Отзыв клиента Елена о компании Carlo pazolini

Купила 11.11 зимние сапоги за 10000 тыс, 21.12 на левом сапоге чудесным образом разошелся шов сзади чуть выше пятки, как я понимаю гарантийный срок в 1 месяц уже прошел. Есть ли у меня возможность вернуть свои деньги? Обувь одевалась за эти дни не более 10 раз, езжу я на машине, по сугробам в них не хожу.