Отзыв клиента Руслана о компании L'Occitane

По свежим следам своей неудачной покупки в интернет-магазине Loccitane.ru пишу этот отзыв. Сделала заказ 30 января 2017 года. Доставку назначили на 1 февраля с 3 до 6 вечера. В 6 вечера никто не перезвонил, курьер не приехал. Связалась со службой доставки: мне сказали, что не знают, где мой заказ и если его найдут, то доставят только 3 февраля. Это был подарок и нужен он был к определенной дате, в итоге заказ пришлось отменить. Никто не извинился и никаких вариантов мне не предложил. Стыдно, товарищи, бренд мировой, цены дорогие, а сервис - ноль. Зато заспамили СМС-сообщениями о том, что заказ передан курьеру, аж два раза прислали подряд. Старательные, но не там, где надо.