Магазины Новая Голландия

Интернет-магазин «Новая Голландия» создает авторские монобукеты и композиции из цветов. Работаем на рынке с 2014 года.

Сотрудничаем с лучшими поставщиками, ежедневно получаем свежий цветок, выращенный по голландской технологии, из теплиц по всей России.

  • Преимущества «Новой Голландии»:
  • Букеты сохраняют свежий вид и аромат до 12 дней;
  • Ассортимент из 3 500 готовых букетов;
  • Доставка 24/7
  • Регулярные скидки и акции для постоянных клиентов
Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 333-6-008
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, 2-ой Лихачевский переулок, д 12
Написать отзыв про Магазины Новая Голландия
 
Отзывы клиентов о компании Магазины Новая Голландия(474)
Сортировать:
Людмила Г.
Город: Москва
19:42 14.03.2022
Положительное впечатление
Замечательный сервис. Букет просто невероятный по доступной цене. Вежливые менеджеры и курьеры. Огромная благодарность всему персоналу! Большие молодцы!
Nick B.
Город: Москва
20:41 12.03.2022
Положительное впечатление
Спасибо большое за букет на 8 марта. Заказал через flowow букет из 101 розы, а только потом зашёл посмотреть отзывы на картах. Испугался, что много было негативных. Но когда доставили букет - обрадовался и выдохнул ;) Все прекрасно, девушка счастлива!
Юля Щукина
Город: Москва
19:06 11.03.2022
Положительное впечатление
Отличный магазин, мoжно заказывать через сайт. Заказывал 2 рaза, все быстро, четко без косяков. Хороший сервис.
Nemo Nomen
Город: Москва
18:07 11.03.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная шарага, не могут организвоать нормально логистику, просил, чтобы отправили заказ раньше, в итоге поставили в отггрузку самым последним, общаются по хамски, деньги за отмену заказа из-за их посрочки не возвращают. Лучше заказывайте у дргих, пусть и дороже, зато надёжней.
kristina290800
Город: Санкт-Петербург
17:08 11.03.2022
Отрицательное впечатление
Заказала цветы заранее на 8 марта, поставила определённое время, зная, что в это время человек будет дома, так как должен был быть сюрприз. Время стояло 12-15. Курьер даже не предупредил, что не укладывается во время. Позвонила сама, а он ещё и нагрубил. Привезли в 18 и никакого сюрприза не получилось, так как пришлось просить человека остаться дома. Так же была указано, что курьер должен был позвонить за 20 минут, звонка не было. И к двум букетам прилагались две открытки, при заказе уточняли нужно ли их подписать и как. Я сказала как, а по итогу никаких подписей нет.
​Даня Н
Город: Москва
19:07 10.03.2022
Положительное впечатление
Самые очаровательные флористки в городе) Девочки, оставайтесь всегда в таком же хорошем настроении))))
Артем Калинин
Город: Санкт-Петербург
14:21 10.03.2022
Положительное впечатление
Цветы топ, макаруны на четверочку. Думаю, если хочется дополнить букет, лучше уж е едой а шариками или мягкой игрушкой.
Валерий Б.
Город: Санкт-Петербург
20:21 09.03.2022
Отрицательное впечатление
Заказал доставку. Обещали в промежуток с 14-16. В итоге время 11 вечера ни ответа, ни привета. На горячую линию не дозвониться, курьер трубку не берет. Получилось связаться только на следующий день.
ЛУИЗА
Город: Санкт-Петербург
19:04 09.03.2022
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить директора магазина, что реагирует на жалобы клиентов ( произошёл не приятный сюрприз ), но директор магазина с помощью оператора разрешил проблему. Спасибо!!! Как была постоянным клиентом, так и остаюсь!!!
миронова виктория
Город: Санкт-Петербург
16:01 09.03.2022
Отрицательное впечатление
Хотите чтобы у Вашей женщины было испорченное настроение- это самый подходящий магазин! По существу доставки: вместо доставки с 18 до 21 8 марта набрала оператор в 20.41 и обещала доставку в течение часа. Курьер разбудил звонком в 00: 30 с вопросом готовы ли его принять ещё через какое то время… резюмирую - мужчины обходите этот магазин! А персоналу пожелания- чтобы Вас так обслуживали. Подтвердить вышеописанное могу документально
галина б.
Город: Москва
14:53 09.03.2022
Положительное впечатление
Большой выбор, хoрошее качество. Спасибо всем сотрудникам за вежливость и ответственнoсть. Заказывала у вас уже несколько раз, всегда довольна качествoм работы.
марина юринская
Город: Москва
11:41 09.03.2022
Положительное впечатление
Красивый, яркий букет получила дочь на 8 марта! Спасибо! Заказ был из Дальневосточного региона.
Максим З.
Город: Санкт-Петербург
09:20 09.03.2022
Положительное впечатление
Нужна была срочная доставка цветов. Заказал и оплатил через сайт ночью. Доставили на следующий день, вовремя. Букет отличный! Спасибо!
татьяна осипова
Город: Санкт-Петербург
20:15 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Немного подпортили настроение.... Ладно опаздали со временем и не отзванились, так ещё вместо 15 роз привезли 14,как то не очень приятно в праздник получить
Аноним2727133
Город: Санкт-Петербург
19:19 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Заказал еще 03.03.2022 жене 25 альстромерий микс в розовой шляпной коробке №781 в этой "чудной" компании, который должен был выглядеть так. По факту принесли 08.03.2022 совсем ужасный букет, будто с прошлого праздника.
​Виктория Комарова
Город: Санкт-Петербург
18:41 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Никогда ! Никогда здесь больше не закажу цветы! Ужасный сервис! Цветы с 16 до 19 должны были сегодня доставить! Итог: на часах 20:27, глухо! Через 15 минут, со второго раза дозвонившись сотруднику кол - центра и попытавшись получить объяснения, услышала в ответ: «Чёрный пиар тоже пиар!» Что? Как компания с таким отношением к клиенту вообще на рынке существует? Результат - праздничный вечер безнадежно испорчен! Мама, которая уже должна быть в другой точке города, до сих пор не уехала, так как ждёт букет из - за нерадивой компании! Ни одного извинения и желания быть лучше! Огромный негатив и дизлайк! Обзовите их стороной , если не хотите проблем!
алексей г.
Город: Санкт-Петербург
18:21 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Заказ N.S308086 заказал цветы жене на 8 марта! Доставка должна была быть с 0 до 2 ночи! Никто не приехал! Утром около 9 начал звонить выяснять в чём дело, девушка оператор выслушала проблему, записала мои данные и сказала что со мной в ближайшее время свяжутся и всё решат, но время уже 21-40, а мне даже не перезвонили! В общем на людей им наплевать! Связываться не советую!
Дима Н.
Город: Санкт-Петербург
18:15 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Алексей В.
Город: Санкт-Петербург
17:19 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Самый худший магазин, заказал цветы, должны были привезти с 14:00 до 17:00 ни цветов не ответа не привета. Заявку для связи с менеджеров 2 раза оставлял за 2 часа так никто и не связался. Отдайте мне мой деньги и оставьте цветы себе.
Надежда Дитрих
Город: Санкт-Петербург
16:17 08.03.2022
Положительное впечатление
Букет был подарком-сюрпризом. Привезли на работу, имя не раскрыли, вручили. Все красиво,2 дн тюльпаны стоят, растут и не вянут) единственное мое удивление, что в коробке не Оазис (губка) , а пакет завязан и в нем небольшое количество воды. Такое вижу в первый раз!!! Много получала букетов в подарок с разных компаний, всегда был оазис. Но тем не менее, ничего не завяло.
Andrey Medvedev
Город: Санкт-Петербург
14:07 08.03.2022
Отрицательное впечатление
08.03.2022 приехал забирать два заказа. К качеству цветов вопросов нет. На твёрдую 4. А вот к организации большие вопросы. Один букет соответствовал заказу. А второй- отдали ранее другому человеку. В итоге просто отдали чужой заказ более менее подходящий к моему. Оба букеты были ранее оплачены, иначе бы отказался. Цветы 4из 5. Организация работы 0
Александр Сизов
Город: Санкт-Петербург
12:42 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Сделал заказ заранее, оплатил. Доставка так и не приехала, все что может call центр, записать номер телефона и номер заказа, далее скинут левый номер доставщика. Вот и вся их работа. Девушка осталась без цветом, в плохом настроении. Ну а мое состояние вы понимайте. Ни советую ни кому, если вы не хотите оказаться в такой же ситуации.
Владимир Патрушев
Город: Санкт-Петербург
09:56 08.03.2022
Отрицательное впечатление
Никому не рекомендую эту контору это кошмар. Звонишь Узнать что с заказом на 20 000р оператор ничего не может сказать а только оставляет информацию для менеджера. Вы в своём уме? Проверьте по номеру какой курьер прикреплён к заказу. Ужас тихий. С 10 утра жду информацию о статусе заказа. Больше никогда у вас ничего заказывать не буду.
Данек К.
Город: Санкт-Петербург
15:13 07.03.2022
Положительное впечатление
Цветы норм, по цене ок. Можно оплaчивать через юр лицо. аказываем сoтрудничам букеты тут.
александр м.
Город: Москва
12:07 07.03.2022
Положительное впечатление
Красиво, но дороже среднего. С другой стoроны, цветы красивые и долго стоят. В принципе, соответствие цена-качество сoблюдено, но не для экономных)))
АЛЕКСАНДР Толстобо
Город: Москва
18:41 06.03.2022
Отрицательное впечатление
Сегодня купил 25 роз 70 см,приехал дарить оказалось 24 пришлось выкинуть одну. Остался неприятный осадок .Пересчитывайте при покупке.
Александр Полуда
Город: Санкт-Петербург
13:17 06.03.2022
Отрицательное впечатление
По моему *** обыкновенные -- ничего еще не сделали и требуют предоплату. Заказ сделан в Питере, а звонят и требуют предоплату из Москвы, хотя на сайте написано: оплата наличными курьеру!
Ирина Никитина
Город: Москва
11:07 05.03.2022
Отрицательное впечатление
Крайне не рекомендую заказывать здесь цветы к 8 марта!
Вчера оформила заказ в 19:50 на доставку с 22:00-23:59,оплатила заказ и оплатила доставку сразу же!
Зная,что предпраздничные дни,решила незамедлительно написать в Вотс аппе чтобы подтвердить свой заказ -в ответ тишина!
3 раза! звонила на горячую линию и в сам магазин уже в 23:30,когда оставалось 30 минут чтобы доставить заказ,в ответ слышала только «я оставила заявку и с вами свяжутся в ближайшее время».Причём в последний раз я просила девушку пометить где-то,что если даже вчера они не успевают доставить,то можно доставить сегодня утром.Ситуация критическая,подвести нельзя:
Цветы заказывали для детского утренника в детский садик ,внимание! 3 букета по 3 тюльпана!!!!и это они не могли сделать за 5 часов
Эльвира Г.
Город: Санкт-Петербург
10:41 04.03.2022
Положительное впечатление
Красиво, но дoроже, чем привыкла. Цветы стояли больше недели, розы дали рoсток
Владислав Т.
Город: Москва
10:19 04.03.2022
Положительное впечатление
Всем довoлен. Дарили девочкам на работе зимние букеты. Оформляли срочной дoставкой. Пришло вовремя, в красивых упакoвках. Все довольны.
Регионы присутствия
Похожие компании