Положительное впечатление
До новогодних праздников заказали дверь в Кто там. Дверь выбирали долго, рассматривали много разных фирм, но остановились именно на этой изначально из-за консультанта в Экспострое на Нахимовском. Продавец очень хорошо знает то, что он продает, может объяснить, рассказать, показать, ответить практически на любые вопросы (начиная от технических, заканчиваю 'бантиками'). Он же и вызвал сразу для нас замерщика в удобное время. Замерщик приехал в назначенный день и время, без опозданий. Все обмерил, посчитал довольно быстро. Сделали предоплату. По договору срок прибытия двери на склад был 15 января. Начали ждать. 14 января раздался звонок из Кто Там, сказали, что дверь идет к ним в назначенный день и они будут готовы поставить ее в течение 10 дней после прибытия. 16 января опять раздался звонок от Кто Там, сообщили, что готовы поставить дверь 17 января. Мы согласились и оговорили время. 17 января в назначенное время без опозданий приехали монтажники, которые все быстро установили. Однако, обнаружилась одна проблема - заводской брак верхнего сувального замка. Позвонили в сервисную службу, сказали, что мы можем не оплачивать оставшуюся сумму кроме монтажа и в понедельник-вторник к нам приедут поставят новый замок. Мы, конечно, расстроились, все таки 'ложка дегтя' должна была быть. В понедельник, 20 января позвонили из сервиса и мы договорились о времени замены замка на 21 января. В назначенный день и время опять таки без опозданий приехал монтажник, который в кратчайшие сроки поменял замок на работающий. На данный момент мы всем довольны: и внешним видом, и шумоизоляцией, и качеством установки, и работой замков (тьфу-тьфу-тьфу). Готовы посоветовать фирму Кто Там друзьям, знакомым и всем кто находится в поиске достойной входной двери.
