Отрицательное впечатление
В магазине на пр. Победы 124, сегодня наблюдала такую картину, администратор сначала некорректно вела себя в зале перед покупателями, ругалась на весь магазин со своим продавцом после чего нахамила покупателю, сказав или покупай или уходи отсюда.