McDonald’s

Рейтинг компании:
Другие названия:
ресторан Макдоналдс, McDonalds, Макдоналдс, Мак­до­нальдс, Мак­до­налдс кор­по­рей­шен, McDonald’s Corporation
Телефоны:
+7 (495) 744-29-99
+7 (800) 707-44-99
Сайт: mcdonalds.ru
Сфера деятельности:
Рестораны
Адрес:
Москва, Арбат, Арбат улица, 52, стр. 1
Написать отзыв про McDonald’s
 
Отзывы клиентов о компании McDonald’s(2767)
Сортировать:
Николай
Город: Москва
12:07 05.06.2012
Отрицательное впечатление
Факт: В Макдональдсе в Балашихе на шоссе Энтузиастов грубые менегеры и их директор, которые пекутся только о чем то своем. Если бы не работники ресторана, никогда бы там не ел.
Vera
Город: Владимир
00:39 26.05.2012
Отрицательное впечатление
Ехали из Москвы, спешили объехать все пробки, ни разу не останавливались, ну и понятно, что за 5 часов пути организм требовал остановки, остановились в Макдоналдсе в Петушках в 00:05, и каково же было удивление, когда Мак-с, расположенный на трассе, и по идее должен работать круглосуточно, оказался закрытым, работал только МакАвто (работнички - 2-3 сонные мухи), скопилась куча машин, в общем ни еды, ни санузла, ни-че-го. Ну ребята, это же не дело, это не Торговый Центр, где М может работать в ограниченном режиме, через Петушки проходит трасса, здесь только круглосуточно!
Шведчикова Елена Александровна
Город: Москва
19:18 16.05.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня я зашла в Магдональдс, расположенный на углу пр. Невского и ул. Рубинштейна в СПб. Купила два хеппи милта детям и четыре мороженых макфлури с шоколадом. Чек №000289. Касса №9. В одном хеппи милте оказалась открытая и сломанная игрушка. Стаканчики с мороженным были наполнены только на 1/4 мороженным. Поменять игрушку и наполнить стаканчики с мороженным хоты бы на половину продавец-кассир отказалась. также как отказалась позвать администратора. отвратительный осадок остался от посещения ресторана. И это не в первый раз, поскольку до этого 24 октября 2011 года в день рождения ребенка я пришла в Макдональдс вместе с ребенком, а нам отказались дать ту игрушку, которую просила моя дочь - кота в сапогах (из шрека), хотя эта игрушка лежала запакованная у кассы продавца-кассира. Отсутствует всякое желание еще раз заходить в этот ресторан быстрого питания. Обидно за детей, слёзы которых на совести продавцов-кассиров Макдональдса.
Виноградова Екатерина Викторовна
Город: Москва
12:25 13.05.2012
Отрицательное впечатление
Каминская Евгения
Город: Москва
23:07 08.05.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня после работы заехала в Мак, ребенок попросил, решила купить на 2 дня. Приехала домой, ребенок разобрал пакет, половины заказа нет, телефоны у них не отвечают. Когда соус не докладывают это ерунда, но на 200 руб... Это уже ни в какие ворота! А ехать далеко. Ребенок расстроен, свинское отношение!
Игорь Корсаков
Город: Москва
10:58 26.04.2012
Отрицательное впечатление
Особо в Макдональдс не ходил, но в этот раз забежал, ибо есть сильно хотелось. Заказал Гамбургер и маленький фри и уже через пару часов у меня была температура и я постоянно бегал в туалет. На след. день врач меня поздравил с классическим отравлением (сальманелиоз или стафиллокок))).
Мне что, одному в тот день так повезло на Тульской?
Больше В Макфак ни ногой!
Бондаарева Юлия
Город: Москва
23:00 24.04.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня (24.04.12.) вечером посетили Макдональдс на Бутырской, 77, стр. 2, м. Дмитровская, буквально час назад. Заказ мы делали сотруднику по имени Илиязбек, собирал он заказ еле-еле, картошку положил сразу, хотя я даже знаю (никогда не работала в макдональдсе), что это делают в последний момент, постоянно переспрашивал нас, что еще нужно собрать. Но даже не это так задело, мы дождались макчикен и пошли в зал, когда мы сели за стол и я открыла макчикен, там оказалась просто еда накиданная в коробку, я позвала администратора и попросила переделать его. Когда второй бутерброд был готов, администратор (к сожалению, имени я не рассмотрела, но думаю его не трудно выяснить) кинул его на стойку даже не взглянув в мою сторону! Разбираться дальше я не стала, т. к. меня ждал ребенок. Я десять лет ходила в этот ресторан Макдональдс, но больше я и моя семья там даже не появимся!
Ильясов Алексей
Город: Москва
13:30 20.02.2012
Отрицательное впечатление
Заехали вчера с женой в недавно открывшийся Макдональдс в г. Москва, на съезде с МКАД 2 км, на улицу Новая (г. Реутов). Купили биг-мак, двойной чизбургер, 2 маленькие картошки фри, 2 мал. клубничных молочных коктейля. Ничего странного во вкусе и по внешнему виду не заметили. Вскоре часа через 4 начало крутить живот и весь вечер и всю ночь ходили с женой в туалет по очереди. Этой бессонной ночи нам не забыть! Полоскало из всех щелей. Дикий понос и рвота. Также была температура 37,7 у обоих. В макдак больше ни ногой.
Кривцова Елена
Город: Серпухов
15:06 19.02.2012
Отрицательное впечатление
Павел Головкин
Город: Москва
20:30 11.02.2012
Отрицательное впечатление
Из-за загрузки кассиров клиенту приходиться до получаса ожидать заказ. Заказал цезарь ролл 2 шт. и ждал полчаса. Подходил 3 раза к кассе, через 10-15 минут. Не было готово. Через 35 минут выдали один полуготовый, а еще через 8 минут второй. Ресторан быстрого питания европейского уровня?
Ирина
Город: Москва
14:17 13.01.2012
Отрицательное впечатление
Вот на днях зашла перекусить, хоть не в моих правилах по таким рыгаловкам хаживать, но так случилось. И, что вы думаете? Купила булку с котлетой и картофана взяла, кофе. Стою среди зала с подносом и некуда приткнуться. Людей море, в основном студенты пары прогуливают. Сидят за столами и морды ворочают от людей, которым негде сесть. Вот просто сидят, кто на телефончике играет, кто дремлет, кто вообще тупо смотрит в окно, а я стою демонстративно среди зала с едой и никто из молодежи не встал. У меня претензии к сотрудникам ресторана, почему они не следят за клиентами, почему клиент должен стоять. В конце концов я подошла к администратору, отдала ему поднос с нетронутой едой, сказала все, что я думаю об их забегаловке и ушла. Так они за мной бежали долго и извинялись. Больше никогда не прибегу к услугам этого бренда! Г. Львов (центр, возле театра оперы и балета. 4.01.2012).
Екатерина
Город: Москва
18:01 02.01.2012
Отрицательное впечатление
В Макдональдсе, на Хорошевском ш., д.35 "а", стр.1, покупали еду "с собой" (3 пакета). В итоге, дома выяснилось, что не положили оплаченные два "Биф ролла" (в чеке они есть).
Николаева Надежда
Город: Москва
08:59 30.12.2011
Отрицательное впечатление
Была проездом 28 декабря в городе Серпухов. Зашли в Макдональдс, в ТЦ Класс. Так вот, стояли в очереди 20 минут, заказ ждали 15 минут. Так еще кассир - Марина нагрубила и сказала: " Идите куда хотите, хоть к директору". Меня это очень возмутило! Больше не пойду в такое заведение и детей не буду водить. Понабрали черт знает кого на работу. Первый раз такое вижу, чтоб так обслуживали в макдональдсах.
Yингогнито
Город: Москва
14:07 23.12.2011
Отрицательное впечатление
Заехали с женой в мак г. Уфы в Сипайлово, съели биг тейсти, биг мак, через 4 часа примерно началась рвота и ужасный понос, больше никогда туда не поеду есть, сколько раз говорили мне, что там есть не стоит, теперь знаю почему)))))
Павел
Город: Москва
22:23 16.12.2011
Отрицательное впечатление
Внимание! Будьте осторожны! Обсчитывают! 16.12.2011 г., Москва, Покрышкина, 2 (М. Юго-Западная). На вынос не доложили соусов и пробили лишний соус к салату 'Цезарь'. Чек № 000173, кассир Эмильбекова Э. Ущерб на 60 руб. и моральный ущерб 20 000.00 руб. Заставляйте все выкладывать из пакетов и класть по чеку у Вас на глазах!
Лиза Арзомасова
Город: Москва
20:21 13.12.2011
Отрицательное впечатление
Не улыбнулись, не извинились за долгое ожидание заказа, плохо собраны сандвичи.
Григорьев Олег
Город: Московская Область
18:16 11.12.2011
Отрицательное впечатление
Грубое обращение к сотрудникам со стороны менеджеров. Имеют место при попустительстве со стороны руководства кражи личного имущества и денег персонала из служебных помещений ресторана (раздевалка) - кражи есть, профилактики их совершения нет. Текучесть кадров очень большая из-за того, что не дорожат персоналом, особенно тем, который работает на совесть. На персонал – наплевать. Все, что говорится в рекламе о макдоналдc (дружный коллектив, нормальная зарплата и т. д.), все слоганы – только для рекламы.
Григорьева Лидия
Город: Московская Область
21:36 05.12.2011
Отрицательное впечатление
Грубое обращение к сотрудникам со стороны менеджеров. Имеют место, при попустительстве со стороны руководства, кражи личного имущества и денег персонала из служебных помещений ресторана (раздевалка)- кражи есть, профилактики их совершения НЕТ. Текучесть кадров очень большая.
Алекс
Город: Москва
14:31 22.11.2011
Отрицательное впечатление
Простояв в очереди, заказали два Чикенбургера, один из них делали минуты три + кофе, после этого попросили подождать второй минут пять, прождав минут семь, много человек за это время уже отпустили, нам наконец принесли второй. За это время естественно первый бургер и кофе остыли. Естественно попросил продавца поменять остывший бургер и побыстрее, чтобы первый не остыл. На, что продавец начала говорить: Ну я же вам сказала присесть и ждать пять минут. Ответили, что заказано было два бургера одновременно и нас двое, по её мнения получается, что один будет есть а второй смотреть на это и в рот заглядывать? Подошёл старший смены, объяснили ситуацию и попросили, чтобы сделали два сразу, а не по отдельности. Прождали ещё минут пять пока они всё сделали за это время кофе практически остыло. Отдали молча, даже не извинившись. Воронеж.
Искалиев Марат
Город: Москва
15:30 15.11.2011
Отрицательное впечатление
Приехал сегодня в Макавто, заказал биг тейсти, кофе, картофель фри - маленькую порцию, сырный соус! Выдают вместо картошки, маленькую колу ко всему остальному. Постоянно что-то путают, то салфетки не положат, то соус забудут! Менять полностью состав обслуживания, и научить новых хотя бы грамотно разговаривать с клиентами! 15.11.11, Касса №02, заказ №346, док. №157306, фиск. чек №000200. Кстати, номера телефонов, указанные по адресу: г. Астрахань, ул. А. Барбюса, 21А. Тел.: 8 (8512)25-15-45, 25-10-81, 25-39-58, никто не берет на протяжении 67 минут! Вот так вот! Нужно срочно принимать меры!
Игорь
Город: Москва
19:24 07.11.2011
Отрицательное впечатление
Угораздило ночью заехать в мак в Рязани. Съел бигмак и чизбургер, ну и поехал дальше. Часа в три лег спать, но, как оказалось, спать не придется. До утра орошал нутро унитаза из различных отверстий своего ни в чем неповинного организма. Температура, головная боль, ломота в костях - жесть, короче, не прекращалась часов 12. Кроме маковского хрючева, не ел ничего, что как бы наводит на мысль о виновности сего заведения. Короче, вот только сейчас (спустя почти 2 суток) отошел полностью. Так закончилась моя дружба с маком. И на что такие заведения!
Сарычева Ирина Вячеславовна
Город: Москва
12:33 07.11.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Последний раз посещала ваше кафе в МЕГЕ на Белой даче. Остался неприятный осадок о работе вашей точки. Биф ролл был холодный, биг маг еле теплый. В коктейле плавал кусок мороженого.
Cветлана
Город: Москва
00:30 24.10.2011
Положительное впечатление
Сын обожал Хеппимил, в основном эти игрушки в комплекте. На 23 февраля пообещала ему праздник - запросил поход в Мак (10 лет сыну было). Заказывала все, что просил, от пуза. После третьего гамбургера сблеванул в урну, сказал - ем будто бумагу. Уже шесть лет НИ РАЗУ не вспомнил про МАК, если при нем упоминают -передергивается. Большое Вам Человеческое Спасибо!
Светлана
Город: Москва
00:17 24.10.2011
Отрицательное впечатление
Причем тут завтрак? Зачем так безапелляционно порочить прекраснейшее время суток? А если еще и солнышко, и соловей трели под балконом выводит? ПОЧЕМУ УТРО ДОБРЫМ НЕ БЫВАЕТ?! Я ненавижу вас только за эту фразу! К Макдональдсу отношусь ровно.
Свешникова Надежда Александровна
Город: Москва
20:19 13.10.2011
Отрицательное впечатление
Я Свешникова Надежда Александровна, член бригады ресторана ЗАО Москва Макдональдс (Русаковская набережная, д. 26). Ушла в отпуск, а денег не начислили, занимается этим Анна Попова.
Артур Пирожков
Город: Москва
00:55 10.10.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня, 09.10.2011, в Макдоналдсе, расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 86, в 22:57 (согласно чека № 000276, заказ № 125), мне не положили в пакет взятый с собой одну позицию товара, а именно: было заказано 2 чикенбургера, а положили 1. В связи с тем, что позиций было заказано несколько, то на улице проверять содержимое пакета не было возможности и предъявить претензию на месте я не мог. Возвращаться в ресторан через весь город по обнаружении недоложенной позиции считаю бессмысленным! Уважаемое руководство сети ресторанов 'Макдоналдс'! Прошу Вас принять меры по данному случаю обмана потребителя и сообщить мне о результатах! Призываю всех клиентов сети ресторана 'Макдоналдс' тщательно проверять содержимое пакета на соответствие с заказанным! Мелочное надувательство посетителей создаёт негативное впечатление о работе вашего заведения и желания больше к вам не обращаться!
Алёна Оконова
Город: Минск
11:35 09.10.2011
Отрицательное впечатление
Складывается такое ощущение, что у них на самом деле всего 2-3 игрушки, а в рекламе на много больше. Причем самые заветных или желанных у них нет никогда. Например из последней коллекции мы так и не нашли Смурфету и Папу Смурфа. А теперь вот не можем найти микроскоп или вентилятор. Ребенок с каждым разом хочет собрать коллекцию полностью, но нам еще не удалось. Одни разочарования.
Sveta Petrova
Город: Москва
13:29 07.10.2011
Отрицательное впечатление
В Макдоналдсе г. Шатуры очень часто забывают положить салфетки и соусы. В чизбургеры и во всё остальное кладут не листья салата, а его кочерышки.
Олег
Город: Москва
22:17 02.10.2011
Отрицательное впечатление
Добрый вечер, хочу рассказать про макдональдс в Астрахани, а в частности макавто на ул. Анри Барбюса. Просто ужасное обслуживание. Персонал ведет нагло. Продукция не качественная, часто просто обманывают. Воруют. Купил ночью картошку и соус, когда дома решил поесть - соуса просто не нашел. Вообще, как так можно. Сегодня 02.10.2011 менеджер Сергей и директор Екатерина по хамски разговаривали. Разберитесь, пожалуйста.
Белова Екатерина
Город: Минск
15:07 02.10.2011
Отрицательное впечатление
Ужасное место, заезжали пару раз, в первый раз отравились сырным соусом, сегодня нам просто недодали бигтейсти. Ни извинений, ни чего! Просто работают ни за качество обслуживания, а за количество, быстро обслужить не значит хорошо.
Похожие компании