Отзыв клиента Маргарита о компании L'Occitane

Являюсь постоянным покупателем. Немного истории. Октябрь 2015 г. мой день рождения. У меня карта постоянного покупателя, я люблю эту косметику и муж решил сделать мне подарок. По правилам магазина к скидке по карте в день рождения - подарки, доп. скидки. Выясняется, что в компьютере в моей карте не внесены мои данные. Интересно, когда мне ее выдавали, я заполняла АНКЕТУ, куда делась информация. Продавец сообщает, что мне ничего не положено, но опять дает мне заполнить АНКЕТУ и уверяет, что уж в следующем году все будет правильно. ВЕРЮ! И ухожу, хотя очень неприятно. Но покупку сделали. Наступает октябрь 2016 г. И вот 18.10.2016 г. я иду в магазин, чтобы порадовать себя подарком. Потрачено много времени на выбор кремов, шампуней., разговоров. Подхожу к кассе, даю свою карту. И узнаю, что в карту не внесены мои данные и мне не полагается доп. скидок и подарков. День сурка! И, что происходит дальше? Мне опять предлагают заполнить АНКЕТУ. И вот тогда уже в октябре 2017 году, точно все будет хорошо. Покупать уже после этого ничего не хотелось. Если администрация читает отзывы и ответит, то номер карты сообщить могу. Обман потребителя. После такого отношения совсем не хочется больше ходить в магазины LOCCITANE.