Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

ИНДИГО

Качественные вещи достойны качественного ухода — так считают в сети химчисток «Индиго». Для этого здесь используют специальные машины с компьютерным управлением, применяют специальные чистящие средства, которые подбирают индивидуально к каждому изделию. Такие технологии позволяют максимально продлить срок использования вещей. В «Индиго» уверенно берутся за чистку эксклюзивных и дизайнерских вещей, вещей с украшениями и вставками из других материалов. При большой занятости клиента можно заказать экспресс-чистку или выезд специалистов на дом.

Рейтинг компании:
Другие названия:
химчистка
Телефоны:
+78002509858
Сайт: indigo-clean.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Бирюлёво Восточное, Липецкая улица, 16/14 (универсам 'Спар')
Написать отзыв про ИНДИГО
 
Отзывы клиентов о компании ИНДИГО(32)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
10:13 16.05.2017
Положительное впечатление
Одевала свои туфельки несколько раз, сдавала на профилактику, ремонт ажурной кожи и чистку. При перелете туфли повредила скорее всего в чемодане. Ремонт сделали хорошо, ничего даже не видно. Супер.
Ответить
Кристина
Город: Москва
11:53 28.04.2017
Положительное впечатление
Первый раз сдала вещи в эту химчистку, осталась довольна! Воспользовалась услугой экспресс чистка, вещи были готовы в срок. Качество чистки порадовало. Спасибо большое.
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:35 23.03.2017
Положительное впечатление
Очень-очень долго выбирала химчистку для чистки свадебного платья, у меня большая фатиновая юбка с четырьмя слоями. Прочитала кучу отзывов, в итоге остановилась на Индиго и не пожалела! Приемщица Роза просто чудо, очень тщательно осматривали платье с ней при сдаче, она к тому же укрепила вышивку перед химчисткой. У нее же и забирала платье, все тщательно посмотрели, я осталась в полном восторге! Так переживала за платье, дня 4 только искала химчистку:)
Ответить
Наталья
Город: Орск
17:41 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с химчисткой 'Индиго' в ТЦ 'ОТРАДА' на Пятницком шоссе! Сдавала покрывало в химчистку. Покрывало новое было, ни разу не чистила, дорогое. Сдала, а потом когда забрала и посмотрела только дома, к моему сожалению, оно было рваным. По швам были рваные дырки. Я пришла в ужас просто! Правда никаких жалоб не писала, считаю это бессмысленным, так как им то ничего не будет, да и покрывало не вернешь уже в былое состояние.(
Ответить
Мария
Город: Москва
23:22 30.01.2017
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность коллективу Индиго, находящуюся по адресу: б-р Дмитрия Донского, д. 1. 2.01.17 г., принесла я шубку, по моему мнению, безвозвратно утерянную. Я имела неосторожность в новогоднюю ночь вылить бутылку шампанского на любимую меховушку и просушить рядом с батареей! В результате вся правая пола захрустела, заломалась, надеть нельзя, Приняли у меня ее и сказали, что со мной свяжутся в теч. двух дней. Но не смотря на праздники, связались со мной в этот же вечер. После разговора с технологом я не очень верила, в спасение моей шубы, хотя и согласилась на продление даты готовности до конца января. Со мной постоянно созванивались, успокаивали и вот вчера сообщили, что шубка готова! У меня просто нет слов, чтобы до конца выразить Вам свою благодарность! Буду всем рекомендовать! СПАСИБО!
Ответить
NataliaCh76
Город: Москва
12:17 07.01.2017
Отрицательное впечатление
Не пользуйтесь услугами этой химчистки! Во-первых, нарушены сроки исполнения заказа. Мне пришлось самой звонить и узнавать где мой заказ, они не удосужились даже сообщить о задержке! Во-вторых, на пальто не досчиталась пяти пуговиц. К сожалению, не проверила изделие прямо в химчистке, поэтому претензии предъявлять поздно. В-третьих, качество чистки, если это вообще можно так назвать, очень низкое. На изделии остались даже катышки! В-четвертых, оплата только наличными, говорят, что в подвальном помещении интернет не ловит!
Ответить
Михаил
Город: Москва
13:17 12.12.2016
Положительное впечатление
Сдавал дубленку в 'Северном Сиянии'. Результат меня очень обрадовал. Реально как новая. Спасибо мастеру!
Ответить
Ирина
Город: Москва
19:34 26.06.2016
Отрицательное впечатление
Все приемные пункты ее сети убыточны, выходит на рентабельность благодаря штрафам приемщиц. Они нигде не расписаны их величина, если выплаты клиентам из-за плохой организации работы химчистки, все работники химчисток аппаратчицы, комплектовщицы не граждане России. Многие плохо говорят по-русски, их никто не обучает, поэтому вещи чистят плохо, часто портят, все выплаты за счет приемщиц, и тогда появляются штрафы. Например, на Тихвинской: 2 тыс. руб. мало наличности так и называется штраф, 400 руб. 4 вещи в квитанции описаны и просто вычитаются деньги, никто даже не объясняет ничего. Штрафы достигают 12 тыс. руб. и за счет этого выходит Беюл Е. С. на рентабельность, а сама не вылазит из программ 'Давай поженимся' под ником 'Королева химчисток'.
Ответить
Юлия
Город: Москва
21:52 05.05.2016
Отрицательное впечатление
Часто отдаю в эту химчистку вещи. Ранее не было претензий. В последний раз отдала белое пальто для чистки и удаления пятна (договор от 01.05.2016 № 44424756, 11:53, чек № 2143). Пятна вывели, но не все, пальто изменило цвет, стало более тусклым, приобрело сероватый оттенок. Обратилась по вопросу возврата денег за некачественно оказанную услугу. Деньги возвращать отказались.
Ответить
Владимир
Город: Москва
16:34 05.03.2016
Отрицательное впечатление
Сдавал куртку пуховик в химчистку “Индиго”, на пункте приема персонал вежливый и адекватный, предложили по акции сдать и другую вещь, подумал, что если почистят норм. куртку, сдам и дубленку.
После чистки, куртку вернули с надрывами ткани, вставок в разных местах, сильными разводами ( (.
Написал претензию руководству, после ее рассмотрения получил ответ, деньги за химчистку и за испорченную вещь возвращать отказываются!
Мотивируют тем, что куртка некачественная, хотя когда принимали и брали в чистку, вопросов к качеству куртки не возникло (видимо это удобная отговорка, подходит для любого случая порчи чужих вещей).
В общем, обращаться повторно в эту химчистку у меня желания нет.
Решайте сами, играть ли в такую лотерею!
Ответить
Юлия
Город: Орск
17:52 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Непрофессиональная, отвратительная работа компании ИНДИГО (общество 'Развитие Сервис). Сдала 4 января 2016 г. новую голландскую куртку-парку цвета хаки в эту химчистку для общей стирки, освежения, так как пятен на ней не было. В итоге, 11 января отдали вещь, которая была вся в белесых потеках, белесом налете, мятая. Сдала на доработку, написала претензию на сайте, менеджер обещала все взять под контроль. В итоге, еще через неделю возвращают все тоже самое, приемщица просит написать претензию в письменном виде. Снова перезванивает менеджер и спрашивает, хочу ли я ее перекрасить!??? Говорит цвет оказался неустойчивым, хотя они все делали по технологии в соответствии с маркировкой! Хотя, пробы на стойкость краски не проводились, меня об этом не уведомляли! От покраски отказалась! Намерена требовать компенсацию! Вещь испорчена! Не обращайтесь в эту химчистку! Будет потеряно время, деньги, любимая вещь и настроение!
Ответить
Алексей
Город: Москва
14:26 19.10.2015
Положительное впечатление
Большое спасибо сотруднице 'Индиго' Светлане за доброжелательное и внимательное отношение при обслуживании 17.10.2015 в 16.40.
Ответить
Инна
Город: Москва
13:16 17.09.2015
Отрицательное впечатление
Сдавала на чистку четыре платья, в основном по причине загрязнений в подмышечных областях. Два платья уже раньше проходили чистку в других химчистках. В первый возврат все четыре платья оправила на доработку, даже не погладили толком, мятые, грязь вся осталась. Одно платье было сразу же испорчено - на месте пятен все покрыто волдырями! Сказали отправить на доработку, все сделаем. Сегодня забирала - два платья забрала, хотя качество чистки плохое, просто боюсь как бы не испортили (платья дорогие Escada, HugoBoss), одно платье я явными следами подмышками, раньше в другой чистке все удаляли без следа - написала на возврат денег. Второе платье буду требовать компенсации - испорчено без возвратно. Сто раз подумайте перед тем как туда идти. Все отрицательные отзывы об о дном и том же, готова подписаться под словами практически каждого отзыва! Чистят очень плохо и портят вещи!
Ответить
Ульяна
Город: Орск
08:33 22.07.2015
Отрицательное впечатление
Не сдавайте вещи в химчистку Индиго в ТЦ ОТРАДА Пятницкое шоссе! Вещи испортят! Сдавала в июне 2015 вещи - шубу из кролика, сумку женскую замшевую фирмы UGG, пару раз ношеная, костюм мужской Bagozza (пиджак, брюки), пару раз муж одевал-вещи испорчены! Написала претензию в книжке отзывов на месте (3 раза писала) - ответа нет! Написала на бумажке претензию) ответили через месяц, бла бла бла - использовались только современные технологии, вещи не могли быть испорчены! По факту на пиджаке на спине разводы, у шубы весь мех сваленный, у сумки замша вся потертая, ремешок растрепан с пятнами! Поберегла свои нервы, так как длились выяснения, звонки, писанина претензий- месяц, вещи забрала! Жалко новые любимые вещи! Естественно, никаких компенсаций со стороны химчистки не было! Даже за химчистку не вернули! Никогда больше не пойду в эту ужасную химчистку!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
14:08 24.12.2014
Положительное впечатление
Поздравляю сотрудников ИНДИГО с наступающим Новым годом. Спасибо Вам за высокое качество работы и замечательный сервис. Желаю и в следующем году держать Вашу марку, прежде всего марку замечательного профессионального коллектива. Ваши услуги, мы клиенты оценили в этом году на 5. А судя по отзывам, написанным в колонке отрицательных и Ваши конкуренты завидуют Вам. Ведь только специалисты в области химчистки могут употреблять выражения 'срыв красителя' и т. д. С наступающим Новым годом, ИНДИГО!
Ответить
Ирина
Город: Москва
16:53 12.12.2014
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой химчисткой, если вам дороги ваши вещи! Чистят отвратительно. Сдавала 2 раза и оба раза возвращала вещи на доработку. Замшу не сдавайте вообще. Мало того, что замшевая обувь и вещи становятся жесткими, происходит срыв красителя, так еще после возврата на исправление вы можете не увидеть ваши вещи вообще! Подозреваю, что мои славные мокасины Burberry, сначала испорченные и отправленные на восстановление, теперь окончательно сгинули в этой организации. На кожаной сумке при тонировании даже не расправили складки, так сверху мазанули! При получении замшевых сапог, разницы особо не увидела. Плохой менеджмент и сильное желание получать сверхприбыль. Ужасная организация. Придется начать официальную процедуру обращения в регулирующие организации Получайте удовольствие за ваши собственные деньги. P. s. Квитанция от 30 сентября! Моих мокасин нет до сих пор, середина декабря.
Ответить
Максим
Город: Москва
14:21 28.03.2014
Положительное впечатление
Добрый день! Спасибо за пиджак. Почистили 28.03.2014 за 2 часа в торговом центре на Тишинке, после вылитого на бедолагу кофе. Пиджак как новый! Индиго! Я твой на век!) Мне всегда довольно сложно обратиться за услугой в новое место. Я был вынужден обратиться в ИНДИГО. И в результате приятно удивлен качеством услуги и предоставленным мне сервисом. Максим 2014-03-28 14:13
Ответить
Елена Чурсина
Город: Москва
12:23 12.03.2014
Положительное впечатление
Большое спасибо химчистке ИНДИГО в Бутово. Сдала блузку с пятнами от вина после 8 марта) Я не надеялась, что ее можно будет носить. Пока ходила по магазинам, блузку успели почистить и вернуть мне чистую. Все пятна ушли. Спасибо! Я очень рада.
Ответить
Сергей С.
Город: Москва
15:54 11.11.2013
Положительное впечатление
Читаю отзывы отрицательные и удивляюсь нашему народу! Судя по последним отрицательным отзывам, люди которые их писали, сами когда-то сотрудничали с химчисткой, и сами же и попали в эту текучку кадров.)) Смешно! Учитывая, что положительных отзывов совсем мало, делаю выводы: народ не способен выражать свои положительные эмоции, а ведь людей, которые с удовольствием пользуются услугами химчистки Индиго многим больше, чем недовольных. Вот и я - пример тому, что ничего плохого сказать о данной химчистке не могу. Ни разу не разочаровался в их профессионализме. За все время пока пользуюсь услугами химчистки Индиго, один раз столкнулся с неприятной ситуацией (при чистке куртки испортились кожаные вставки, как выяснилось производитель подкачал - выдал за натуральную кожу), но сотрудники химчистки среагировали очень быстро и произвели замену вставок на ставки из натуральной кожи! За что могу сказать огромное им СПАСИБО!
Ответить
Светлана
Город: Москва
17:00 07.11.2013
Положительное впечатление
Очень нравится, как чистят вещи в этой химчистке. Пользовалась неоднократно ее услугами в Северном Бутове. Был один большой недостаток - это приемщицы, которые невнятно бормотали что-то себе под нос, ничего не могли объяснить и постоянно приглашали сотрудников из цеха, чтоб те разговаривали с клиентами. Это напрягало. Вчера сдавала пальто, приняла новая приемщица, очень толково все объясняла. Спасибо, что отреагировали на жалобы клиентов и сменили плохих приемщиц. Теперь все хорошо.
Ответить
Наталья
Город: Москва
18:00 13.10.2013
Отрицательное впечатление
Сдала белую дубленку в ТЦ около м Свиблово. Так вот, после чистки она стала еще грязнее - вернули темно-серую!
Ответить
Бывший сотрудник
Город: Москва
10:28 11.10.2013
Отрицательное впечатление
Столкнулась с вопиющим хамством со стороны ген. директора Беюл Елены Сергеевны. Общается с персоналом, выражаясь нецензурной бранью, не стесняясь в выражениях, ненавидит сотрудников. С её назначением происходят массовые увольнения, не выплачиваются положенные з/п. Стоит задуматься, есть ли будущее у этой компании с таким руководителем.
Ответить
Светлана
Город: Москва
20:25 22.01.2013
Отрицательное впечатление
Никогда больше не пойду в эту химчистку! Сдавала темный пиджак и светлый пиджак с юбкой (юбка была надета раза два, но сдала на всякий случай, вдруг пиджак цвет поменяет, чтобы не отличались). Итак, на черном пиджаке пятен не видно, видно, что его погладили. И все! Запах сигарет и духов как был - так и остался! Светлый же пиджак ни то, что не чистили, так его даже и не гладили! Все пятна как были - так и остались, включая легкие загрязнения на манжетах и вороте. Запах сигарет тоже никуда не делся. Юбку тоже, не соизволили даже погладить, видны все те же складки. Вообщем, никому и никогда не посоветую, еще и предупрежу, чтобы даже мысли не было туда пойти!
Ответить
Ковтун Ольга
Город: Москва
10:45 04.07.2012
Отрицательное впечатление
Отдала свадебное платье в Индиго на Варшавке, сказали прийти через 4 дня, вернули в реале через 6 дней. Принесла домой и жутко расстроилась, весь шлейф на платье в грязи, как будто туда руки чистильщика или кто там у них вообще не дошли, просто оставили как и было. Отнесла назад пообещали вернуть через 2 дня, посмотрим! Если мое свадебное платье за 28 тысяч запорят, им не сдобравать!
Ответить
Иванова Ирина
Город: Москва
11:31 20.06.2012
Отрицательное впечатление
В мае этого года сдавала постельное белье постирать (сломалась машинка), заплатила 196 р. и это было без скидки. Хотела сдать сейчас, ан нет ребятки, сейчас платить нужно 280 р. На мой вопрос почему такая разница, был офигительный ответ: 'Грязи больше'.
Ответить
Виктория
Город: Москва
20:27 01.03.2012
Положительное впечатление
Недавно узнала, что открылась новая химчистка в Северном Бутово, прям рядом с домом. Сдала на пробу вещи, осталась очень довольна обслуживанием и качеством! Советую и рекомендую!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
13:07 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Купила кофту год назад. Сдала в приемный пункт на новых черемушках чтобы убрали несколько пятен. Сказали приходить через 3 дня. Пришла - пятна не убрали, отправили кофту на доработку. Сказали приходить еще через 3 дня. Пришла - кофты нет. Приходила и звонила еще несколько раз, но кофта так и не появилась. Обещали перезвонить. Все это длилось около полутора месяцев.
Ответить
Наталья
Город: Москва
10:12 07.11.2011
Отрицательное впечатление
Забрала свой чистый, но абсолютно 'лысый' пуховик, весь пух скатался, потому как не соблюдены правила чистки и почему люди так работают.
Ответить
Висков Вадим
Город: Москва
00:18 24.05.2011
Положительное впечатление
Я купил пуховик 4 года назад. Испачкался он у меня. Лень было всё лето нести в чистку. Настала зима, и я понёс в чистку 'Диана', он был грязный и потёртый, о чём приёмщица записала. Через неделю я получил почти чистый пуховик, но мне подумалось, что это я сам так его засалил. Всю зиму ходил, он ещё хуже стал. Висел всё лето, я думал, что всё! Наступила осень и зима скоро. Отнёс в эту индиго - там быстро - 'экспресс'. Я думал, что за час почистят и нормально. Нет! Почистили за 2 дня. Я конечно расстроился. Но когда я увидел свой пуховик - как будто вчера купил! Но, пуховик был чёрного цвета! За другие цвете не отвечаю. В 'Диане' толком не почистили и на 100 руб. дороже, но здесь почистили то, что в другой не смогли год назад. Спасибо. Но имейте в виду, мой пуховик был чёрного цвета, но засаленный.
Ответить
Гоблин
Город: Москва
11:55 01.04.2011
Отрицательное впечатление
Сдала белую куртку, а получила желтоватую и сплющенную. Видимо, сожгли своими хим. средствами!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Химчистка №1
Химчистка №1
Химчистка Миссис Хадсон
Химчистка Миссис Хадсон
Химчистка Диана
Химчистка Диана
Химчистка Альбион-А
Химчистка Альбион-А
Химчистка Аист
Химчистка Аист
СНЕЖИНКА
СНЕЖИНКА
ПРЕСТИЖ
ПРЕСТИЖ
ВАЛАН
ВАЛАН
БЕЛЛО
БЕЛЛО
Clean Expert
Clean Expert
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию