Красногорская Городская Больница № 1

Я со своей мамой провела немало часов в приемном покое этой "больницы". Полное равнодушие к больной старой женщине с онкологией. Напоследок мы прошли там обследование в 1-ом терапевтическом отделении. Анализы и результаты обследования показали, что не все так плохо. Выписали быстро через 3 дня даже не предложив полечить сосуды, хотя ясно, что сосуды у пожилой женщины, проходящей химиотерапию, не могут быть здоровыми. Атеросклероз ей был поставлен. Через 2 дня появились проблемы с сосудами. Уже амбулаторно там же сделали КТ головного мозга. Выявили проблемы. С этими результатами я привезла маму в приемный покой и вызвали невролога. Пришла женщина (брюнетка в возрасте, что могло бы быть признаком квалификации), которая нас отфутболила к участковому неврологу. Дома ей стало еще хуже. Мне дали телефон квалифицированного невролога. Я позвонила ему, описала ее состояние и он предположил, что у нее инсульт и посоветовал вызвать скорую для исключения инсульта. Я вызвала скорую. Врач сжалилась над нами и привезла опять-таки сюда же. Правда, она это сделала после того, как я сказала, что готова платить деньги за ее лечение.
Когда же нас привезли, пришла уже другая невролог, крашенная блондинка, тоже в возрасте, но и она сказала, что нет показаний для госпитализации. Она напомнила, что нас уже футболили, чего вы опять пришли? Я была в шоке? С ужасом представила, как я повезу маму домой? Ее с трудом привезли туда, у нее отказала нога. Может быть, я ей должна была платить? Но ее категоричный отказ поверг меня в ужас. Лучше бы я не возила ее туда. Но тут выяснилось, что у нее очень плохая кровь, очень низкий сахар. И нас положили. Это была пятница. Ей подняли сахар. Возможно, это как раз и был врач, который ждал денег. Но я не поняла. Он мне ничего не сказал про ее состояние. И делать больше ничего не стал. Я решила, что буду разговаривать с лечащим врачом. Одну ночь я провела с ней и следующий день. Ей стало даже лучше. Я катала ее по болкону на коляске. Она даже неплохо ела. Потом я решила отдохнуть. Дочь нашла сиделку на ночь. Ничего не предвещало беды. Я оставила ее под присмотром сиделки в больнице, но до утра она не дожила. Сиделка сказала, что она начала беспокоиться. Им надоело ее слушать, и они сделали ей укол. Она уснула и не проснулась.

Мини история о том, что я услышала в приемном отделении Красногорской больницы в пятницу вечером 21 октября 2016 года: итак, вызвала скорую, я в положении, тянуло живот и поясницу, а так же болело под левым ребром, что даже дышать не могла. Привезли меня в Красногорскую больницу 1. Спустя 40 минут моего ожидания в приемнике на железных стульях гинеколог наконец-то пришел. Он меня посмотрел и сказал, что все хорошо, тонуса нет, беременность протекает норм. Я ему говорю давайте сделаем УЗИ, я очень переживаю за ребенка. В сентябре я лежала на сохранении в Боткинской больнице (попала с сильным кровотечением). А он мне говорит кабинет УЗИ закрыт на выходные до понедельника. Я задаю ему простейший вопрос, а если привезут беременную с кровотечением, что Вы будете делать? Как Вы без УЗИ решите, что ребенок жив или произошёл выкидыш? А он мне говорит: "Ну, кровь пошла же, значит будем чистить". Я ему говорю, а вдруг ребенок жив, как так, и Вы произведёте чистку живого ребенка? Он мне говорит, что кровотечение говорит уже об угрозе. Я ему говорю, но ведь можно спасти, если он живой. Как Вы можете убить ребенка своими руками. А он мне говорит. "Ну, если пациентка откажется от чистки, тогда попробуем сохранять. Ну вообще в таких случаях, например в Америке, никто не сохраняет, а дают таблетку, чтобы ребенок вышел". Я была в шоке. Привела пример своего кровотечения, которое у меня было и он мне говорит мы бы почистили вас, но если бы Вы отказались от чистки. И здесь я ему не дала договорить, я говорю никакого бы если не было бы, я бы бегом бежала от вас. Ну это вкратце я Вам рассказала. Это мрак. Далее он мне вызвал невролога, чтобы исключить проблемы по неврологии, так как есть боли в пояснице. Благо невролог попался квалифицированный, очень приятная женщина, к сожалению не помню имени. Спросив у данного гинеколога, а стоит ли принять какие-либо лекарства? Он мне говорит нет. А я пока там находилась, написала своему врачу, который мне посоветовал выпить "Но-шпу", "Глицин", "Валерьянку". Я ему это все передаю, после чего слышу: "Ну, Вы знаете, конечно можете выпить это все, ну а зачем". Я не могу передать словами, что я чувствовала находясь там. Я на секунду представила, если бы я приехала с кровотечением, мне стало страшно даже от мыслей, чтобы могло произойти. Никогда! Никогда! Никогда не обращайтесь туда. Лучше самоходом в Московскую больницу! В итоге я 2 часа провела в приемнике данной "больницы".

Сегодня довелось мне поехать в травматологию, ужасные боли в пяточной зоне. Принимала меня прекраснейший врач специалист Борисова Тамара (отчество, извините, не помню). Выписала она мне направление на рентген, кабинет находится на первом этаже. Захожу, значит, протягиваю направление, а мне рентгенолог местного разлива Кузьмин Алексей отвечает в грубой форме, что не будет делать снимок, чтобы я шла к себе в поликлинику и вообще, оказывается, я выклянчила направление. В конце концов, я не цыганка выклянчивать направление. Я гражданка Российской Федерации и вы должны мне предоставить медицинское обслуживание. А не трепать пациентам нервы. В конце концов, после долгих телефонных звонков Борисовой Тамары и жалоб на Кузьмина за его произвол мне все же сделали снимок только на втором этаже. Я просто не застала главного врача, очень хотелось с ней побеседовать, но я надеюсь, что она прочтет этот отзыв здесь о своем квалифицированном специалисте и научит его правильно, и вежливо разговаривать с пациентами! Я свою работу делаю хорошо, и вы будьте добры делать ее тоже, а для начала научиться правильно и культурно разговаривать!

Была сегодня у лора Доборджгинидзе Теона Малхазиевна в MedSwiss, т. к. заболела. симтомы - головные боли, температура, заложенность носа. Хотела получить консультацию хорошего специалиста, но не получила. У меня хронический гайморит, ранее обследовалась в городских поликлиниках и в Семейном докторе. Но каждый лор, что-то добавлял от себя и консультировал про новые лекарства и еще, что-то. Но этот врач абсолютно должного внимания к пациентам нет. Как только я зашла в кабинет ассистент врача усадила меня на кресло, врач смотрел в монитор компьютера и спросил: "Какие жалобы?" Я объяснила врачу, что лечусь изофрой и морской солью (каждый день), т. к. часто заложен нос. На, что она возмущенно сказала: "Зачем промывать нос каждый день?" Потом мне сказали подойти на рессепшн и записаться на рентген. Сделали рентген пазух носа, прихожу обратно к врачу. Спрашиваю про рентген. Мне говорят все у вас чисто. Приписали капли тизин, ринофломуцил, зиртек. Я говорю, что у меня сильные головные боли. Мне сказал врач идти к неврологу по направлению, рецепт получите на ресепшне и до свиданье, не отрываясь от монитора. Кошмар просто. Приехать туда в жару и получить такой ответ.

Сегодня пыталась попасть к врачу с симптомами тошноты, повышенной температуры, вздутием живота, болью в животе, поносом и головокружением. К поликлинике я не прикреплена, но по месту проживания приехала верно, в 1 больницу. В приеме отказали, сказали идите к заведующей. К заведующей очередь из 3-х человек и затянулась минут на 40. Нет, это не значит, что 3 человека прошли в течение 40-ка минут. Это значит, что она закрылась в кабинете и минут 40 к ней нельзя было войти - бумаги подписывала. В итоге, попав в кабинет, она посмотрела на меня округленными глазами и спросила, что мне нужно, если я не прикреплена к поликлинике. Я ответила, что плохо себя чувствую и, что наверное мне нужно либо к гастроэнтерологу, либо к инфекционисту. А в ответ улыбка и фраза: "У нас нет этих специалистов, езжайте во вторую больницу, у них есть инфекционное отделение". Я спросила адрес, на что было сказано где-то на Ильинке, найдете. Во второй меня принимать отказались, как услышали место моего проживания и начали отправлять обратно в первую. Я спросила что мне делать, сказали вызывайте скорую. Я отвечаю, что я не при смерти, но возможно у меня острая инфекция и температура только 37. Разве скорая заберет? Отвечают да. Тогда высказываю просьбу вызвать скорую. Вот тут зашевелились. Ой, нет, мы вас примем, идите к заведующей. Открывают карточку, отправляют к терапевту. Отсидев в очереди, открываю дверь и не успеваю перешагнуть порог, как слышу прямо ор: "Вы по записи?". Я отвечаю что нет, что по острой необходимости. Дальше более истошный крик: "Вы время сколько видели??? Что значит острая необходимость, у Вас что, инфаркт?". Принимать врач отказалась. Я готова была сдаться, но муж настоял подняться к заведующей. Заведующая согласилась, что кричать врач не имела права и отправила к хирургу. Хирург приняла, аппендицит не выявила и сказала, что если будет и дальше боль, вызывайте скорую. Дальше опять к заведующей, говорю может вызвать скорую, она объясняет, что скорую нельзя вызвать, пока мы вас не осмотрим, и дальше отправила в кабинет дневного стационара. Опять, отсидев в очереди, захожу в кабинет врача, а врач говорит: "Я не терапевт, а кардиолог, вы карточку оставляйте, но я в ней ничего написать не имею права. Я вам на простом листочке напишу лекарства". Я ей говорю, а вдруг у меня инфекция, мне в ответ: "Езжайте в третью больницу, там инфекционная". Вышла в коридор и решила позвонить в третью, чтобы не ехать, т. к. уже было три часа дня и силы заканчивались, кушать то не знаю что мне можно)). По телефону дали номер инфекциониста, спрашиваю, могу ли попасть на прием - ответ нет, т. к. вы у нас не прикреплены, а с улицы мы не принимаем. Езжайте в свою первую, прикрепитесь и там вам должны дать направление. Я отвечаю, что пока меня прикрепят, неделя пройдет. А в телефонную трубку отвечают, что это вопрос 30 минут. Еду обратно в первую. Отсидев в очереди в кабинете 100 приема документов на регистрацию мне говорят, что так быстро вопрос можно решить только, если заведующая сразу подпишет заявление. Поднимаюсь к заведующей, опять очередь. Выясняется, что никого нет в кабинете. Заведующая подошла, прошла по коридору, посмотрела на очередь и в кабинет. Еще подождали минут 20. Начался прием. Захожу в кабинет, в кабинете сидят еще две сотрудницы поликлиники. Говорю, что была сегодня, описываю, что была во второй, в третьей не примут без направления. Чтобы получить направление, нужно прикрепиться. Она в ответ смеется, подхихикивают две сидящие рядом сотрудницы передразнивая мои слова, им смешно, что я много хочу. Сдерживая улыбку заведующая Лапина объясняет, что это нужно проверить все, но скорее всего по вам придет отказ. Говорю давайте отказ и спрашиваю куда мне дальше, ответ: "Не знаю. Идите во вторую, потом в третью, у нас и так много народа. А заявление пусть у меня полежит". И вот у меня вопрос к этим уважаемым, с высшим образованием кабинетным людям: я лет 10 не обращалась к врачам и вообще считаю, что по мелочам беспокоить кого-то, но когда мне реально понадобилась помощь, чтобы просто диагностировать, что со мной, то я оказалась оплеванным мячиком для пинг-понга, который система здравоохранения с удовольствием толкала от себя. Вы, эти люди, правда считаете себя квалифицированными врачами? На минуточку, я гражданка и уроженка РФ, мне 32 года, у меня не самая низкая должность и я плачу регулярно налоги и все взносы! А ко мне так отнеслись, будто я законченный человек и со мной возиться нечего. Конечно, я напишу в минздрав жалобу со всеми именами и фамилиями! Но здесь просто хочется отметить сомнение в квалификации заведующей первой больницы, если она не знает регламента работы с пациентами и фудболит их. Эта женщина Литвинова Наталья Александровна может только по диплому называться врачом, а по совести нет - здоровье людей ее не интересует, ей только в кабинете отсидеть рабочее время до зарплаты. Мое заявление возможно так и будет лежать не рассмотренным, я не удивлюсь.