Отрицательное впечатление
В салон " Город красоты" на М. Филевской хожу несколько лет. Претензий к мастерам маникюра до недавних пор не имела. Однако, в последнее время столкнулась с беспрецедентным хамством и полным отсутствием понятий о сервисе! Ввиду небольшой стоимости классического маникюра (260 руб) мастера любыми способами отмахиваются от этой услуги, позволяя себе самостоятельно обзванивать клиентов и снимать или переносить запись к другим мастерам. Куда предпочтительнее сделать коррекцию, ведь по плану мастеру надо сдать 4500 руб.! За подобные выходки одним днем увольняют из салонов бизнес класса! Вопрос к руководству: " Где обещанные комфортные условия и качественный сервис?". И не много ли берут на себя Ваши специалисты? При подобном отношении к клиентам сеть " Город красоты" так и останется парикмахерской с очень маленькой буквы. А жаль!