Отрицательное впечатление
Обувь отличная, качественная, очень нравится. НО вы на каком базаре набрали такой хамский персонал?Если для Вашей сети нормально хамить, повышать голос и усмехаться над покупателями на кассе, то от того магазина и той марки, которую я помню не осталось ничего. Желания совершать покупки в Вашей сети нет.
Продавец-консультант Людмила — пример того, каким НЕ должен быть продавец.
Так же прошу руководство доступно донести до своих сотрудников, что в условиях современного рынка и высокой конкуренции КЛИЕНТ (почти) ВСЕГДА ПРАВ! Ваши сотрудники абсолютно не согласны с этим высказыванием и насмехаются над ним.
Очень жаль, что человеческий фактор и сервис настолько влияет на отношение к компании в целом.