Отзыв клиента Анна о компании ТРК Красный Кит

В салоне Связной Мытищи. 17.12.2014 г. мною был куплен смартфон iPhone 5s, ТРЦ Красный Кит. В салоне при мне была вскрыта упаковка и продемонстрирована работа экрана. Аппарат был проверен на отсутствие царапин.
Попытка активации смартфона в домашних условиях не удалась. Причина - телефон уже был кем-то активирован и блокирован более месяца назад. Кроме того, заявленный объем памяти не соответствовал фактическому (16-32 гб). IMEI на коробке и корпусе аппарата совпадал. В службе тех. поддержки устройств Apple мне было сказано, что телефон активирован и блокирован, и аппарат должен быть сдан, туда где куплен.
Телефон был сдан в салон "Связной Мытищи " для 10 дневной экспертизы.
Сейчас прошло 2 дня. Жду результатов. Верны ли мои подозрения, это Связной Мытищи торгует неисправными, либо восстановленными аппаратами, выдавая их за новые?