Fit Service

97 место среди компаний, которые могут обмануть

Мы предоставляем только надежные, качественные и современные услуги, оставаясь открытыми и дружелюбными 
по отношению к клиенту, потому что это делает людей счастливыми.

Мы строим автосервисы, в которых вам будет комфортно и удобно обслуживаться.

Наши сотрудники проходят обучение в уникальном тренинговом центре в россии для специалистов автосервиса fit lab, который организован при поддержке мировых производителей запчастей

Мы создаем прибыльный и эффективный бизнес, и приглашаем партнеров в наш франчайзинговый проект.

Мы участвуем в интересных мероприятиях и являемся их официальными партнерами.

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосервис
Телефоны:
+7 (499) 402-91-12
Сайт: fitauto.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Северное Бутово, Феодосийская улица, 1, к. 11
Написать отзыв про Fit Service
 
Отзывы клиентов о компании Fit Service(147)
Сортировать:
Станислав
Город: Санкт-Петербург
12:22 19.09.2019
Отрицательное впечатление
Записывался на замену втулки рулевой тяги. После записи перезвонил мастер и сказал что работу выполнить не смогут, т.к. нет необходимого инструмента. Странный сервис без инструмента.
Елена
Город: Красноярск
08:56 18.09.2019
Отрицательное впечатление
MotorFIT - диагностика ДВС и электронных систем
1290
1. Проверка и считывание кодов ошибок электронных систем (ошибок двигателя, коробки, показаний всех датчиков);
2. осмотр дроссельной заслонки на предмет загрязнения;
3. осмотр подкапотного пространства (состояние навесных ремней, наличие течей, состояние шлангов, состояние и уровень тех. жидкостей, состояние воздушного фильтра. 2суток ремонта -8600руб. и на утро на эвакуаторе в другой сервис.
А причина-шланги треснутые! Выявлена за 30мин в другом сервисе.
Ответ фитовцев-почему не устранили-у вас машина старая (2011г).
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_8761615.html
Денис
Город: Казань
21:55 15.09.2019
Отрицательное впечатление
Обман по рекламной наклейке! Сказали одни сроки замены масла, а в итоге оказались совсем другие, врут при первом посещении!!!
Ярослав
Город: Краснодар
19:47 14.09.2019
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Щелково
10:14 12.09.2019
Отрицательное впечатление
Шарашкина контора,на диагностике написали одну цену,после ремонта выросла за ту же работу на 50 процентов,больше туда ни ногой,и всем знакомым скажу что бы стороной объезжали этот гаражный сервис
Максим
Город: Новосибирск
12:55 07.09.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня в последний раз воспользовался услугами этой компании. Отказали в гарантийном ремонте ссылаясь на внутренний регламент компании.
атеш
Город: Королёв
20:47 22.08.2019
Отрицательное впечатление
приехал к ним на замену маховика в итоге поменяли маховик,поменяли гбц,оторвали основное крепление коробки,ИТОГ...машина начала жрать масло жестка 2л еаждый 3 дня заливал с низу лётся масло вблизи маховика и движка в двух местах.сказали мы не виноваты это не гарантийный случай
Руслан
Город: Новороссийск
21:43 16.08.2019
Отрицательное впечатление
Ужаснейший авто сервис в г. Новороссийске!! Приехал поменять задние колодки, пыльник ШРУСа внутренний, поменять местами колеса (задние наперед) и сделать балансировку двух колес! С этой задачей данный сервис "справился" за 3 часа, из которых целый час не могли понять как залить масло в коробку обратно!! Целый литр не помещался обратно! В итоге 200 грамм моего родного масла пролили и часть все равно уместить назад не удалось! И такого же не оказалось у них! Теперь появились незапланированные дополнительные расходы по замене масла в коробке в другом сервисе! Попросил скидку за такой беспредел, и получил... !!! 238 рублей!! Из которых 50 рублей якобы подарили, потому что не оказалось сдачи! Заплатил за всю работу с запчастями 4500 рублей. И, кстати, мой пыльник оказался целый! Теперь уже сомневаюсь, что колодки правильно установили! Крайне не рекомендую данный авто сервис!
Владимир
Город: Тольятти
09:28 15.08.2019
Отрицательное впечатление
Не сервис, а шарашкина контора. Записался на осмотр ходовой. 2 дня звонили и спрашивали, приеду ли я? Подтверждал: "Да, приеду"! На третий день, в день обслуживания, позвонили за 2 часа и сказали, что не смогут меня принять, потому что механик заболел, предложили перенести визит на следующий день. Я согласился. На следующий день опять позвонили за 2 часа и сказали что не смогут меня принять, потому что мастер заболел и вообще свет выключили)))
...Что это? Эпидемия в августе или нежелание обслуживать клиента по заявленной акции - 50% скидка на осмотр ходовой?
Екатерина
Город: Москва
20:03 08.08.2019
Отрицательное впечатление
Не понравилось: Это сервис для тех, кто не боится трудностей, как ипотека наоборот, так еще насрут и скажут что так и было.
До этого приезжали нам сообщили сумму ремонта, позже приехали забирать сумма другая, изменения не обговорили со мной, обещали со службы контроля качества разобраться в этом, но прошло более 2х недель и тишина.
Купила авто, нужна диагностика и авто требует ремонта, через гл записалась на ремонт, она мне предложила "ближайший " сервис. Живу в г. Пушкино московская обл. Сказали что сервис находится в Мытищах, завожу навигатор а там г. Московский, ехать 2 часа около 100км. А в Мытищах, говорят нет ничего. В моем вопросе не разобрались, альтернатива только перезапись в другой сервис. То есть наплевали на все, позвонила, выслушали меня и все, ну запишитесь в другой сервис, не важно что вы расчитывали на это время, просто езжайте куда хотите, более того я дозвониться на службу контроля качества пыталась 30 мин.
Александр
Город: Архангельск
00:03 07.08.2019
Отрицательное впечатление
Сделали диагностику подвески 31.07.19, сказали что сообщат что нужно заменить, а точнее запчасти и работа, звонил 02.08.19, сказали ждите сообщение на почту в течение 1-2 дня, жду все еще.
Владимир
Город: Сургут
09:41 29.07.2019
Отрицательное впечатление
Поменял колодки в г. Сургуте 06 июля 2019 г. Они скрипят. Приезжал по гарантии два раза, оба раза отворот поворот. Пришлось ехать в другую СТО и заплатить еще раз, теперь не скрипит. Вывод - если деньги лишние то можно не заезжая в бокс на ремонт отдать как пожертвование.
Андрей
Город: Пермь
06:58 24.07.2019
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Дзержинск
08:56 23.07.2019
Отрицательное впечатление
Приехал к ним на замену прокладки ГБЦ. Изначально сообщили цену край 14-15 тыс (в среднем как у всех). Промурыжили почти неделю. После диагностики смету на работы и запчасти не скинули, не согласовали со мной. Разобрали движок и отправили голову на опрессовку. В итоге озвучили цену не 14 как изначально, 25 тыс. Приехал ругаться, пообещали сделать скидку. Я отказался и сказал что забираю машину. И тут началось самое интересное...машину мне отдавать отказались без оплаты за разбор и шлифовку. Заказ нарядов мне на согласование и подпись не предоставили, но денег требуют. Предложил решить это мирно с директором и тоже отказ. Пришлось вызывать полицию объяснять ситуацию, благо толковые сотрудники попались и все им объяснили. В общем разводят капитально, тупо лохов ищут. Делайте выводы!
Алексей
Город: Самара
08:28 14.07.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Приехал вчера без звонка и предварительной записи.
Т.к. без предварительной записи, попросили подождать 20 мин., в итоге до оформления документов ждал 40 мин. Потом оформление бумажек ещё мин. 20. В итоге завезли машину на подъемник. Начали осмотр ходовой. Через 10 мин. после осмотра ходовой, мастер пошел покурить, ещё мин. на 20. Сказал что нужно ещё заменить шаровую, узнал у менеджера, что на складе у них есть нужная зап.часть, оказалось, что они перепутали и на складе шаровая от "шестерки", поэтому надо подождать, когда привезут нужную. В итоге привезли только через 1 час, хотя до ближайшего магазина 5 мин. пешком.
В итоге шаровая вышла в 2 раза дороже.
Ещё 30 мин. ждал пока отдадут авто, т.к. я сам не могу вызжать из бокса по их правилам, менеджер обедает.
Итог потрачено времени 3,5 часа, хотя время работы занало от силы мин 40.
Боюсь представить сколько времени уйдет на замену амортизаторов.
Леонид
Город: Щелково
22:57 12.07.2019
Положительное впечатление
Хороший сервис, грамотные сотрудники, обслужился доволен, рекомендую.
Андрей
Город: Омск
09:33 28.06.2019
Положительное впечатление
Все понравилось. Сделали все качественно и быстро
Станислав
Город: Москва
19:56 25.06.2019
Отрицательное впечатление
Плюс есть- масло всё таки поменяли. Если это конечно можно считать плюсом.
Общее впечатление плохое, обман имеет место быть. Остатки масла в канистре не отдали, соврали что залили в мотор. Пятна от масла по всему подкапотному пространству, отмывать отказались. Старый воздушный фильтр я так и не увидел, по этому можно вполне сомневаться, что его заменили. В комнате ожидания есть чай, кофе, зарядка для телефона. Но я как говорится не в кафе приехал, а машину обслуживать. За чай плюс, за работу по автомобилю- минус. Причем такой большой минус- что выберу в следующий раз другой сервис. Ни кому не рекомендую данную организацию . Этот сервис , кстати находится в на молодёжной, за кунцево плаза. Не знаю, как обстоят дела по другим адресам компании, но проверять не планирую. Всем добра!
Александр
Город: Чита
04:50 19.06.2019
Отрицательное впечатление
Записался на развал схожденние в г. Чита, газ 3102 записали. Приехал делать сказли что не делают, не серьёзная контора. Почему сразу не сказать.
Оксана
Город: Пермь
10:43 17.06.2019
Отрицательное впечатление
Fit сервис в г.Чайковском просто ужас. Решила обслуживатся в этом сервисе и очень об этом пожалела. Поменяла сальник распредвала через 5 дней опять потек пришлось тратить своё время и ехать опять в сервис. Потом заехала поменять рычаг Шаровое загнали машину , поставили новый рычаг. Выехала я из сервиса с ужасным стуком в колесе, оказывается не прикрутили гайку. Приехала обратно к ним через несколько дней , т.к уезжала в командировку. Дак меня же ещё и виноватой выставили руководство этой сомнительной организации сказав мне « Приехала бы сразу БАЗАРА бы не было» просто хамы. Возникает вопрос что они умеют делать кроме как « БАЗАРИТЬ» PS: Лампочку в противотуманной фаре менять умеют.
Максим
Город: Междуреченск
10:27 17.06.2019
Положительное впечатление
Молодцы! Смогли то, что другие не сделали. Респект!!!
Илья
Город: Санкт-Петербург
21:48 14.06.2019
Отрицательное впечатление
Бывший клиент
Город: Вольск
06:39 14.06.2019
Отрицательное впечатление
Подменили стекло ( привез одно поставили другое) , оставили царапины на ЛКП, порезали пыльник дворника, испачкали салон, плохо приклеили зеркало ЗВ(продержалось пока выезжал из сервиса), цена выше договоренной
Роман
Город: Барнаул
06:25 11.06.2019
Отрицательное впечатление
Максим
Город: Самара
16:16 08.06.2019
Отрицательное впечатление
Свирский Валерий
Город: Владивосток
14:25 24.05.2019
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Москва
11:29 23.05.2019
Отрицательное впечатление
Москва. При предварительной договоренности цена обслуживания составляла 3500. При оформлении заказ наряда возрасла до 4400. На лоха. Пожелал всего доброго.
Сергей
Город: Самара
14:14 15.05.2019
Отрицательное впечатление
Обман и выкачивание денег.Нерекомендую .об...т.
Александр
Город: Иркутск
06:26 12.05.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день, позвонил и записался через колл центр на услугу развал схождения, заранее предупредил что автомобиль нива 21214 м 2017 года, запись приняли и назначили время. Прибыв на станцию на Академической мастера отказались ссылаясь на отсутствие свободного персонала на стенде. Хотя было слышно, что никто просто не хочет браться за отечественный автомобиль. Дискриминация в чистом виде, время потрачено, услуга не получена.
Анастасия
Город: Москва
18:44 05.05.2019
Отрицательное впечатление
Приехала на диагностику и заправку кондиционера, на следующий день он перестал работать, приехала по гарантии, после повторной диагностики результаты неисправная трубка из-за которой вытекает фрион, чек на новый ремонт 18.000 р и повторная бесплатная заправка (по их словам неисправного, протекающего!) кондиционера. Приехала в другой сервис, итог - мне его просто недозаправили, т.к там жидкость есть, но ее мало. Уточню - была бы протечка, там было бы пусто.
Я больше к этим разводилам не поеду и никому не посоветую.