Застрахованны по каско оба семейных автомобиля! Хочется отметить, приветливый коллектив города Щелково и в частности, эксперта Алексеева Даниила, парень действительно не просто так ест свой хлеб, очень отзывчив и модель, как должен выглядеть сотрудник (лицо компании), да и кроме того, единственный эксперт (не чета Александру из Мытищ) в ближайших офисах, кто работает все свое рабочее время, а не тупо ковыряет пальцем в носу, ожидая следующего по записи! Так получилось, что на стоянке около дома, мою машину вскрыли и украли дисплей с системой управления и мультимедейный центр! Даниил, единственный эксперт, кто выехал на место для осмотра, в мытищах меня откровенно послали, сославшись, что у них нет постоянного эксперта, а тащить авто на эвакуаторе - жестоко и дорого! Если Даниил, вы когда нибудь прочтете этот отзыв, большое вам спасибо! Но есть и такие сотрудники как, Куратор офиса Щелково (как я понял)! Не знаю, личная ли это инициатива или политика компании, но по калькуляции считают не по оригиналу, даже если стоит оригинал и как он высчитывает среднюю цену рынка, загадка (ну не понимаю я, как можно ставить код запчасти оригинала и цену слона умноженного на мышь и поделенного на удава). Бойня за мультимедийный центр превратились в войну (так как взять борзыми щенками я не мог, уже поставил разбитое стекло и ожидание запчастей объявили 2.5 - 3 месяца, Дилер Лосиный остров, а машина и так без управления электроникой в авральном режиме, каталась 3 месяца), быть без нормальной машины сил не было, надо было брать хоть сколько то деньгами, чтобы на конец восстановить ее! Происходило все как торги, я просил посмотреть на вин машины и расчетать по устанавливаемым запчастям (машина в максимальной комплектации), считали по самому дешевому! Выбив хоть приемлемую сумму, добавил своих 46000 р., восстановил машину за 10 дней! Вот только, жаль нельзя снять повреждения в областных офисах (в Москву я почти не езжу, и времени ехать на большую тульскую ни как не выберу), скоро заканчивается страховка на одной из машин, продлевать у них не буду, так как коэффициент поставили самый высокий! Ну не любят страховые, когда выплаты превышают страховую премию, даже если вы не в чем не виноваты! А пока молюсь, чтобы с машиной ни чего не случилось за эти несколько месяцев! Пришлось обратиться к ним и по другой машине разбил зеркало, оплатили без вопросов быстро и даже на 2000 р. больше, чем я за него отдал у оф. дилера. Правда ставил я его сам, может на это и были эти 2000 р.! Правда, оформлял я этот страх. случай через офис в мытищах (может, по этому ни кто не прибавил зеркало от бмв к зеркалу от лады 09 и потом не поделил на 2). Сложилось такое впечатление, что если человек берет наличными, значит он мошенник и вор! До него просто не доходит, что есть люди готовые доплатить свои деньги имея каско и быстро купить запчасти и отремонтировать в сервисе, где он доверяет и к нему и его машине отнесутся нормально, а не тупо стоять в очередях к дилеру и ждать запчасти и кучу согласований!Хотя и среди нас страхователей, есть на голову не здоровые люди (был свидетелем в городе Мытищи, пере до мной стоял парень с разбитым стеклом и при ударе, ему еще повредили слегка багажник, эксперт ему говорит, без справки вам откажут в выплате, парень не хотел ничего слушать и орал, что всех имел.. и ему должны, т. к он отдал денег за стаховку!Эксперт развел руки и сказал пишите извещение! Когда через десять дней, я отдавал бумаги с реквизитами счета для выплаты и стоял все тот же парень и с пеной у рта доносил до эксперта, что они пожалеют, что ему отказали и он пойдет в суд! Подытожив выше сказанное, считаю, что общение с компанией Ингосстрах для меня, скорее положительное нежели отрицательное! Растоваться с деньгами не хочет ни кто, и пытаются занизить сумму выплат наличными, но тут всегда можно просто поехать к дилеру и сделать ремонт! Но компания, единственная кто оплачивает повреждения лакокрасочного покрытия без справок, а также фары, туманки, зеркала, стекла, по одной детали без ограничений суммы выплаты, надо просто читать договор, прислушиваться к экспертам, вовремя снимать повреждения и тупо не понтить, то, что вы отдали крупную сумму ни чего не значит, все в пределах договора! А по осаго, это не к страховым, а к государству, до сих пор не понимаю какой м. к придумал и подписал этот сырой закон и не вносит в него нормальных изменений по осаго, даже РСА нормально не всегда платит!
