Отзыв клиента Наталия о компании Окна Хамелеон

Наталия

16:52 20.07.2018

Город: Москва

Отрицательное впечатление

В 2013 году заказала окна с монтажом. Все было нормально 2,5 года. за полгода до окончания гарантии внутри стекло пакета начали ржаветь и в последствии вспенились металлические планки. Окна начали гнить изнутри. Через стекло ничего не видно из-за плесени и подтеков. С трудом добилась замены окна. прошло еще 1,5 года тоже самое произошло еще с 7 окнами. Завод Хамелион отказался исправлять брак. Никаких объяснений что же происходит окнами я не услышала.
Пытались свалить на то что сами монтировали и не правильно эксплуатировали.
В общем на данный момент имею головную боль. Каждый выходной делаю обход по дому вглядываюсь в первичные признаки плесени на нормалных окнах. Знала бы никогда не обратилась.

Отдел маркетинга

2018-09-06 08:11:18

Добрый день!
От лица компании "Хамелеон" приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные и номер договора, чтобы наш менеджер связался с Вами для выяснения деталей.

Сергей Петрович

2018-09-06 08:58:59

Наталия!
Вы на момент покупки окон считали, что квалификации ваших установщиков будет достаточно. А на деле как у всех!
Вините себя за то, что отказались от профессионального монтажа компании-производителя.
Продолжайте делать ежедневный обход и удивляться своей экономии.
Наживайте проблем себе дальше, а других не вводите в заблуждение.