я
поняла слишком поздно.
С первого же осмотра врачом на 36 неделе выяснилось, что у меня незрелая
шейка матки. Врач позвонила Виолетте и сказала, чтобы та мне назначила
гомеопатию для размягчения ШМ (поскольку у меня был контракт с ЦТА,
подразумевалось, что традиционные лекарства и гормоны мне не должны
назначаться). Виолетта сказала: "Ок", - и все. На этом все закончилось -
целый день ждала, когда она мне перезвонит и скажет, что пить, но, так и не
дождавшись звонка, написала ей. Она ответила, что много родов и она занята
(это просто лозунг ЦТА - все занятые настолько, что даже написать в вотсапп
времени нет!!!), но до 42 недели они в любом случае ничего не назначают. Ну
ок. Хотя уже тогда надо было задуматься - отношение налицо, но я подумала,
может, и правда много дел и забыла про меня, с кем не бывает... На следующей
неделе на осмотре у врача выяснилось, что тенденции к укорочению ШМ нет
вообще, Кузнецова опять позвонила Бартули и попросила дать мне гомеопатию.
Результат тот же - никакой реакции, в ответ на моё сообщение - то же про 42
неделю.
За неделю до родов по совету врача сделала посев флоры, оказалось, в родовых
путях есть какая-то палочка, что сокращает максимальный безводный период с 24
часов по стандартам роддома до 12, о чем я сообщила Виолетте.
Итак, 24 июля в 6 утра у меня отошли воды, я тут же позвонила Виолетте. Она
сказала, что едет с родов, хочет спать и принять у меня роды вероятно не
сможет, но позвонит Ольге, чтобы та занялась мной. А пока что врачу звонить
не стоит, лучше подождать хотя бы часов 6 до начала схваток, чтобы не
стимулировали. И это несмотря на то, что в родовых путях инфекция. Через
какое-то время мне перезвонила Ольга и сказала, что она тоже приехать не
сможет, т.к. (сюрприз!!!) только с родов и хочет спать, но Виолетта найдёт им
обеим замену. В принципе, мне было все равно, они будут на родах или кто-то
ещё, т.к. какого-либо контакта с ними за время беременности налажено не было.

Заключила контракт с Центром по программе "Личный врач" для наблюдения за грудничком. Выдержали 1,5 месяца и контракт расторгли. Причина: качество оказываемых услуг совершенно не соответствует цене контракта. Очевидные минусы Центра при оказании данной услуги: 1) При первом же обращении с проблемой обнаружили неприятное свойство доктора: при малейшем подозрении на какое-либо заболевание доктор отправляет в стационар. Послушав Доктора, приехали в больницу для госпитализации. Там посмотрели на нас, как на сумасшедших, взяли у ребёнка повторный анализ (который показал лучшие результаты) и отправили домой.
Спрашивается: зачем доктор так перестраховывалась и гоняла недельного грудничка в вирусный период в больницу?!
2) Врач не доступна по телефону и смс в большинстве случаев. Смысл контракта в чем тогда, если я не могу он-лайн получить консультацию доктора? Если доктор уходит в отпуск на замену дают 2 специалистов. Я смогла связаться с одним из них лишь спустя 5 часов после первого звонка и то только по смс. Другой доктор вообще ни на звонки, ни на смс не ответил.
3) Доктор приезжала 2 раза и все визиты сводились к одному: запись результатов посещений других врачей в другой клинике и результатов анализов, о которых я ей рассказала. Никаких рекомендаций не давала, хотя вопросы и жалобы у нас всегда были. Наша доктор бесспорно квалифицирована (если не брать в расчёт случай с госпитализацией), но явно перегружена. Учитывая достаточно высокую стоимость контракта, центру следовало бы снизить нагрузку на врачей, чтобы они могли уделять побольше времени пациентам. Сейчас наблюдаемся в другой клинике. Разница очевидна.

Сдавали анализ крови ребенку (биохимию, антитела к лямблиям и иммуноглобулин Е). Долго не приходили результаты, муж постоянно звонил в центр, спрашивал, обещали скоро-скоро. В результате через 10 дней, когда нам надо было идти на прием к врачу с готовыми результатами, нам сообщили, что один важный показатель (иммуноглобулин Е) нам так и не сделали по причине нехватки биоматериала (либо медсестра меньше взяла чем надо, либо в лаборатории использовали больше чем надо). Своевременно нам никто об этом не сказал, при том, что муж звонил и спрашивал, когда результаты будут готовы по всем показателям. Как следствие мы не попали к врачу, к которому записывались за 2 недели, сорвался отъезд на дачу на лето, так как вынуждены задержаться в Москве, чтоб попасть к врачу. В центре попытались выйти из положения и сделать нам анализ из остатков биоматериала, который уже более 10 дней хранился в лаборатории (почему сразу этого не сделали? почему нам не сообщили, мы бы досдали кровь). Я этому результату не верю.

Не хотела писать негативный отзыв, но учитывая то, что и сама я перед выбором врача штудировала интернет, решила все же написать. Наблюдала свою беременность у Рейснер Е. А. в ЦТА Одинцово. До третьего триместра все вроде было неплохо: отношение, рекомендации врача и др. Но когда в третьем триместре начались проблемы, я изменила свое мнение о Рейснер Е. А. Хорошее отношение врача к пациенту и квалификация и опыт - совсем разные вещи. Основной проблемой в третьем триместре был тонус, из-за которого 2 раза лежала на сохранении в одинцовском роддоме (про лечение и отношение в роддоме - написать хорошего нечего!поточное и отношение и лечение). Как выяснилось немного позже, проанализировав также мою историю болезней, стало понятно, что Екатерина Алексеевна не учла в моем случае многие факторы. Ребенок с 20-й недели был в очень низком головном предлежании, но врач был против ношения бандажа, при том, что я сама несколько раз спрашивала, на, что мне было сказано, что бандаж мне категорически не нужен. Уже после родов, "получив" диастаз 3-й степени (теперь требуется операция по его устранению) и проконсультировавшись у нескольких хирургов и гинекологов, оказалось, что как раз бандаж уберег бы меня от диастаза (кроме того, хирурги в один голос уверяли, что бандаж сейчас рекомендуют носить практически каждой женщине во время беременности), а также спас бы меня от жуткого тонуса, из-за которого мне пришлось постоянно лежать под капельницами магнезии, есть пачками гинепрал, так как из-за тонуса у меня стала укорачиваться шейка и была угроза преждевременных родов с 28-й недели. И в этом еще одно упущение врача - в моем анамнезе 2 неудачные беременности, чистки, соответственно шейка была травмирована, а значит, я должна была бы быть под пристальным наблюдением. Но опять же, когда шейка в конце второго триместра укоротилась незначительно, я спрашивала Екатерину Алексеевну об установке пессария, чтобы избежать дальнейшего укорочения, на, что она сказала, что пессарий не нужен. И как следствие - мне экстренно в роддоме устанавливают пессарий, когда шейка уже чуть ли не начинает открываться. Когда я уже перед родами наблюдалась в Лапино, мой врач подтвердила, что пессарий мне облегчил бы во многом жизнь, если бы был установлен своевременно! Еще один момент, это грудь, которую Екатерина Алексеевна ни разу за время ведения беременности не посмотрела, а как оказалось, у меня в груди множественные кисты и др. проблемы, из-за чего я не смогла кормить грудью и молока была очень мало, и пришло оно несвоевременно. Я не обвиняю в этом врача, но маммолог в поликлинике, где я наблюдаюсь, сказала, что мой врач обязательно должна была контролировать состояние груди и гормонального фона, и возможно грудное вскармливание в моем случае можно было бы сохранить. Еще пару слов о том, что после того, как начались мои проблемы, когда я не приходила в нужное время на приемы в ЦТА, никто, и в первую очередь Екатерина Алексеевна, не звонил мне и не спрашивал, что со мной, где я, как у меня дела. Я читала отзыв, что в ЦТА хорошо наблюдаться, если нет проблем, но если начинаются проблемы, то решать их придется самой - то же самое могу теперь написать и я! Хотела бы сказать всем беременным: не доверяйте ни одному врачу на 100%, если ваше сердце подсказывает вам что-то, идите ко второму, третьему за консультацией, и только после этого делайте выводы и принимайте меры!

Добрый день. На этой неделе была на приеме у врача по рекомендации подруги. Во-первых, сразу не понравилась одна из администраторов, которая, узнав, что я первый раз, а паспорта у меня нет, была очень недовольна этим фактом (, что нужно взять паспорт никто не предупредил). Пока я заполняла анкету, она же говорила на рабочем месте по мобильному телефон, а точнее орала в него ( ей даже коллега сделала замечание).
Во-вторых, сам прием врача крайне разочаровал. На мои вопросы врач не давала открытых ответов, зато, когда дело дошло о вопросе анализов, она очень ловко "развела" меня, на дорогостоящий анализ, сказав, что всем такие берут, вы решайте, конечно, сами, но, чтобы вас на кресло лишний раз не гонять, лучше бы сразу взять. Как известно, к гинекологам и стоматологам лишний раз ходить не любят, поэтому фраза о кресле стала причиной моего согласия на анализ.
О цене врач, конечно, ничего не сказала, это не в ее компетенции.
Для себя решила, что вопрос о ведении беременности с этом центре для меня решен, естественно, с отрицательным ответом. Я не поняла, чем отличается этот цент от обычной женской консультации? Кроме как красивого интерьера. Врач считает абсолютно безвредными плановые узи.

Посещала курсы подготовки к родам. Сейчас готовлюсь рожать, оплатила контракт. Не могу сказать ни одного дурного слова о специалистах: акушерках, педиатрах, специалистах по ГВ. Все супер. НО. Работа менеджеров и call-центра просто отвратительна. На курсах не уведомили о переносе занятий, в итоге я пропустила лекцию (по их вине!) и потом должна была сама (!) выяснять, когда я могу ее дослушать. В итоге так и не попала на лекцию. Группы менеджеры формируют ужасно: в одной (вечерняя) около 5-7 девочек, некоторые с мужьями, все вполне нормально. В другой (группа выходного дня) было человек 12-15 девочек, плюс некоторые с мужьями (и правильно! ведь так и зовут - приходить парами). В большом зале такое количество народа находиться не может: душно, открыть окно невозможно, т. к. кому-то дует, бедным акушеркам тоже тяжело, потому, что из-за количества народа приходится чуть ли не кричать, слышно плохо.
Невозможно дозвониться до менеджера. Пыталась сделать это НЕДЕЛЮ, с 17 марта по 26 марта, оставляла телефоны, мне ни разу не перезвонили, пока я не стала ругаться. Замечу, контракт у меня УЖЕ оплачен. Теперь не могу записаться на прием к акушеркам - все заняты. Я за них очень рада, но не понимаю, почему не могу получить услугу, за которую заплатила, на которую имею право по договору. Даты, которые мне предлагают, меня не устраивают, так как, думаю, к этому моменту я уже рожу (ближайшая запись - за месяц! от текущей даты).
Очень надеюсь, что мои роды пройдут нормально. Опять же, работу непосредственно специалистов могу оценить по высшему разряду. Но менеджеры. Собираю все факты, записываю все разговоры с менеджерами, обязательно обращусь к руководству с жалобой на сервис.

Я очень не рекомендую услуги Елизаветы Касимовны Лебедевой.
Пришла к ней на стандартные осмотр и УЗИ после кесарева.
Врач, взяв в руки заключение о гистологии плаценты, спросила с ужасом: "Что случилось с ребенком?" Я очень удивилась и сообщила, что с ребенком все замечательно - врач не знает, что существует обычная практика отдавать на гистологию плаценту? Елизавета Касимовна прочитала заключение и спросила, с каким весом и ростом родился мой малыш. Меня смутил вопрос, потому, что эта информация была в заключении, в котором было всего три крошечных абзаца, это как же так нужно читать?
Следующие опросы, которые задала мне Елизавета Лебедева, меня вообще изумили:
- Где наблюдались?
Я ответила, что у такого-то врача (этот врач известен нацеленностью на естественные роды).
- Если вы наблюдались у нее и хотели естественные роды, то почему же не пришли к нам?
Вот этот вопрос поставил меня в тупик: у меня было экстренное кесарево, а не плановое. Как вы понимаете, не всегда процесс заканчивается именно так, как хотелось бы. Более того, считаю, что в чужой монастырь со своим уставом не ходят, то есть, в чужой роддом со своей акушеркой, как предлагает ЦТА. О чем Елизавете Касимовне и сообщила. На это я получила целую лекцию о том, что я не права. Такое лоббирование своих услуг я нашла очень навязчивым, агрессивным и совершенно неуместным, потому, что у меня уже случилось кесарево и слышать о том, что у меня все было бы иначе, будь я с ЦТА, мне сейчас ни к чему.
- Ребенок-то хоть набирает? (с жалостью).
Я не поняла, как набор веса моего ребенка относится к моему восстановлению и чем мой ребенок заслужил жалость. Видимо, фактом рождения через кесарево. Очень тактично, спасибо.
- Вы пьете поливитамины?! Зачем вы гробите химией своего ребенка?
Очень милая формулировка, не находите? При этом Елизавета Касимовна выписала мне Омегу, Бифидум Новосибирского производства и кальций. Мда, а эти добавки явно не химия, это естественные дары природы.
Всех вопросов, заданных мне за этот час, уже не упомнишь, но вот по существу, то есть, о моем восстановлении вопросов было очень мало, как и ответов.
Мне был оказан самый болезненный в моей жизни гинекологический осмотр, потому, что врач не пользуется гелем-смазкой при осмотре. После болезненного осмотра мне сделали интравагинально УЗИ, но тут уже с гелем, от которого поврежденную во время осмотра слизистую сильно защипало. Было крайне неприятно, но я терпела, но оказалось, что зря: в заключении УЗИ были отмечены лишь размеры одного моего яичника и все. Другой Елизавета Касимовна не нашла, как, видимо, не нашла и матку.
Итого, после часа непонятных расспросов про моего ребенка, болезненных осмотра и УЗИ, я не получила ответа на то, какого размера у меня матка, остались ли сгустки в матке, как восстанавливается внутренний шов, в каком состоянии шейка матки. Я спросила, не появилась ли эрозия шейки матки (все-таки мне делали прокол), Елизавета Касимовна ответила лаконично: "Нет".
Зачем я пришла в ЦТА к Лебедевой, я до сих пор не поняла.